Manual Completo
From Gender and Tech Resources
Bienvenidas a la versión beta del manual "Zen y el arte de que la tecnología trabaje para ti". Entre los meses de Setiembre y Diciembre 2015 queremos entender mejor cuáles son las necesidades de las personas que leen este manual en relación a su privacidad y seguridad. También nos gustaría identificar otras herramientas, procesos, casos de estudio que podrían ser añadidos en la versión finalizada de este manual.
Tabla de contenidos
Contents
- 1 Introducción
- 2 ‘Rastros digitales’ y ‘Sombras Digitales’
- 3 Creando y gestionando identidades en línea
- 4 La creación de una nueva identidad en línea
- 5 Manejando varias identidades
- 6 Una máquina diferente para cada identidad
- 7 Espacios seguros
- 8 Espacios seguros en la esfera pública (en línea y fuera de línea)
- 9 Espacios seguros fuera de línea
- 10 Herramientas para la Colaboración
- 11 Glosario
- 12 Estableciendo una línea base de conocimiento sobre privacidad y seguridad
- 13 Creditos
- 14 Financiación
- 15 Licencia
Introducción
Esta guía es un recurso construido desde la base y pensado para nuestra creciente comunidad de mujeres y personas trans*, activistas, defensoras de derechos humanos y tecnólogas. Ha sido diseñada para aglutinar un compilado creciente de informaciones y recomendaciones útiles que resuenen con nuestras necesidades, experiencias y activismos, cuando estamos conectadas pero también cuando no lo estamos. Los contenidos listados en esta guía han sido creados en respuesta a las demandas de nuestra comunidad por ideas y asesoramiento en relación a temas importantes pero que no se encontraban propiamente documentados en otros lugares. Por eso, esta guía se encuentra en construcción y no cubre muchos temas de gran interés, no obstante esperamos poder incluirlos en el futuro gracias al apoyo y aportes de las personas que la lean. La guía actual cubre esencialmente dos temas que se superponen:
- Primero ¿cómo podemos “diseñar presencias apropiadas” (o un conjunto de ellas) que refuercen nuestra habilidad para comunicar y trabajar de manera segura cuando estamos conectadas?
- Segundo ¿cómo podemos de manera colaborativa “crear espacios seguros” (conectados o físicos) que permitan a nuestras comunidades compartir, comunicar y crecer?
Esta guía surgió del Instituto de Género y Tecnología [1], organizado por Tactical Technology Collective y la Asociación para el Progreso de las Comunicaciones (APC) en 2014. El instituto reunió a alrededor de 80 participantes y facilitadoras—en gran parte originarias del sur global—y se focalizó en los desafíos enfrontados por las mujeres y personas trans* en espacios conectados, pero también fuera de ellos, con el objeto de compartir estrategias y herramientas para proteger mejor nuestra privacidad y seguridad, así como para mejorar el compartir conocimientos sobre esos temas dentro de nuestras comunidades y organizaciones. Desde entonces, nuestra red ha crecido, y esta guía se ha nutrido de los aportes y las revisiones de un gran número de personas. Se basa en historias y prácticas creativas por parte de activistas de base, activistas de la privacidad, facilitadoras de seguridad digital y holística, así como personas creando tecnologías alrededor del mundo.
Esta guía también es informada por el trabajo de incidencia de organizaciones como APC y otras que están trabajando para enmarcar los derechos en internet como derechos humanos. Esto significa ampliar el foco de las discusiones a nivel político centradas en proveer de acceso a las tecnologías a las mujeres y niñas para también incluir el uso de violencias basadas en las tecnologías como parte y prolongación de la violencia contra las mujeres así como aquella basada en el género. Fenómenos como el ciberacoso, el discurso de odio y el chantaje violan el derecho de las mujeres y las personas tras* a la privacidad, el trabajo, la participación pública, la libertad de expresión y opinión, así como de ser libres de cualquier tipo de violencia. Estos fenómenos también pueden provocar que nos auto-censuremos y nos abstengamos de hablar libremente. Todo ello refrena nuestra capacidad de ser y tomar parte de los diversos movimientos y comunidades a los cuales contribuimos.
En un entorno de tal complejidad, las actividades que desarrollamos (en línea y fuera de internet), nuestras identidades y realidades pueden parecer separadas, pero resultan a menudo profundamente entrelazadas. Por todo ello, puede darse un alto nivel de confusión o incertidumbre acerca de las intenciones, identidades y acciones de los demás y todo ello puede volvernos fácilmente ansiosas o deseosas de retirarnos de cualquier tipo de actividad en su conjunto.
¿ Cómo podemos como mujeres y personas trans * desarrollar niveles de confianza y una mayor sensación de seguridad cuando utilizamos tecnologías efímeras para crear contenidos, relacionarnos con las demás, crecer redes de confianza, y crear espacios seguros para nosotras mismas? Esta guía explora algunos de los comportamientos que podemos adoptar, y adaptar, individualmente y colectivamente para desarrollar los niveles de confianza y de seguridad que necesitamos para seguir disfrutando de las libertades y el empoderamiento que internet nos ofrece de forma única.
La primera parte del manual analiza los rastros de información (a menudo invisibles) que se crean y se registran cuando usamos la Internet, servicios en línea, y otros dispositivos digitales. Ofrece estrategias y herramientas libres diversas para recuperar el control de estas huellas/trazas digitales. Describe en que consisten estas huellas, cómo se crean, y que se puede "saber" gracias a ellas. En su conjunto, estas huellas digitales individuales pueden formar contornos nítidos de quienes somos, que hacemos, lo que nos gusta, y cómo actuamos.
Llamamos a estas agregaciones de huellas digitales "sombras digitales," y vamos a discutir por qué importan y cómo podemos minimizarlas. La minimización de nuestras “sombras digitales" implica poderosas, creativas y divertidas tácticas para la gestión de diferentes tipos de identidades en línea. Vamos a presentar sus distintas opciones y formas varias de gestionar estas identidades en línea, así como analizaremos que riesgos y beneficios pueden presentar el uso de identidades 'anónimas' ', seudónimos' ', nombres colectivos 'y' nombres reales '.
La segunda parte se centra en los espacios seguros . Se inicia con el mundo conectado y se discute como estos espacios seguros pueden ser creados y utilizados para la construcción de la comunidad, su organización y apoyo mutuo. Luego se revisan algunas tácticas creativas para hacer frente a la exclusión y el acoso de las mujeres y personas trans en espacios conectados. Por último, se examinan diferentes métodos para crear espacios seguros en el mundo físico, donde las mujeres y las personas trans pueden comunicar de forma segura, colaborar y aprender unas de otras.
Esta guía se ha desarrollado en el transcurso del primer año del programa “Asegurando Libertades en línea y fuera de línea para mujeres: expresión, privacidad e inclusión digital”, y fue escrita para las personas y colectivos que quieren mejorar sus prácticas relativas a seguridad y privacidad, así como para las personas que ya están facilitando y ayudando a otras en mejorar su capacidad de auto-defensa, incluyendo una perspectiva de género a todo lo anterior. Por favor, háganos saber lo que opinan de este contenido y ayúdenos a mejorarlo [2]. También le invitamos a participar en el diseño y creación de futuros capítulos que le resulten de ayuda, dentro de su trabajo y sus comunidades.
Incluyendo el género en la privacidad y la seguridad digital
Mientras te encuentres leyendo este manual (y poniendo en práctica elementos que contiene), resulta importante tener algunas ideas en mente. Incluir el género en la privacidad y la seguridad nos obliga a adoptar un enfoque interseccional - uno que se relaciona con la diversidad de culturas, condiciones sociales, identificaciones de género, orientaciones sexuales, razas, etnias, creencias y otras estructuras de poder que pueden crear desigualdades para los individuos y las comunidades en cuanto a su acceso a las herramientas y prácticas de privacidad y seguridad digital. También nos obliga a mirar a la privacidad y la seguridad desde una perspectiva de género, a través de la cual se tenga una visión amplia de la tecnología, que incluye tener en cuenta las condiciones de producción y las leyes relacionadas con la gobernanza de internet. Todo ello abarca:
- Reconocer que las brechas de género, la discriminación y la violencia de género son a la vez estructurales y discursivas ya que están profundamente arraigadas en el lenguaje, las narrativas, las definiciones, las estructuras sociales y las leyes. Todas ellas influyen profundamente en las condiciones en las cuales las mujeres y las personas trans* acceden y experimentan la tecnología e internet.
- Entender cómo las mujeres y personas trans* en diferentes condiciones encuentran formas de acceder a las tecnologías, y una consideración hacia cómo pueden protegerse a sí mismas y a otros en ese proceso.
- Compartir habilidades y conocimientos desde la base para que las mujeres y las personas trans* puedan fortalecer su libertad de opinión y de expresión.
- Recordar que es importante hacer visible las experiencias de las mujeres y personas trans* en la gestión y desarrollo de las tecnologías (no sólo las digitales, si no también las tecnologías de la salud, por ejemplo).
- Trabajar para permitir una mayor participación de las mujeres y las personas trans * en las instituciones que contribuyen a la gobernanza de internet, así como dentro de las empresas y organizaciones que proveen servicios que apoyan nuestro trabajo en red e identidades en línea.
- Imaginar tecnologías liberadoras que permitan la plena realización y el ejercicio de los derechos humanos, y que se muestren inclusivas de la diversidad, es la responsabilidad de cualquier persona involucrada en la creación de un Internet inclusivo, accesible, descentralizado y neutral, no sólo de las mujeres y las personas trans.
Como prolongación de todo ello, cuando elegimos utilizar algún tipo de tecnología, sistema o servicio digital, deberíamos preguntarnos: ¿Se trata de una tecnología liberadora o está basada en la enajenación de ciertas personas o grupos sociales? Las tecnologías liberadoras pueden ser definidas como aquellas que han sido diseñadas para ser producidas y distribuidas de manera justa, basándose en los principios del software libre y el código abierto, oponiéndose a su 'obsolescencia programada', e incorporando la privacidad y la seguridad en su centro. En el mismo espíritu, pero siempre determinado en ultima instancia por lo que las usuarias hacen con las tecnologías, podrían tratarse de sistemas y servicios digitales que se muestran resistentes o refractarios a la vigilancia y la violencia de género.[3]
Muchas de estas cuestiones se plantean en los Principios Feministas de Internet [4] desarrollados por APC en 2014, al momento de reunirse un grupo de defensoras de los derechos de la mujer y activistas feministas a una reunión mundial sobre género, sexualidad e internet. Los principios miran las formas en las cuales internet puede ser un espacio público y político transformador para las mujeres, las personas trans * y las feministas. También colocan la violencia relacionada con la tecnología, en la continuidad de la violencia de género, dejando claro el aspecto estructural de la violencia y mostrando como se vinculan, amplían o reproducen prejuicios y estereotipos en actitudes en línea.
Valentina pelizzer hvale de la organización One World Platform nos explica que los principios "deben ser parte de la agenda de cualquier activista feminista, grupo u organización y deben ser consistentes y por defecto parte de la estrategia de las Defensoras de Derechos de la Mujer, por que el feminismo por el cual abogamos es una extensión, un reflejo y una prolongación de nuestros movimientos y resistencia en otros espacios, públicos y privados ... un espacio de agitación y de construcción de las prácticas políticas para que internet facilite nuevas formas de ciudadanía que permitan a las personas reclamar, construir y expresarnos con nuestros géneros y sexualidades "[5].
Esto es un proceso: permanezca centrada, cultive la paciencia, y practique el auto-cuidado
Lo primero que hay que recordar cuando usamos esta guía, es que hemos utilizado el concepto "Zen" en su título para poner en relieve que cuando usemos tecnologías debemos abrazar la con calma pues ésta no funciona siempre a la perfección. A veces puede que tenga que tomarse un tiempo para ponderar la importancia y el significado de estas tecnologías en relación a los diferentes aspectos de su vida, en su comunidad y en su mundo en general. Otras veces puede que tenga que tomar un descanso y regresar a ella.
Hemos escrito el manual de tal forma que recoge la sabiduría y el consejo de mujeres y trans activistas, con una especial atención para ciertas problemáticas ante las cuales nuestra comunidad no ha encontrado soluciones o documentación satisfactoria. También esperamos que genere nuevas preguntas, ideas, y resulte inspiradora. La mayor parte de los contenidos aquí tratados son estrategias y tácticas, que invitan al ingenio y la creatividad, y pueden ser resultar divertidos de explorar y aprender.
Hay que apuntar que el contenido de esta no esta orientado por la finalidad de constituirse en una guía técnica o de seguridad tradicional; no está escrita para una orientación, configuración e implementación detallada de las herramientas presentadas. Se proporcionan enlaces hacia recursos técnicos más intermedios y avanzados de este tipo, pero el enfoque actual se orienta mas hacia la toma de conciencia, el desarrollo de estrategias y de tácticas. Esto significa que la guía no se divide según las secciones entre niveles de conocimiento "básico" o "avanzado". Invitamos una amplia diversidad de niveles y habilidades a entrar, salir y explorar esta guía conforme a sus propios intereses y necesidades.
El contenido de esta guía debe ser interpretado como una conjunto de estrategias y tácticas contextualizadas que complementan el conocimiento básico presentado en la Caja de Herramientas de Seguridad desarrollada por Tactical Tech y Frontline Defenders [6]. No obstante, el deseo de una accesibilidad amplia a esta guía nos ha forzado a no exigir o asumir que las personas lectoras tengan un nivel básico de conocimientos y experiencias con la privacidad y seguridad digital. Las personas con estos conocimientos tendrán un sentido más detallado de los matices técnicos y los diversos contextos al leer esta guía, y posiblemente se encontrarán en una mejor situación para absorber e implementar este primer conjunto de contenidos.
El aprendizaje y la aplicación de cualquier tipo de conocimientos complejos se vuelve un proceso, y todas nosotras, desde la técnica más experta hasta la mas inexperta nos encontramos con nuestros propios caminos en ese proceso. No puede ser apresurado, cuanto más aprendemos y ponemos en práctica, mas fácil y divertido se vuelve. Si en algún momento te sientes frustrada o bloqueada (y eso nos pasa a la mayoría), recuerda ser amable consigo misma y pensar en lo mucho que ya ha aprendido hasta ahora y en cuantos temas resulta ya excelente. En cualquier caso no dude en hacer preguntas y buscar ayuda, tanto en línea como fuera de ella.
Por último, ya que estamos todas en diferentes momentos en el proceso de aprendizaje y uso de herramientas de seguridad digital, la mayoría de nosotras contamos con áreas que podríamos aprender acerca o profundizar mas. En la sección de esta guía titulada 'Estableciendo una base en relación a privacidad y seguridad digital', encontrará descripciones y enlaces hacia una lista de temas básicos e intermedios que le permitirán amplificar sus tácticas y estrategias digitales. Algunos de los temas incluidos se refieren a: cómo funciona internet, diferentes tipos de cifrado y cómo usarlos, cómo evaluar sus niveles de riesgo, cómo configurar y utilizar diferentes tipos de canales de comunicación seguros, y más. A medida que esta guía evolucione y se expanda en los próximos años, esperamos poder incluir cada vez mas temas que respondan a nuestra comunidad y sus necesidades.
Referencias
[1] https://tacticaltech.org/gender-tech-institute
[2] https://archive2015.tacticaltech.org/feedback-form
[3] Una versión mas amplia de los aspectos metodológicos de esta introducción puede leerse aquí en ingles (https://gendersec.tacticaltech.org/wiki/index.php/Introduction)
[4] Los principios feministas para internet se pueden consultar aquí: (http://www.genderit.org/es/articles/principios-feministas-para-internet)
[5] A feminist internet and its reflection on privacy, security, policy and violence against Women by valentina pelizzer hvale from One World Platformː (https://gendersec.tacticaltech.org/wiki/index.php/A_feminist_internet_and_its_reflection_on_privacy,_security,_policy_and_violence_against_Women)
[6] Caja de herramientas de seguridad (https://securityinabox.org/es)
‘Rastros digitales’ y ‘Sombras Digitales’
¿Cuánta información digital (o "datos") crees que existen acerca de ti? ¿Qué tipo de datos se han creado acerca de tu identidad, redes sociales y hábitos cuando utilizas plataformas digitales - como Facebook o Google- y dispositivos digitales, como el celular y la computadora? ¿Cómo se relacionan y reflejan lo que eres y lo que haces cuando estas conectada o fuera de línea? Si alguien quisiera investigarte, ¿qué podrían averiguar acerca de ti con los datos digitales que existen?
Resulta útil pensar en todos los datos digitales que existen acerca de ti como tus rastros digitales - una información que puede contar una historia muy detallada de ti y tus actividades. Compone una especia de "sombra digital" que creamos y a la cual vamos agregando más datos cuando usamos herramientas y servicios digitales. El concepto de rastros digitales incluye datos que creas y ves de manera intencional - como los tuits que compartes públicamente o una entrada de blog en tu sitio web, lo que comúnmente llamamos como "contenido". Los rastros digitales son creados por ti y también por otras personas publicando activamente información, todo ello incluye lo que escribes, publicas y compartes, así como el contenido que otras personas crean acerca tuyo cuando te etiquetan en fotos, te mencionan en tuits, o simplemente se comunican contigo a través de un correo electrónico o una sesión de chat.
Los rastros digitales también incluye piezas de datos que se crean acerca de tu contenido y que en su mayoría resultan invisibles, comúnmente llamados 'metadatos'. Estos rastros son casi siempre creados de forma pasiva, sin que te des cuenta necesariamente, o sin que lo consientas. Por ejemplo, tus hábitos de navegación y dirección IP son compartidas entre los sitios web que visitas y los servicios que utilizas para poder realizar un seguimiento de tu comportamiento y tratar de venderte productos a través de la publicidad. Junto con el contenido que creas tales como mensajes de texto, actualizaciones de redes sociales, fotos, también se encuentran miles de millones de trozos de metadatos relativamente pequeños que se van creando y almacenando dentro del mundo digital cada vez que envías un correo electrónico, navegas por la web, o cuando tu celular o cualquier otro dispositivo digital se conecta y envía información a internet. Estos "rastros digitales" pueden incluir tu nombre, ubicación, contactos, fotos, mensajes, tuits y similares, pero también puede tratarse de la marca de tu computadora, la duración de tus llamadas telefónicas o información acerca de las paginas web que visitas.
El 'Contenido' son los datos que produces de forma activa: tus correos electrónicos, mensajes de texto, entrada de blog, tuits, llamadas telefónicas, compras en línea, fotos, y vídeos.
Los 'Metadatos' son datos acerca de tus datos, incluyendo cómo y cuándo se crearon, dónde se han almacenado, desde dónde se han enviado, o cuándo y dónde te conectaste para subirlos a internet. La mayoría de los metadatos es información necesaria para que funcione la infraestructura básica sobre la cual se rigen nuestros sistemas digitales, incluyendo internet y nuestros celulares. Los metadatos también permiten que se entreguen tus correos electrónicos correctamente, que tu computadora encuentre tus archivos donde los dejaste, y en general que puedas recibir mensajes de texto y llamadas telefónicas desde todo el mundo de forma casi instantánea.
El 'ruido' son los datos que se generan ya sea por el proceso de fabricación de dispositivos y hardware físicos, ya sea por cómo operan y se mueven físicamente, por ejemplo cómo gira el disco en disco duro. Un ejemplo de ruido es la tarjeta SD común que utilizamos para grabar y almacenar fotografías digitales en nuestras cámaras. Cada tarjeta SD tiene "arañazos" únicos que son producidas por las máquinas que los fabrican, y son similares a las huellas digitales. Éstos hacen cambios microscópicos que no son visibles para el ojo, pero pueden ser reconocidos por las computadoras.
'¿Quién puede recolectar nuestros ‘rastros digitales?'
Puedes preguntarte acerca de cuán relevante puede resultar una imagen, un mensaje o una llamada telefónica. También es común pensar que hay tantos datos por ahí que nadie sabe qué hacer con ellos, o que nadie se preocupa demasiado acerca de ellos. Sin embargo, hay muchas partes interesadas en esos datos por una variedad de razones, y los avances en el análisis de datos significa que podemos analizar hoy en día grandes cantidades de datos como nunca antes.
Las empresas los colectan con la finalidad de analizar tu comportamiento y hábitos con el objeto de venderte productos y servicios, así como para hacer que lo que venden sea "mejor". También venden sus datos y análisis acerca de ti a otras empresas e incluso a gobiernos con fines de lucro. Como vimos en los documentos de Snowden, los gobiernos quieren tener acceso a la mayor cantidad de información acerca de ti que puedan conseguir, incluso si esto significa quebrar las leyes nacionales e internacionales. Los gobiernos van detrás de un nivel de acceso total a fin de controlar y gestionar las sociedades, y ello puede incluir elegir como blanco grupos marginados, censurar la actividad en línea de ciertos medios o incluso “vallar” su país del resto del mundo conectado. Los individuos pueden desear esta información para acosar, chantajear, o espiar a miembros de su familia, cónyuges, ex parejas o simplemente personas cuyo estilo de vida es juzgada fuera de los parámetros "convencionales". Algunos individuos y redes criminales también pueden querer robar datos de las empresas y los gobiernos para poder vender esa información financiera con fines de lucro, o agregar información en la cual están interesados acerca de ciertos individuos y grupos.
La recopilación y análisis de datos es cada vez más sofisticada. Vemos los resultados de esta agregación y su análisis en la forma en que se comercializan y se nos proporcionan servicios cada vez más convenientes, no obstante muy pocas personas vemos o entendemos hasta qué punto las corporaciones, gobiernos e individuos conocen los detalles íntimos de la vida de millones de personas a través de la recopilación de datos y su análisis. El modelo de negocio de estos datos se da para la mayor parte de las aplicaciones y servicios gratuitos, para los cuales estamos regalando nuestros datos a cambio de servicios gratuitos. Esto significa que si no estas pagando es que eres el producto.
Los diferentes tipos de rastros digitales que creamos van siendo registrados y almacenados. Esos rastros son constantemente recogidos, ordenados y analizados por diversas partes a fin de crear o completar perfiles tuyos. Rutinariamente, cada vez que se crea una nueva pieza de información o metadato, este es grabado y agregado junto con otros datos para su análisis, y luego estos se agregan a tu perfil. Estos perfiles están en constante expansión y van variando según los diferentes proveedores de servicios. Proveen a los que crean o tienen acceso a ellos una perspectiva muy detallada de quién eres (o cómo te presentas), lo que te gusta, lo que sabes, lo que haces, tus hábitos diarios y tus interacciones con los demás. Frecuentemente, una recolección y análisis en profundidad de estos datos puede incluso hacerte descubrir cosas acerca de ti que no sabias. Un ejemplo de ello son las numerosas aplicaciones de "salud" y otros dispositivos de rastreo que son usados por la gente para controlar su ejercicio, ingesta de alimentos, movimiento físico a fin de realizar un seguimiento y verde qué manera se está o no mejorando sus hábitos de salud, permitiendo a la app formularte consejos individualizados sobre los pasos que tienes que ir tomando. Aparte de un pequeño puñado de excepciones, todos estos datos son recopilados y almacenados por cientos de empresas que proveen estas aplicaciones y dispositivos de rastreo.
Los datos generados por nuestras acciones digitales pueden ser comprados y vendidos a los anunciantes y los gobiernos, y pueden ser usados de diversas maneras para controlar, suprimir o silenciar activistas, perjudicar al compañero/a de alguien, o implicar a organizaciones nacionales. Los datos agregados y analizados pueden ser utilizados para crear estrategias de acoso que dañen tu reputación o para atacar tus opiniones o creencias. Todos los actores antes mencionados pueden tener acceso a tus datos y pueden acceder a ellos de diferentes maneras, incluyendo a través de la vigilancia de tus actividades, el acceso físico a tus dispositivos no cifrados, explotando la posibilidad de compartir datos entre aplicaciones, o por medio de la investigación de fuentes de datos públicamente disponibles acerca tuyo. También pueden usar algunos de estos datos para localizar nuevas fuentes de datos acerca de ti, y a través de la agregación y análisis de datos inferir cosas sobre tu vida y tu comportamiento.
Con frecuencia oímos que empresas y servicios (e incluso algunos investigadores y organizaciones sin ánimo de lucro) argumentan que protegen a los usuarios porque anonimizan los datos que recogen, implicando que con ello su "privacidad" está a salvo. No obstante se ha demostrado que nuestros rastros de datos son tan únicos, al igual que nuestras huellas digitales, que si los analistas cuentan con pequeñas muestras de datos acerca de nosotros, pueden conseguir identificarnos de forma única y revelar los individuos de acuerdo a los tipos distintivos de rastros digitales que conforman nuestras 'sombras digitales'.
Dependiendo de quién eres y lo que haces, es probable que tengas inquietudes diferentes acerca de qué tipo de datos o "rastros digitales" pueden resultar los más sensibles para ti, así como acerca de quién podría tener acceso a ellos. Es posible que todo lo descrito anteriormente te haga sentir muy incómoda. Pero piensa que no estas sola, y hay una serie de medidas que puedes llevar a cabo para reducir la creación y captura de tus huellas digitales. También puedes preguntarte cómo los datos que creas hoy pueden ser utilizados ahora pero también en el futuro. A nivel mundial, hay muy pocas leyes que regulen eficazmente la recolección de datos o que nos protejan en ese aspecto aunque estemos en un contexto sin precedentes históricos en cuanto a la magnitud de recopilación de datos que se lleva a cabo. Esto hace que sea aún más importante para nosotros apoyar leyes y normas para proteger nuestra privacidad manteniendo la vista puesta en el presente así como en el futuro. También resulta importante que seamos conscientes de que este problema sigue siendo relativamente "invisible", en beneficio de las empresas y los gobiernos, y que podamos encontrar maneras de compartir con otras personas estas preocupaciones. Al fin y al cabo, también podemos preguntarnos si realmente necesitamos mandar ese tuit, registrar y transmitir todas las cosas que hacemos en la vida. Y, por último, también podemos luchar por recuperar el control de nuestros rastros y sombras digitales limitando quién puede recoger y usarlos. Podemos ayudar nuestras amigas, redes y familiares en hacerlo también.
Enlaces de interés:
- Trackography: (https://trackography.org/) es un mapa interactivo que explora como la industria global te rastrea mientras navegas por internet.
- What is Metadata?ː (https://www.privacyinternational.org/?q=node/573) Un video por Privacy international explicando que son los metadatos y porque tenemos que preocuparnos de ellos.
- Do not track: (https://donottrack-doc.com/en/about/) un documental personalizable acerca de la privacidad y la economía de la web.
- In Limbo: (http://inlimbo.tv/en/) es un documental que trata acerca de la privacidad, la identidad y las comunicaciones en internet en el cual puedes entrar tus datos propios para ver aparecer tu identidad digital durante el transcurso del vídeo.
Lecturas para profundizar:
- Datos pegajosos (Sticky data): ¿Por qué la información 'anónimizada' puede identificarte igualmente?ː (http://www.theglobeandmail.com/technology/digital-culture/sticky-data-why-even-anonymized-information-can-still-identify-you/article19918717/).
- Ed Felten explica como puedes saber que alguien ha abortado solo estudiando los metadatos de sus llamadas telefónicas: (http://www.washingtonpost.com/blogs/the-switch/wp/2013/08/27/heres-how-phone-metadata-can-reveal-your-affairs-abortions-and-other-secrets/).
- Hello Barbieː (http://www.washingtonpost.com/blogs/the-switch/wp/2015/03/11/privacy-advocates-try-to-keep-creepy-eavesdropping-hello-barbie-from-hitting-shelves/) nos muestra los limites de la escucha, la privacidad y como dispositivos envían nuestros datos a actores terceros.
- The five eyes alliance: (https://www.privacyinternational.org/?q=node/51) es un vídeo de Privacy International explicando el acuerdo de vigilancia global pactado entre países anglófonos y lo que esa alianza implica para nuestro derecho a la privacidad.
- The Snowden Surveillance archivesː (https://snowdenarchive.cjfe.org/greenstone/cgi-bin/library.cgi) consiste en la colección de todos los documentos liberados por el antiguo trabajador de la NSA Edward Snowden y que han sido publicados en medios varios.
Explorar
No podemos saber precisamente lo que sucede con nuestros rastros digitales cuando son creados, ni quién tiene exactamente acceso a ellos. Esto en sí ya es un problema. Aunque esta situación puede parecer desesperanzadora, existen maneras sencillas para que sepas mas acerca de los rastros digitales que vas generando, y reducir su cantidad e incluso borrar cierto tipo de rastros. Algunas empresas y gobiernos se benefician enormemente del entorno de recopilación y análisis de datos habilitada por el sector de la tecnología y quieren por lo tanto que nos demos por vencidas y creamos que “así deberían ser las cosas". Sin embargo puedes controlar mejor lo que se conoce o lo que se da a ver acerca de ti sin tener que renunciar por completo al uso de los celulares, ordenadores, correo electrónico y redes sociales. El truco reside en entender que se trata de un proceso de aprendizaje y en implementar pequeños cambios en tu forma de utilizar la tecnología y varios de los servicios digitales. Mucho de ellos resultan divertidos y se vuelven cada vez mas interesantes a medida que aprendes más acerca de cómo funciona la tecnología, y cómo volverte juguetona con los rastros digitales que generas.
Te animamos a desmitificar estos temas por ti misma y con tus amigas. Explora tácticas para reducir y recuperar el control de tus rastros digitales, y creativamente fabrica tu propia "sombra digital" alterando la que las empresas han utilizado para construir perfiles acerca de ti. Uno de los cambios más importantes que puedes hacer es volverte consciente de los datos que vas regalando. Algunos ejemplos de cómo puedes minimizar tus rastros y recuperar algo de control incluirá desde la reducción de la cantidad de datos que pones en disponibilidad; retirar conscientemente información valiosa de los contenidos que creas y compartes; practicar el arte de 'auto-doxearte (self-doxing) 'manteniéndote al tanto de lo que otros pueden saber de ti, y desarrollar maneras de alterar, separar, o re-crear nuevas presencias e identidades en línea.
Las estrategias y herramientas que se detallan a continuación pueden aumentar tu privacidad, y te ayudarán a ser más segura tanto en línea, como fuera de línea, sin obligarte a ser menos visible o a reducir tus actividades en línea. A medida que avanzamos hacia la recuperación del control sobre nuestros datos, algunos buenos lugares te ayudan a visualizar a qué se parecen esos datos, explorar su tamaño, historial, espesor y en general mostrarte las características de nuestros 'sombras' digitales. A continuación se presentan algunas herramientas para todo ello.
Enlaces de interés:
- Trace My Shadowː (https://myshadow.org/trace-my-shadow) is a tool produced by Tactical Tech that allows you to see some of the traces you are leaving online, and it offers a lot of tips on how to protect your privacy.
- What is My IP Address?: (http://whatismyipaddress.com/w3c-geolocation) The W3C consortium enable you to test and understand how geolocalisation happens when you connect to internet.
- Google location history: (https://maps.google.com/locationhistory/b/0) is a good complement to understand how much information about your movements Google holds.
- Digital Shadowː (http://digitalshadow.com/) is a Facebook app developed by Ubisoft which illustrates what third parties can know about you through your Facebook profile.
- Panopticlickː (https://panopticlick.eff.org/) tests your browser to see how unique it is based on the information it will share with sites it visits. By using this application, your browser will be given a uniqueness score, letting you see how easily identifiable you might be as you surf the web.
- Lightbeam: (https://myshadow.org/lightbeam) is a browser add-on that visualises the relationships between the sites you visit and the third party sites that are active on those pages.
- Immersion: (https://immersion.media.mit.edu/) is an invitation to dive into the history of your email life in a platform that offers you the safety of knowing that you can always delete your data.
- OpenPaths.ccː (https://openpaths.cc/) is a tool that allows you to track your location history over time with your smartphone. You can then visualise this data and see what kind of story it tells about you.
Lecturas para profundizar
- Mi sombra digital: (https://myshadow.org/visualisations/animation) es un corto de animación por Tactical tech que presenta las “sombras digitales”.
- Do not track episode: (https://episode3.donottrack-doc.com/en/) acerca de como Facebook te perfila.
Auto-doxeo
Otra estrategia para saber y explorar las informaciones que existen acerca de ti consiste en el auto-doxeo. Esta palabra proviene del anglicismo “doxing” que deriva de la palabra "documents". El doxing' consiste en compilar información detallada acerca de alguien usando fuentes libremente disponibles, aunque también puede implicar usar métodos ilegales para tener acceso a ellas, especialmente cuando se practica para atacar a otras personas . Esta técnica es también usada por activistas, periodistas y hackers (los 'buenos' y los 'malos') para perfilar individuos y organizaciones de interés. Lógicamente, el doxing también es usado para identificar individuos y organizaciones a fin de detectar y aprovechar personas y redes con finalidades maliciosas. Criminales, espías, acosadores también hacen doxing de sus blancos. Esta práctica presenta por tanto un doble filo y también puede ser usada para conocer mejor a una persona que has conocido en línea, antes de ofrecerle mayores niveles de confianza.
Ten en cuenta que la palabra 'doxing' se usa mas comúnmente para definir el acto de recopilar datos personales sobre una persona para luego publicarlos con la finalidad de acosar, amenazar o ponerla en peligro. Aquí sugerimos que te auto-doxees con la finalidad de entender mejor lo que está disponible alli fuera acerca de ti y poder así prevenir e incluso tomar medidas para remover o hacer mas difícil la disponibilidad de algunos de esos datos. El éxito de un doxing depende de la capacidad de una persona para reconocer información valiosa sobre otra, y utilizar esta información en combinación con otros rastros digitales para construir un conjunto de datos lo mas completo y exhaustivo como sea posible.
El 'auto-doxeo', o la investigación de lo que resulta abiertamente disponible acerca de ti en línea, es una técnica que te puede ayudar a tomar decisiones informadas sobre lo que compartes en línea, y de qué manera hacerlo. Ten en cuenta que puedes resultar sorprendida o asustada con lo que puedas encontrar. Por ello puede resultar interesante hacer ese ejercicio con buenas amigas para poder ir compartiendo y elaborar estrategias para mitigar o cambiar esos resultados. Una vez hayas realizado el ejercicio, analiza lo que has encontrado y lo que un extraño podría averiguar o revelar acerca de ti con lo que has encontrado. Si sientes que tus personas cercanas (como compañeras activistas, familiares, amigas) pueden estar en una situación de mayor riesgo, es posible que quieras mirar las conexiones públicas entre tu y esa persona que se pueden encontrar en la red. Sin embargo recuerda que el doxing sólo muestra lo que está disponible públicamente. Esto representa sólo una fracción de lo que los proveedores de servicios y plataformas de redes sociales pueden ver.
Los métodos utilizados para doxingincluyen la exploración de archivos, imágenes, bases de datos gubernamentales, directorios de teléfono y otros recursos de información pública; exploración en motores de búsqueda orientados a la privacidad como Startpage (https://startpage.com) o DuckDuckGo (https://duckduckgo.com); mirar el perfil público de alguien en plataformas de redes sociales; buscar por información en foros y listas de correo. El doxing también incluye buscar información de la persona propietaria de una pagina web a través del sencillo "who is search" (en páginas webs como http://www.whois-search.com/ o similares).
Si vas a hacerle doxing a alguien, recuerda que tus actividades de búsqueda generan rastros digitales acerca de ti. Los servicios que usas o las páginas que visitas pueden estar colectando rastros digitales identificables acerca de ti que puedes no querer compartir. En tal caso puede que te interese usar herramientas que ayuden a anonimizar tu dirección IP que te geolocaliza cuando accedes a internet.
Una de las mejores herramientas para ello es Tor vía su navegador (https://www.torproject.org/projects/torbrowser.html.en), que se integra con Firefox y hace el uso de Tor muy sencillo. No obstante debemos recordar que resulta siempre mas seguro verificar que dicho navegador está funcionando de manera efectiva mirando cuál es nuestra dirección IP, activando ciertas extensiones como NoScript, y manteniéndolo actualizado. Ahora Tor no garantiza el anonimato (https://www.torproject.org/docs/faq.html.en#AmITotallyAnonymous) porque no puede protegerte de todas las posibilidades mencionadas previamente en las que expones tu información personal, ni tampoco de cometer errores de privacidad básicos como usar el navegador Tor e igualmente utilizar tu nombre real u otra información sensible en un formulario en internet, por ejemplo.
Por último, si encuentras información altamente sensible acerca tuyo, o si sencillamente quieres eliminar de manera sistemática los rastros digitales que te conciernen, hay varios procesos que puedes utilizar. En la siguiente sección profundizaremos acerca de cómo "Recuperar el control”, presentamos consejos y enlaces para alterar o eliminar los datos que has generado, así como para solicitar a las diversas plataformas que eliminen los datos que publican acerca de ti.
Lecturas para profundizar:
- 'Preventing Doxing' por Crash Override Networkː (http://crashoverridenetwork.tumblr.com/post/108387569412/preventing-doxing)
- 'Countering Online Harassment Safety and Support Guide' por Feminist Frequencyː (https://onlinesafety.feministfrequency.com)
- 'So You’ve Been Doxed: A Guide to Best Practices' por Crash Override Networkː (http://crashoverridenetwork.tumblr.com/post/114270394687/so-youve-been-doxed-a-guide-to-best-practices)
- 'Smart Girl's Guide to Privacy' por Violet Blueː (https://www.nostarch.com/smartgirlsguide)
- 'Consejos para doxear acosadores' a fin de poder evaluar niveles de riesgo en relación a ellos: (https://modelviewculture.com/pieces/investigation-online-gathering-information-to-assess-risk)
- 'Consejos para auto-doxearte': (https://lilithlela.cyberguerrilla.org/?page_id=93870)
- 'Como las feministas pueden usar la herramienta de anonimización Tor', por Fembot Collectiveː (http://fembotcollective.org/blog/2015/05/06/toolkit-anonymous/)
Mapeo social
Hemos explicado qué medidas puedes tomar para explorar tus rastros y “sombras digitales”, ahora también tienes que ampliar esta exploración a las personas con quienes interactúas en línea a fin de entender mejor a que se parece tu identidad en línea, así como tus varias redes sociales. La mayoría de nosotras nos hemos encontrado con decisiones difíciles acerca de cómo manejar nuestras identidades, personales, profesionales, activistas y su relación con nuestras cuentas e identidades en línea. Podemos tener sólo una identidad que usamos para conectar con todas nuestras diferentes redes sociales, o es posible que hayamos tomado medidas para 'separar' nuestras identidades en línea, a pesar de que esto pueda conllevar la creación y gestión de cuentas varias para interactuar con nuestros diversos "dominios sociales”. Estos temas representan un problema de seguridad cada vez mayor para muchas activistas, ya que sus redes sociales, su activismo, temas personales, y profesionales pueden solaparse en formas que pueden conducirlas a mayores niveles de riesgo, así como para sus contactos y redes.
Todo el mundo pertenece a varios dominios sociales - tus redes de trabajo o de activismo, tus redes familiares, de amigos o colegas, etc. Algunas redes pueden hacerte sentir más segura que otras. Por ejemplo, puede que te muestres más vigilante acerca de lo que compartes cuando se trata de tus actividades de trabajo o de activismo, pero que te muestres mucho mas confiada y relajada cuando interactúas con tus amigas en una plataforma de redes sociales como Facebook.
Si utilizas una sola identidad para todos tus dominios sociales, o si siempre utilizas tu nombre real (por ejemplo el que aparece en tus documentos oficiales) cuando estas en línea, resulta más fácil recopilar información acerca tuyo e identificar tus vulnerabilidades. Por ejemplo, si revelas en un sitio para citas en línea que te gusta un tipo particular de persona, un atacante podría probar de engañarte con un perfil falso basado en tus gustos personales y luego chantajearte o arruinar tus actividades profesionales o públicas dando a conocer tus preferencias. Otro ejemplo consistiría en un posible empleador encontrando mensajes potencialmente embarazosos o información acerca tuyo en relación con tus dominios sociales personales y que no querías forzosamente compartir.
Estos ejemplos, sin embargo, se vuelven menos probables si tu identidad profesional, personal, activista se mantienen separadas en varios dominios sociales. Para separarlas, resulta útil mapear primero cuáles son tus dominios sociales y cuáles podrían potencialmente exponerte más. Puedes por ejemplo pensar en todas tus diferentes actividades y redes personales, y reflexionar acerca de cada una de ellas con el objeto de ir separando los dominios sensibles de los que lo son menos. Puedes hacer ese ejercicio por ejemplo preguntándote para cada dominio de tu vida: ¿Qué pasaría si estos datos en particular desaparecieran de repente, o si fueran vistos, copiados, y distribuidos por un adversario o alguien que te es hostil?
A modo de ejemplo, la experta en seguridad informática Joanna Rutkowska ha desarrollado una distribución Gnu/Linux basada en el concepto de "seguridad por aislamiento" llamada Qubes OS. En este sistema, cada dominio social está aislado en una máquina virtual independiente. Los tres dominios básicos que Rutkowska identifica para ella misma son:
- El dominio profesionalː Este incluye su correos de trabajo, llaves GPG relacionadas con su trabajo, informes y artículos, etc. También cuenta con una área profesional menos “segura” en la cual aceptar por ejemplo invitaciones a LinkedIn o donde descarga imágenes de la internet para preparar sus presentaciones.
- El dominio personalː Este incluye su correo personal, calendario, fotografías de vacaciones, vídeos, etc. Tiene también una sub-sección llamada “muy personal” que usa para intercambiar mensajes cifrados con su pareja.
- El dominio inseguro (o rojo)ː Este contiene las actividades que considera mas arriesgadas. Para ella eso significa por ejemplo navegar por la web, usar apps que no conoce, etc. Cuando se encuentra en ese dominio nunca comparte ningún tipo de información sensible o que permita identificarla personalmente.
Este ejemplo ilustra cómo Rutkowska usa el aislamiento entre sus diferentes dominios sociales como una estrategia de seguridad. Como ella reconoce que las medidas de seguridad siempre pueden presentar vulnerabilidades, prefiere reducir posibles riesgos al no tenerlo todo en un mismo lugar que pueda ser objeto de ataque. Puedes adaptar esta estrategia a tus propios dominios sociales: mediante la separación de tus varias identidades y dominios, conseguirás fragmentar tus puntos de información impidiendo que una persona pueda averiguarlo todo acerca de ti, o que esa persona no pueda relacionarte con tu “nombre real”. Podrás leer más acerca de las maneras que puedes diseñar y gestionar diferentes tipos de identidades en línea para tus diferentes "dominios sociales” en las siguientes secciones.
Lecturas para profundizarː
- Puedes encontrar mas detalles acerca de la estrategia de Rutkowska aquí: (http://blog.invisiblethings.org/2011/03/13/partitioning-my-digital-life-into.html).
Retomando el control
Descubrir que datos existen acerca tuyo y pueden ser accedidos por terceros es una primera fase de empoderamiento. También existen medidas que puedes tomar para controlar qué contenidos y metadatos generas. Una buena idea cuando publicas contenidos en Internet, consiste en siempre preguntarte si lo que mandas es público o personal y quien puede tener acceso a ello. Incluso si la información que publicas tiene que ver con un evento público y no con tu vida personal, tienes que recordar que los nombres que mencionas o las imágenes que subas pueden contribuir a una visión más completa acerca de quién eres, lo que estas haciendo, donde lo estas haciendo y con quien.
Esto no significa que debas silenciarte, o no participar en eventos públicos, si no mas bien se trata de tomar unas medidas básicas que limiten los riesgos a los cuáles podrías exponerte. Una forma útil para decidir qué pasos deberías tomar para mejorar tu privacidad y seguridad consiste en pensar en cómo estos pasos podrían aumentar el costo o la cantidad de esfuerzo que se necesitaría para que alguien pueda vigilarte o atacarte.
Medidas básicas para reducir el acceso a tus contenidos y datos:
- Cuando provees una pagina web o servicio en linea con información, asegúrate que este provee una conexión encriptada (el enlace tiene que empezar con https:// y no solo por http, la “s” significa seguro). Puedes usar el complemento HTTPS Everywhere para navegadores Firefox, Chrome y Opera, desarrollado por la Electronic Frontier Foundation que permite forzar conexiones https:// con las paginas que ofrecen conexiones encriptadas (https://www.eff.org/https-everywhere).
- Si lo usas correctamente, el navegador Tor puede ofuscar tu dirección IP, aumentando tus posibilidades de navegar anónimamente (https://info.securityinabox.org/es/chapter-8).
- Puedes instalar en Firefox, Chrome y Safari, extensiones que mejoran tu privacidad como por ejemplo Privacy Badger que bloquea rastreadores espías y publicitarios, Adblock Plus que bloquea ventanas emergentes desagradables o Ghostery que bloquea rastreadores de actores terceros que buscan perfilar tus hábitos en linea. Puedes también revisar las opciones de configuración de tu navegador y mejorar los que tienen que ver con privacidad y seguridad, como por ejemplo borrar con regularidad los cookies (https://info.securityinabox.org/es/firefox_principal y https://help.riseup.net/en/better-web-browsing).
- Deberías usar contraseñas fuertes y diferentes para cada uno de los servicios que usas – si no lo haces, eso significa que si alguien consigue interceptar alguna de tus contraseñas podría conseguir acceso a los otros servicios para los cuales usas la misma contraseña (https://info.securityinabox.org/es/chapter-3).
Publicación atenta de contenidos:
- Cuando compartes detalles personales acerca de tu vida, puedes usar perfiles privados que solo pueden ser accedidos por contactos seleccionados. Cuando usas plataformas de redes sociales comerciales, tienes que ser consciente de los cambios frecuentes de sus políticas de privacidad. Se han dado situaciones en las cuales estas políticas han cambiado de repente exponiendo imágenes, contenidos y conversaciones que se publicaron dentro de grupos privados.
- Cuando escribes o publicas imágenes acerca de eventos públicos, deberías preguntarte si las informaciones que publicas acerca de personas, lugares u otras pueden ponerte o poner alguien a riesgo. Siempre resulta una buena practica pedir primero por el “permiso” de escribir acerca de personas y eventos, y también puede ser establecer acuerdos consensuados acerca de que y como publicar información con todas las presentes a un evento publico.
- Puedes oscurecer o volver borrosas las caras en tus fotografías usando una app llamada ObscuraCam, una aplicación libre para Android: (https://guardianproject.info/apps/obscuracam)
Reducir tus metadatos:
- Puedes apagar el rastreador GPS de tu celular o cámara. Puedes también limitar el acceso por aplicaciones (o apps) varias a tus datos de localización, contactos e imágenes en la configuración de tu celular. Puedes también leer acerca de herramientas alternativas que ofrecen encriptar las comunicaciones con los celulares (https://info.securityinabox.org/es/chapter-11) como Signal para el envío de SMS (https://whispersystems.org/#) o Ostel (https://ostel.co/).
- Cuando registras un dispositivo o un programa como Microsoft Office, Libre Office, Adobe Acrobat u otros, no tienes porque usar tu nombre real. Eso previene de que los metadatos que se generan usando ese dispositivo o programa estén relacionados con tu nombre.
- Cuando publicas contenidos en linea puedes cambiar los formatos de archivos que contienen muchos metadatos (como .doc o .jpeg) por otros que usan menos metadatos (como .txt o .png), o puedes usar directamente texto plano.
- Puedes utilizar herramientas para quitar metadatos de algunos archivos. Para imágenes tienes Metanull para Windows (https://securityinabox.org/en/lgbti-africa/metanull/windows). Para PDFs, existe para Windows y MAC OSX programas como el Adobe Acrobat XI Pro (para el cual existe una versión de prueba). Las usuarias de GNU/Linux pueden usar PDF MOD, une herramienta libre y gratuita. Esta herramienta no remueven las “marcas de tiempo/time stamp” y tampoco remueve la información acerca del dispositivo que has usado para crear el PDF. También se encuentra MAT (Metadata Anonymisation Toolkit), una caja de herramientas utilizada también por TAILS para remover metadatos. Para una guía completa acerca de como remover metadatos de varios tipos de archivos, puedes visitar este recurso por Tactical Tech: (https://securityinabox.org/en/lgbti-mena/remove-metadata).
Bloquear acceso a contenidos y borrado de cuentas
- Bloquear temporalmente contenido en los resultados del buscador de Google: (https://support.google.com/webmasters/answer/1663419?hl=en&lr=all&rd=2) describe como usar el bloqueador temporal de URL para bloquear resultados en las búsquedas. Esto no remueve contenido, si no que bloquea contenidos mas antiguos (y potencialmente mas sensibles) de la búsqueda mientras realizas una actualización de tu pagina web.
- La Suicide Machineː (http://suicidemachine.org) es una herramienta que facilita el proceso de borrado de cuentas en plataformas de redes sociales. Esta herramienta ha sido forzada a no borrar cuentas de Facebook, pero puedes leer instrucciones de como hacerlo aquí: (https://www.facebook.com/help/224562897555674).
- AccountKillerː (https://www.accountkiller.com) te provee con instrucciones para borrar cuentas y perfiles en las paginas web y plataformas de redes sociales mas populares.
- JustDelete Meː (http://justdelete.me) es un directorio con enlaces directos para borrar cuentas de paginas web y plataformas de redes sociales.
Creando y gestionando identidades en línea
La mayoría de nosotras nos hemos encontrado con decisiones difíciles sobre cómo manejar nuestros ‘yoes’ personales, profesionales, y demás, con nuestras identidades y cuentas en línea. Puede que tengamos una sola identidad que utilicemos para conectarnos mediante nuestras diferentes redes, o puede que hayamos tomado medidas para ‘separar’ nuestras identidades en línea, aún cuando esto pudiera conllevar la creación y gestión de diferentes cuentas y diferentes ‘esferas sociales’ con las que interactuamos. Este ha sido un problema de seguridad cada vez mayor para muchas activistas, ya que sus redes profesionales, personales, y de activismo, pueden solaparse en formas que pueden conducir a mayores niveles de riesgo para ellas y sus redes.
Por lo general, la mayoría de las personas que separan sus interacciones de acuerdo a sus diferentes esferas sociales (en especial el trabajo y la vida personal) siguen utilizando la misma identidad que, generalmente, es su ‘nombre real’ o un ‘seudónimo’ (ahondaremos sobre esto más adelante). Pero, dada la naturaleza del trabajo que hacemos como mujeres defensoras de los derechos humanos (MDDH) o como feministas, además del aumento del riesgo de ataques y hostigamiento solo por nuestro género u orientación sexual, hay otras opciones a considerar y explorar. Los ataques, el acoso, y la violencia de género en línea representan enormes problemas que, a menudo, permanecen sin resolverse por aquellas personas que controlan muchos de los espacios en línea que utilizamos. Actualmente las mujeres, trans y otras personas marginadas luchan por encontrar espacios seguros en línea, mientras que los gobiernos, las comunidades en internet, los servicios y sitios web, tanto los corporativos como los no corporativos, tropiezan en sus intentos de abordar adecuadamente los que se han convertido en controvertidos ‘espacios’ y ‘culturas’ en línea.
En esta sección vamos a continuar con el proceso de reflexión sobre cuál es nuestra identidad o nuestras identidades actuales en línea, con qué esferas sociales utilizamos esas identidades para comunicarnos, y cómo podemos ajustar y reinventar nuestras identidades y actividades de manera que sean más seguras y más eficientes para el trabajo que hacemos conectadas a internet. Describiremos los diferentes tipos de identidades en línea, la forma en que se utilizan, así como las ventajas y desventajas de emplear uno u otro tipo. A continuación, profundizaremos en cómo crear nuevas identidades en línea, cómo crear seudónimos creíbles e ‘historias de respaldo’ en plataformas que requieran ‘nombres reales’, los pros y los contras de gestionar múltiples identidades, y cómo puedes utilizar ciertas herramientas, plataformas y dispositivos para complementar la gestión de tus identidades en línea.
Utilizando tu 'verdadera identidad' versus otras opciones
Una vez que hayas identificado tus diferentes esferas sociales y sus actividades y redes asociadas, es necesario pensar en cómo mejorar las formas en que interaccionas con ellas. El primer aspecto a considerar es si deseas o no diferenciar tus identidades de acuerdo a las esferas sociales que has identificado, o si prefieres mantener tu nombre oficial y tu verdadero rostro para cada una de ellas. No hay una respuesta ‘correcta’ o única a esto, pero este proceso y el sopesar tus opciones echarán luz sobre los puntos fuertes y débiles de cómo operas en línea actualmente. Todas estas son decisiones potenciales que necesitan ser pensadas cuidadosamente, y el hablar de ellas y de la ponderación de tus opciones con amigas que hacen un trabajo similar, puede ser inmensamente útil. Es posible que desees mantener conectado tu trabajo a tu identidad legal o ‘real’ porque esto te da legitimidad, o quizás estás tan bien posicionada que revertir esto sería problemático por varias razones. O puede que pienses que tu activismo debería ser anónimo (ahondaremos sobre esto más adelante).
Usemos el ejemplo de una periodista que se plantea estas cuestiones. Ella podría tener mayor credibilidad y más oportunidades de trabajo si utilizara su verdadera identidad al escribir. O podría decidir mantener confidencial su nombre real y utilizar un apodo (o ‘seudónimo’) para su trabajo, lo que implicaría tomar varias precauciones para que nadie pudiese conectar las dos esferas. Esto podría implicar que tiene que trabajar más duro para construir su credibilidad como periodista, y algunos empleadores potenciales puede que no quisieran (o no pudieran) pagarle por su trabajo sin saber su verdadero nombre. No obstante separar su identidad periodística en línea de su nombre real es lo suficientemente valioso e importante para ella como para que trabaje un poco más duro por ello.
Un segundo ejemplo que ilustra estas consideraciones es el de una activista que pondera sus opciones. Si quiere usar un seudónimo en lugar de su nombre real, debe tomar en cuenta que puede estar mostrando su rostro como parte de sus actividades relacionadas con el activismo en el mundo real (como hablar en conferencias, participar en manifestaciones, o asistir a pequeños eventos). ¿Podrá mantener fuera de línea todas las imágenes relacionadas con su activismo en la vida “real”? Si no es así, su seudónimo estará vinculado a su rostro en las imágenes en línea, y su rostro puede estar también relacionado con su verdadero nombre en otros ámbitos sociales, tales como su cuenta personal en las redes sociales. Esto podría eventualmente ‘desenmascarar’ su identidad activista en línea, tirando abajo las razones por las que originalmente eligió utilizar un seudónimo.
También es cada vez más difícil entender y ser conscientes de todos los tipos de datos y metadatos (‘rastros digitales’) que creamos al utilizar muchas de las aplicaciones y funcionalidades a través de múltiples dispositivos –en especial los teléfonos celulares y el creciente número de dispositivos en red que describimos como "Internet de las cosas"-. Esto ha hecho que varios tipos de identidades en línea sean mucho más difíciles de crear y mantener eficazmente y de forma segura sin revelar información personal acerca de nosotras mismas y de nuestras redes.
Teniendo en cuenta cómo las potenciales identidades en línea pueden mejorar tu seguridad (y la seguridad de tus contactos a nivel personal y profesional), es crucial evaluar cuidadosamente los riesgos, así como las capacidades técnicas y habilidades que tendrías que utilizar para gestionar varios tipos de identidades en línea de forma segura. También es necesario pensar en qué tipo de identidad usarías en un contexto determinado. Las siguientes preguntas ilustran elementos que deberías considerar al evaluar identidades en línea alternativas:
- ¿Si mi identidad real se conociera, estarían en riesgo mi seguridad, empleo o medio de subsistencia?
- ¿Si mi participación en ciertas actividades se conociera, se verían afectadas mi salud mental o estabilidad?
- ¿Si mi identidad real se conociera, serían perjudicados de alguna manera mi familia u otros seres queridos?
- ¿Soy capaz y estoy dispuesta a mantener identidades separadas de forma segura?
Estas preguntas ilustran elementos de los procesos básicos de evaluación de riesgos que debes aplicar cuando pienses en cómo tu identidad en línea (o identidades) impactan o se ven afectadas por tu seguridad digital y tu privacidad. La evaluación de tus riesgos ayuda a clarificar tus opciones y necesidades al momento de considerar diferentes estrategias para separar tus identidades en línea. Éstas van desde la total transparencia al pleno anonimato, e incluyen tantas identidades separadas como creas que son necesarias y posibles de mantener para hacer tu trabajo de forma segura. Debido a los riesgos inherentes al trabajo como Mujeres Defensoras de Derechos Humanos (MDDH), te recomendamos realizar una evaluación de riesgos en profundidad, y buscar ayuda si la necesitas.
Lecturas para profundizar
- Guía de Tactical Tech para la evaluación de riesgos:(https://securityinabox.org/en/lgbti-mena/security-risk)
- Guía de Electronic Frontier Foundation para el modelado de amenazas:(https://ssd.eff.org/en/module/introduction-threat-modeling)
Nombres “reales”
La escritora Kate Harding habla de su decisión de comenzar a escribir bajo su nombre real, desestimando las recomendaciones que por lo general se dan a las blogueras de seguir prácticas como 'escribir bajo un seudónimo, manteniendo ese seudónimo en masculino o género neutro... enmascarar la información personal, siendo prudente con la publicación de detalles por los que puedan identificarte, y no escribir nada que pueda exacerbar a los lunáticos'. En lugar de poner la responsabilidad sobre las mujeres, dice Harding, los problemas de acoso deben ser manejados por la sociedad en su conjunto, incluyendo a los hombres. Sin embargo, también reconoce que puede ser una decisión peligrosa.
Por ejemplo el proyecto “Geek Feminism” revela cómo ciertos grupos de personas se ven perjudicados por políticas que requieren que las personas usen sus nombres reales o legales. Estos incluyen a mujeres, homosexuales, personas trans, personas con diversidad funcional, niños y padres. El precio para estos individuos cuando tienen un perfil público ligado a su nombre real puede variar desde la discriminación (en empleos o servicios) hasta el arresto, el encarcelamiento o la ejecución, en algunos contextos. En el Consejo de Derechos Humanos, la APC (Asociación para el Progreso de las Comunicaciones) junto a la Comisión de Derechos Humanos de Lesbianas y Gays, y la Asociación Internacional de Lesbianas y Gays, entregaron un comunicado conjunto destacando la importancia del cifrado y el anonimato para las personas que se enfrentan a discriminación y persecución por su orientación sexual e identidad de género:(https://www.apc.org/en/node/20587/).
Lecturas para profundizar
- Kate Harding habla sobre su decisión de comenzar a escribir bajo su verdadero nombre: (http://kateharding.net/2007/04/14/on-being-a-no-name-blogger-using-her-real-name/)
- ¿Cómo la política de Facebook de utilizar el nombre real afecta a personas LGBTQI: (https://www.eff.org/deeplinks/2014/09/facebooks-real-name-policy-can-cause-real-world-harm-lgbtq-community)
- Para obtener una lista completa de grupos de personas que se ven afectados (y cómo se ven afectados), consulta la Geek Wiki Feminism:(http://geekfeminism.wikia.com/wiki/Who_is_harmed_by_a_%22Real_Names%22_policy%3F)
Anonimato
El anonimato es la postura de mantener completamente oculta tu identidad y cualquier dato identitario singular. Esto puede significar intentar mantener tu verdadera identidad en privado y separada de tu trabajo, del activismo que haces y/o de las opiniones que expresas. Respecto al anonimato, Vani, una activista de derechos humanos, escribe: “Soy una usuaria regular de las redes sociales. Expreso mis opiniones sobre una serie de temas. Pero me mantengo sin rostro y sin nombre” (http://internetdemocracy.in/media/).
El anonimato puede ser una buena opción en ciertos contextos y actividades si no necesitas ganar la confianza de otras personas, en caso de que hayan pocas o ninguna persona de confianza, o cuando no quieres exponerte a ti misma u otras personas de tu vida a un mayor riesgo. Al igual que en otras opciones que se mencionan posteriormente, se requiere ser consciente de los ‘rastros digitales’ que creas, y como ya hemos comentado antes, se necesita dedicación y no cometer siquiera simples errores. Por ejemplo, el compromiso con el anonimato significa que tienes que ser muy disciplinada para no revelar tu ‘dirección IP real’, al igual que no revelas tu ‘nombre real’. Para ello, el navegador web Tor y las redes virtuales privadas VPN de confianza pueden ser herramientas cotidianas de uso crítico.
El anonimato también puede ser una buena opción de vez en cuando, en caso de que realices ciertas actividades en línea que son más sensibles que otros trabajos y actividades que haces regularmente bajo otros tipos de identidades. Por ejemplo, es posible que quieras permanecer en el anonimato cuando estés investigando o participando en foros sobre temas sensibles de salud, o cuando debates contenidos censurados o temas altamente politizados en entornos en línea que posiblemente estén siendo monitoreados.
El anonimato también puede significar usar elementos de otros tipos de identidades en línea. Si deseas comunicarte con alguien en quien no confías plenamente o ante quien no deseas revelar su identidad ‘real’ (por ejemplo, alguien que conociste en el foro sobre asuntos sensibles de salud, siguiendo el ejemplo anterior), es posible que desees configurar una cuenta de un solo uso empleando un seudónimo para comunicarte con ella a través del chat o por correo electrónico. Al operar de forma anónima en línea, puede que también quieras usar seudónimos de un solo uso, para comentar en un blog o en un sitio de noticias, o establecer un sobrenombre para identificarte por única vez en una sesión de chat.
Pero el anonimato total puede ser difícil de mantener, especialmente a medida que creas grandes cantidades de contenido durante largos períodos de tiempo. Así, van aumentando las probabilidades de que puedas cometer ‘errores’ (tú u otras personas que conocen tu identidad) y revelar tus ‘rastros digitales’ a través de tus contenidos o de los metadatos que te identifican de forma unívoca. Además, el anonimato puede ser riesgoso en países donde las autoridades lo consideran automáticamente una ‘bandera roja’ al pensar que un usuario anónimo está tratando de ocultar algo o haciendo algo malo. El anonimato también puede ser solitario y puede aislarte, lo que lleva a una bloguera a cuestionarse: ”¿Se puede tener una red para protegerte y que al mismo tiempo te permita ser anónima? ¿Sería la visibilidad una mejor estrategia para ti?”
Cuando adoptas el anonimato como estrategia puedes usar seudónimos, pero éstos no deben ser utilizados en diferentes redes o esferas sociales, y algunos solo deberían ser utilizados una vez y luego desechados. Debido a esto, el anonimato difiere de la seudonimia permanente.
Lecturas para profundizar
- La decisión de anonimato para blogueras:(https://advocacy.globalvoicesonline.org/2015/05/01/to-be-or-not-to-be-anonymous-how-should-bloggers-decide/)
- Acerca de cómo la verdadera identidad del autor detrás del blog “Una chica lesbiana en Damasco” fue revelado a través de una investigación en línea: (http://electronicintifada.net/blogs/ali-abunimah/new-evidence-about-amina-gay-girl-damascus-hoax )
- Cómo eliminar tu identidad en línea para lograr pleno anonimato en Internet:(http://null-byte.wonderhowto.com/how-to/remove-your-online-identity-ultimate-guide-anonymity-and-security-internet-0131741/)
Seudonimia Permanente
La seudónimia permanente implica el uso sistemático de un nombre ficticio durante un período de tiempo. Un seudónimo también suele llamarse ‘apodo’, ‘sobrenombre’ o alias. Como mencionamos antes, hay una gran variedad de motivos por los que puedes desear utilizar un nombre que no sea aquel que te dieron al nacer. Recuerda que el uso de un seudónimo implica que debes ser muy cuidadosa para mantener tu seudónimo separado de tu vida personal, lo que significa prestar mucha atención a los rastros digitales creados bajo ese seudónimo por los que potencialmente pueden identificarte (como una foto que puede rastrearse hasta ti, o una cuenta de correo electrónico, un comentario que hiciste en un foro con tu nombre real que puede vincularse a tu seudónimo, o revelar tu dirección IP ‘real’, de la misma forma en que podrías revelar tu ‘nombre real’ al no encubrirlo con el uso del navegador web Tor, una VPN, u otras herramientas). Para conocer un excelente ejemplo de cómo se reveló la ‘identidad real’ del seudónimo de una bloguera a través de sus rastros digitales, lee la historia mencionada antes acerca de ‘Una chica lesbiana en Damasco’. Todo esto quiere decir que tienes que estar muy segura de que esto es algo que quieres hacer y que estás dispuesta a hacer el esfuerzo necesario. Si es así, aquí hay algunas cuestiones a considerar.
Un seudónimo puede tener la forma de un nombre (por ejemplo, “Jane Doe”) o no (piensa en algunas cuentas de usuario de Twitter que hayas visto, que son temáticas, simbólicas o palabras sin sentido). A menudo tendrás total libertad para crear seudónimos, pero también hay servicios y cuentas que se suspenden al utilizar identidades seudónimas o anónimas. Al momento de escribir este manual, el ejemplo más conocido de ello es Facebook, que requiere que los usuarios utilicen su ‘identidad auténtica’ (o ‘nombre real’), que casi siempre significa tu nombre legal, o el nombre por el que se te conoce comúnmente (como tu apodo).
Esta historia (http://thinkprogress.org/lgbt/2015/07/03/3676827/facebook-transgender-real-name-policy/) ilustra cómo incluso usar tu nombre legal puede ser increíblemente difícil en sitios que prohíben todo menos ‘nombres reales’. La política de Facebook, en particular, también ha causado que muchos usuarios pierdan sus cuentas de Facebook (http://www.theguardian.com/commentisfree/2015/jun/03/facebook-real-name-policy-hurts-people-creates-new-digital-divide), incluyendo grupos feministas, personas trans*, drag kings y drag queens conocidas por sus seudónimos en lugar de sus nombres legales. Si eliges utilizar un seudónimo en algunos servicios de redes sociales, es importante que entiendas que puedes ser reportada por usar un "nombre falso", y que posiblemente puedan suspender tu cuenta. Una estrategia para evitar esto puede ser el uso de un seudónimo en base a un nombre de modo que tu cuenta no sea considerada problemática de forma automática por servicios como Facebook.
La seudonimia permanente también puede ofrecer visibilidad de una manera en que el anonimato no puede, permitiéndote a ti y a tu trabajo ganar con el tiempo reputación en línea, así como la posibilidad de relacionarte con los demás. Establecer con éxito una reputación y relacionarte con las redes en línea seguirá dependiendo de que los miembros de las comunidades basadas en confianza decidan si eres digna de su confianza o no, lo que puede hacer de tu reputación en línea un elemento fundamental para tu identidad seudonímica. Puedes incluso optar por revelar tu identidad legal o tu ‘nombre real’ a algunas personas de esas redes basadas en confianza, o no. Cualquier decisión potencial de conectar tu seudónimo y tu reputación en línea asociada a él con tu ‘nombre real’ es una elección muy personal hecha de acuerdo a tus necesidades y contexto.
Lecturas para profundizar
- Las muchas razones por las que la gente usa seudónimos: (https://www.eff.org/deeplinks/2011/07/case-pseudonyms)
- La Geek Wiki Feminism acerca de los seudónimos (http://geekfeminism.wikia.com/wiki/Pseudonymity) y un juego de “bingo” acerca de mitos comunes y de percepciones erróneas (http://geekfeminism.org/2011/07/08/anti-pseudonym -bingo/)
- ¿Por qué necesitamos alter egos en línea ahora más que nunca?: (http://www.wired.com/2014/04/why-we-need-online-alter-egos-now-more-than-ever/) (‘Alter egos’ aquí es un sinónimo de seudónimo.)
- Una bloguera acerca de cómo un error humano expuso su identidad seudonímica en línea, poniendo su identidad laboral en riesgo: (http://disabledfeminists.com/2010/04/14/on-refusing-to-tell-you-my-name/), y por qué los seudónimos pueden ser herramientas vitales.
Identidad Colectiva
Otra forma de ser anónima es a través de la participación anónima colectiva. Durante siglos, grupos y personas con ideas afines han participado de forma anónima en movimientos históricos de protesta, o han creado bajo seudónimos colectivos obras de arte innovadoras y bromas que invitan a reflexionar. Además de permitir a sus miembros ‘esconder’ sus identidades, estos personajes colectivos a menudo crean un aura de poder casi mágico alrededor de sus acciones. El anonimato a través de la identidad colectiva se puede traducir en una serie de actividades y recursos concretos, desde un grupo o lista privada de correo para emitir declaraciones colectivas, hasta una cuenta compartida de Twitter. Mientras aplican las mismas preocupaciones de seguridad y privacidad, el trabajar como parte de una identidad colectiva puede significar tener el ‘poder de la multitud’ detrás tuyo, y puede ofrecerte una buena opción si no deseas revelar tu identidad como parte de un movimiento.
Pero ten en cuenta que el ‘poder de la multitud’ también puede ser la ‘mentalidad de la multitud’, o incluso la ‘tiranía de la falta de estructuras’ (en referencia al trabajo de Jo Freeman: https://www.nodo50.org/mujeresred/feminismos-jo_freeman.html). El colectivo podrá optar por hacer cosas con las que tu no estés de acuerdo, o por cosas que te expondrán a niveles de riesgo inaceptables. En algunos casos, miembros de colectivos han sido procesados por actos ilegales, incluso cuando desempeñaban roles de bajo perfil en el colectivo; a veces simplemente el hecho de ser miembro de un colectivo puede aumentar el nivel de investigación, vigilancia y riesgos que experimentas. Así que si estás considerando actuar a través de una identidad colectiva, elige conscientemente y haz tu investigación antes de unirte.
Algunos ejemplos de identidades colectivas:
Capitan Swing identidad utilizada por trabajadores agrícolas en sus cartas de protesta escritas durante las protestas inglesas de Swing en 1830 (https://en.wikipedia.org/wiki/Captain_Swing)
Luther Blisset: este era originalmente el nombre de un futbolista italiano que llegó a adoptarse y utilizarse por muchos artistas y activistas para diversas acciones y hasta para una serie de libros (https://es.wikipedia.org/wiki/Luther_Blissett_%28seud%C3%B3nimo_colectivo%29)
Guerrilla Girls: un grupo anónimo de artistas feministas y de mujeres dedicadas a la lucha contra el sexismo y el racismo en el mundo del arte (http://guerrillagirls.com/)
Netochka Nezvanova puede ser el nombre de un grupo de personas, o puede ser en realidad el seudónimo de una sola mujer. (El nombre significa ‘Nadie sin Nombre’ en ruso, de una novela de Fyodor Dostoevsky). Netochka es el ‘rostro humano’ de un conjunto de herramientas de software utilizado para manipular vídeo digital en tiempo real, pero sus actividades y acciones suman a la reputación y a la mística de su identidad. Netochka solía dar entrevistas para promover el software, pero estuvo representada con frecuencia por diferentes mujeres cuando aparecía en persona (http://www.salon.com/2002/03/01/netochka/)
Anonymous: es quizás el grupo contemporáneo más conocido de activistas que trabajan bajo un seudónimo. Se trata de una red internacional difusa de activistas, individuos y entidades ‘hacktivistas’. Anonymous se hizo conocido por una serie de polémicas proezas tanto en línea como fuera de línea, incluyendo el impartir ataques distribuidos de denegación de servicio (DDoS), alteración de páginas web, y la publicación de documentos y correos electrónicos corporativos obtenidos ilegalmente. Se han dirigido a gobiernos, grupos religiosos, individuos y corporaciones (https://es.wikipedia.org/wiki/Anonymous).
Kolena Laila se inició por un grupo de jóvenes mujeres blogueras en Egipto en 2006. La iniciativa dedica un día al año a la movilización de todas las mujer árabes blogueras para hablar sobre las diferentes formas de opresión que enfrentan; Kolena Laila significa ‘Todas somos Laila’ (la protagonista de ‘The Open Door”, una novela de Latifa El Zayyat) (http://yfa.awid.org/2010/04/blogging-initiative-amplifies-voices-of -young-arab-mujeres /)
Lecturas para profundizar
- Gabriella Coleman: 'Hacker, Hoax, informante, espía: Las muchas caras de Anonymous' es un relato antropológico de las glorias y desastres de Anonymous (https://boingboing.net/2014/11/20/hacker-hoaxer-whistleblower.html)
- 'La tiranía de la falta de estructuras' es un influyente ensayo de la feminista estadounidense Jo Freeman inspirado en sus experiencias en un grupo de liberación femenina en 1960, que hace referencia a las relaciones de poder dentro de los colectivos (http://www.jofreeman.com/joreen/tyranny.htm)
- La página web de Guerilla Girls contiene recursos útiles sobre la mujer en el arte (http://www.guerrillagirls.com/info/index.shtml)
- El libro de Margarita Padilla “El kit de la lucha en internet” te presenta varios grupos y estrategias de resistencia y lucha en linea (https://www.traficantes.net/sites/default/files/pdfs/El%20kit%20de%20la%20lucha%20en%20Internet-TdS.pdf)
Comparando Estrategias
Ahora deberías saber más sobre los diferentes tipos de identidades en línea, lo que te ofrecen, las formas en las que coinciden, y las ventajas y desventajas que implican usarlas. Probablemente has pensado en cómo diferentes tipos de identidades en línea funcionarían bien para comunicarte con otras personas de diferentes maneras, y estés sopesando los pasos que podrías dar hacia diferentes estrategias. Pero, como mencionamos antes, es crucial entender las ventajas e inconvenientes para ti, para tus necesidades específicas, y tu situación en términos de tu seguridad, de los requisitos para emplear un tipo específico de identidad, y de las capacidades técnicas que esa identidad requiera para tu nivel específico de riesgo. Dado que este manual fue escrito originalmente para la comunidad de mujeres y trans defensoras de los derechos humanos y activistas, puede haber un nivel mayor de riesgo que requeriría una base relativamente sólida de conocimientos técnicos y habilidades con el fin de crear y gestionar de forma segura este tipo de identidades en línea. Para las demás, los pasos y estrategias se pueden construir más en torno a sus preferencias y decisiones personales.
Ya que el contenido inicial en este manual evita tocar temas de asesoramiento técnico e ‘inmersiones profundas’ en herramientas y sistemas digitales, es importante recordar que probablemente necesitarás saber cómo utilizar bien una serie de herramientas de seguridad y privacidad (por ejemplo el navegador web Tor), ya que el empleo de muchas de estas identidades requieren conocimientos bastante avanzados, conciencia, y habilidades para evitar cometer errores que podrían revelar suficientes datos para exponer tu verdadera identidad e incluso la identidad de las demás personas.
Debido a estas cuestiones, te recomendamos leer y revisar la sección'Estableciendo una base para el conocimiento de la privacidad y la seguridad'.
Utilizar estas identidades lo suficientemente bien como para afrontar la vigilancia y el control en entornos hostiles requiere un cierto nivel de habilidades técnicas y conocimientos debido al número de variables, tecnologías, sistemas y actores involucrados. Se trata de tomar realmente buenas decisiones respecto de las amenazas a las que te enfrentas o podrías enfrentarte en el futuro. La elección de usar solo ciertas plataformas entre muchas podría ayudar con varios de los retos, pero no con todos. Sugerimos que, en la medida de lo posible, hables con otras personas que hayan utilizado este tipo de identidades en entornos similarmente hostiles o de alto riesgo, como parte de tu investigación antes de elegir utilizar una o más de ellas, a menos que simplemente estés explorando y probando un tipo de identidad en un contexto seguro e inocuo, que es una excelente manera de ganar práctica y mayor entendimiento de lo que cada una de estas identidades conlleva.
Esto puede parecer abrumador. Una cosa que puede ayudar es tener en cuenta qué tipo de ‘peor escenario' podrías manejar si una de tus identidades en línea se viera comprometida y tu ‘identidad real’ fuera revelada. Para algunas personas podría tener repercusiones tan graves que podría dañarles o evitar que continuasen operando. Para otros, podría ser problemático, pero sería algo que podrían asimilar y dejar atrás, y nadie sufriría daños graves. Esto ilustra lo mucho que estas decisiones dependen de cada individuo, así como de la forma en que decidan utilizar estas identidades para interactuar con sus distintas esferas sociales, incluyendo las actividades que realizan como MDDH, trans* y activistas.
Los pros y los contras de las distintas opciones de identidad descritas anteriormente:'
!Riesgo | Reputación | Esfuerzo | |
---|---|---|---|
Nombre Real | "+" | "+" | "-" |
Anonimidad Total | "-" | "-" | "+" |
Seudonimia Persistente | "-" | "+" | "+" |
Identidad Colectiva | "-" | "+" | "+" |
Nombre Real
- Riesgo: Utilizar en línea tu identidad del “mundo real” significa que eres fácilmente identificable por tus familiares, colegas y otros, y que tus actividades se pueden vincular a tu identidad.
- Reputación: Otros pueden identificarte fácilmente, de modo que ganar confianza y reputación es más fácil.
- Esfuerzo: Requiere poco esfuerzo.
Anonimidad Total
- Riesgo: Puede ser beneficioso a veces, pero también es muy difícil de mantener. Escoge esta opción cuidadosamente.
- Reputación: Existen pocas oportunidades de conectarte con otros, y por tanto de ganar confianza y reputación.
- Esfuerzo: Considerable, ya que requiere mucha cautela y conocimientos. Probablemente será necesario el uso de herramientas de anonimato (por ejemplo Tor o TAILS)
Seudonimia Permanente
- Riesgo: Tus seudónimos pueden ser vinculados a tu identidad del mundo real.
- Reputación: Un seudónimo permanente con el cual otros puedan identificarte a través de diferentes plataformas, es una buena forma de ganar reputación y confianza.
- Esfuerzo: El mantenimiento requiere algo de esfuerzo, particularmente si estás utilizando también tu nombre real en otros lugares.
Identidad Colectiva
- Riesgo: Posible exposición de tu identidad del mundo real por las acciones de otras personas en el grupo.
- Reputación: Aunque no es una manera de ganar reputación individual, igual puedes beneficiarte de la reputación del colectivo.
- Esfuerzo: Aunque las comunicaciones seguras siguen siendo importantes, requiere menos esfuerzo que el anonimato total.
La creación de una nueva identidad en línea
Una vez que algo está en internet casi siempre va a permanecer de alguna manera, ya sea en línea o en servidores privados. Puedes pensar que con la supresión de ciertos datos sensibles de tus plataformas de redes sociales y de los servicios de la red ya es suficiente para protegerte, pero recuerda que los metadatos no pueden eliminarse (o encontrarse) fácilmente. Muchas compañías eliminan tu cuenta - de tu vista - pero pueden guardar los datos en sus servidores por un tiempo determinado, dependiendo de sus políticas y de la legislación local. Y usar una sola identidad en toda tu vida - en tu trabajo y dominios personales - crea una masa de información que hace más fácil identificarte (o doxearte).
Una opción para prevenir esto es dejar tu identidad antigua y crear una nueva, o (como hemos mencionado arriba) crear varias identidades nuevas para cada uno de tus dominios sociales. Quizás elijas seguir usando tu identidad real en algunas áreas y tus nuevas identidades alternativas en otras. Incluso si ahora mismo no sientes una necesidad explícita de tener más de una identidad en línea, es importante familiarizarte con el proceso. De esta manera, si en un futuro te acosan o trolean en linea y necesitas crear una nueva identidad, será más fácil hacerlo. Como con todas las herramientas y tácticas de seguridad y privacidad, aprenderás mejor cuando no estás recibiendo amenazas directas, especialmente cuando atacan tu identidad en línea, reputación o incluso tu integridad física. Los efectos del estrés y cansancio afectan nuestra capacidad para llevar a cabo procesos sistemáticos de análisis de riesgos, planificación y desarrollo de habilidades.
Además de todo esto, la creación de nuevas identidades en línea puede ser muy divertido y es una parte esencial de cómo internet empezó: como un vasto e interminable campo de juego para reinventarse una misma y ser lo que soñábamos ser. Si bien esto está cambiando, ésta es una característica de internet que debemos tratar de mantener. Una vez que has decidido que quieres experimentar con múltiples identidades y has elegido qué tipo de identidad (o identidades) quieres crear, puedes tener en cuenta las siguientes recomendaciones:
- Deberías seleccionar cuidadosamente tus contactos sociales para cada una de tus identidades, y tratar de evitar compartir contactos con otras identidades que uses para otras actividades. Esto efectivamente crea dominios sociales separados, cada una con cuentas separadas, correos electrónicos, perfiles de navegación, aplicaciones y, si es posible, hasta dispositivos distintos.
- Tus diferentes identidades no deberían relacionarse unas con otras, ni con tu identidad real. Recuerda que algunas de estas conexiones pueden ser tenues, como por ejemplo cuando creas una cuenta de correo con un nuevo seudónimo usando tu número de teléfono real, o usando un seudónimo de manera permanente cuando creas un correo electrónico de un solo uso.
- Crear identidades adicionales desechables puede ser útil, ya que se pueden descartar fácilmente si están comprometidas. Éstas también pueden ser creadas para personas que acabas de conocer (cuando es apropiado) como perfil preliminar para conocerla mejor antes de incluirlas en una red de más confianza.
Creación de nombres e historias de vida
Como se comentó en detalle anteriormente, muchas plataformas tienen la política de usar el “nombre real”, por lo que si deseas utilizar plataformas sociales comerciales bajo un nombre falso, es mejor usar un nombre y apellido creíble que uno “imaginativo” que parece falso. O tal vez quieras utilizar la información de esta sección para crear cuentas de un solo uso, o en dispositivos que tan solo utilices para crear una identidad falsa.
Una vez decidido el nombre, apellido y un nombre de usuaria para tu persona virtual, deberías investigar - quizás también usando técnicas y herramientas de doxing - si alguien ya está usando ese nombre. Después de todo, si deseas construir tu propia reputación, no querrás que se te confunda con otra persona, especialmente si no comparten contigo tu visión del mundo o si tus actividades pueden ponerla en riesgo! O también podrías usar la estrategia opuesta de usar intencionadamente un nombre muy común con cientos de casos en línea.
Entonces necesitas crear una historia para este personaje virtual, porque si viene con una historia es mucho más fácil de mantener. Esto puede ser muy divertido y desafiante. Puedes inventar una nueva historia si te sientes particularmente inspirada, o basar tu historia en la historia de alguien “conocida”, una súper heroína, un personaje ficticio de tu novela favorita o adoptar una “identidad colectiva”. En cualquier caso, cuando creas una identidad debes concebir todo el personaje virtual, un avatar que necesita ser alimentada y desarrollarse para llegar a ser creíble.
Enlaces de interés:
- Fakena.me: (https://fakena.me) es un generador de nombres falsos que te dará la información falsa que necesitas para crear una cuenta (nombre falso, fecha de nacimiento, dirección en EEUU, nombre de usuaria y contraseña), así como también un correo falso.
Personajes creíbles
Una persona o identidad virtual no puede ser solo un nombre con una cuenta de correo y una serie de cuentas asociadas. Si mantienes todos los rasgos de tu identidad en tus personajes - como tu género, profesión, preferencias, o incluso tu manera de escribir y las palabras que usas - es posible que con el tiempo una persona decidida a hacerlo pueda conectar estos puntos y relacionar tus personajes con tu identidad real.
- Trabajo: tu personaje debe tener un trabajo diferente al tuyo, pero no hasta el punto que no conozcas nada sobre él. También puedes modificar dónde trabajas en términos de ciudad y país.
- Habilidades e intereses: debes tener en cuenta esas mismas consideraciones para seleccionar las habilidades de tu personaje y los principales temas en que se centra y escribe.
- Actitud psicológica: una buena manera de darle profundidad a tu personaje es mediante la creación de “puntos débiles” que no sean los mismos que los tuyos. Así cuando el personaje es atacado puedes reírte de ello y no experimentar estrés. Por ejemplo, si tienes buen sentido del humor, trata de caracterizar un personaje sin sentido del humor!
- Rastro digital lingüístico: Aunque de manera más compleja, es posible ser identificada a través de un “análisis estilométrico” que puede identificar a la autora de un texto en particular si se tienen suficientes muestras de su escritura. Por supuesto, esto no es utilizado por muchas personas, pero si es algo que te preocupa, analiza cómo escribes, qué tipo de errores sueles hacer (utiliza el corrector para detectarlo) y qué tipo de frases y estructuras semánticas sueles utilizar. Puedes dificultar cualquier análisis potencial de este tipo utilizando diversos estilos de escritura que incluyan palabras, la estructura de tus frases, el uso menos frecuente de mayúsculas o minúsculas y varias faltas de ortografía que normalmente no harías. Si tienes varios personajes, podrías crear unas reglas simples para determinar cómo escribe cada uno, y hacer un seguimiento guardándolas con la información de usuario y contraseñas en la cuenta de cada personaje. Por supuesto ¡esta es una técnica para las más dedicadas!
En cualquier caso, debes recordar que en internet cada una de tus identidades - incluso aquellas conectadas a tu nombre real - es una identidad “virtual”, y siempre es mejor decidir qué rasgos quieres exponer en cada una de ellas. En algunos casos, la creación de un personaje un tanto ficticio puede ser incluso buena idea para tu identidad en línea “real”.
Enlaces de interés:
- Consejos para crear un personaje completo para tus identidades: (/https://lilithlela.cyberguerrilla.org/?page_id=94049)
- Consejos para inventar una nueva identidad: (http://anonymissexpress.tumblr.com/post/117939311235/you-may-have-noticed)
- La experiencia de la artista Curtis Wallen en la creación de una nueva identidad en línea: (http://www.theatlantic.com/technology/archive/2014/07/how-to-invent-a-person-online/374837/)
- Consejos para generar tu credibilidad en línea: (https://gigaom.com/2008/10/30/building-your-online-credibility/)
- En internet nadie sabe que eres un perro: (https://en.wikipedia.org/wiki/On_the_Internet%2C_nobody_knows_you%27re_a_dog)
- Una historia oral de la primera ola ciberfeminista: (http://motherboard.vice.com/read/an-oral-history-of-the-first-cyberfeminists-vns-matrix)
Manejando varias identidades
Mantener múltiples identidades puede ser trabajoso y, como la mayoría de estas prácticas, requiere de un poco de curiosidad, paciencia y atención. Después de un rato, se volverá habitual como todo lo demás que hacemos en línea (¡piensa cómo de complejos son nuestros hábitos en plataformas de redes sociales!) Lo fundamental es mantenerse atentas a separar nuestras identidades porque si no, se empezarán a mezclar unas con otras. Como punto de partida, puedes mantener anotaciones de tus identidades para ayudarte a evitar situaciones incómodas en las que confundas una identidad con otra (¡pero ojo con dónde vayas a guardar estas anotaciones!) También hay aspectos técnicos que puedes seguir y que se describen a continuación. De todas maneras, toma en cuenta que estas recomendaciones se centran en el manejo de identidades en computadoras y puede que no siempre apliquen en caso de usar dispositivos móviles como celulares por ejemplo. Desafortunadamente, los dispositivos móviles tienen implicaciones a nivel de metadatos y seguridad que son más difíciles de controlar y manejar, motivo por el cual son sistemáticamente descritos como dispositivos intrínsecamente inseguros.
- Crear diferentes perfiles de navegación para que tus hábitos de navegación se capturen bajo diferentes identidades, en Firefox (https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Mozilla/Multiple_Firefox_Profiles y https://support.mozilla.org/en-US/kb/profile-manager-create-and-remove-firefox-profiles) o Google Chrome (https://support.google.com/chrome/answer/2364824). * Cuando creas una nueva cuenta de correo o cuenta en una plataforma de red social para una identidad, es buena idea conectarte a la página del servidor usando el navegador Tor o Orbot (dispositivos móviles: https://securityinabox.org/en/guide/orbot/android) (para dispositivos móviles: https://securityinabox.org/en/guide/orbot/android). Si se requiere de un mail de contacto, considera usar un correo desechable, uno que solo uses para esa cuenta. Pero también ten en cuenta que el proveedor de mail que escojas no recolecte y revele las conexiones entre esa nueva cuenta 'desechable' y tu identidad real -por ejemplo, esto es casi imposible cuando intentas crear una cuenta Gmail desechable con un navegador Chrome que ya está logueado a una de tus cuentas principales asociadas a tu 'identidad real'
- Considera usar otros proveedores de correo que no sueles usar para las cuentas de correo asociadas a tu 'identidad real'.'.
- Considera usar otros proveedores de correo que no sueles usar para tus cuentas de correo asociadas a tu 'identidad real'.
- Escribe y establece 'pasos básicos de limpieza' a seguir cuando 'entras y sales' de las cuentas de tus diferentes identidades'. Ésto incluye cerrar sesión, borrar cookies, no guardar tus contraseñas en el navegador, etc. Obviamente, necesitarás manejar diferentes contraseñas para cada una de estas cuentas, así que recomendamos que echen un vistazo a herramientas como Keepass' (https://info.securityinabox.org/es/keepass_principal), por ejemplo, que funciona en todos los sistemas operativos .
- Si tienes los recursos y motivación puedes eseparate vuestras identidades por dispositivo o sistema operativo'. Puedes usar máquinas virtuales, por ejemplo, como se explica al final de este capítulo. Esta opción puede ser una manera increíblemente útil de usar y manejar tus diferentes cuentas.
Sea cual sea la ruta que escojas, intenta interiorizar los procesos para volverlos manejables en tu flujo de trabajo.
Correos electrónicos desechables
Para algunas actividades y dominios sociales, necesitas manejar personajes completos para adquirir una reputación sólida y confianza por parte de las demás personas de la comunidad. En otros casos, sin embargo, sólo necesitas una cuenta de correo 'desechable' para abrir una cuenta en una plataforma en la cual no confías por potencial rastreo, monitoreo y/o spameo. Usar cuentas de correo desechables reducirá el número de rastros conectados a las direcciones de correo principales que usas para tu trabajo o vida personal. Además, también minimiza la cantidad de spam de esas cuentas. A continuación aparecen algunos servicios que pueden ayudarte a configurar cuentas y direcciones desechables:
- Anonbox: (https://anonbox.net) es un servicio ofrecido por el Chaos Computer Club, un club de hackers alemán, que te brinda un buzón de correos durante un día.
- Guerilla Mail: (https://www.guerrillamail.com) te permite escoger tu identidad de correo y retiene durante una hora todo el mail que recibas en el buzón.
- BugMeNot: (http://bugmenot.com) permite que la gente comparta sus credenciales de acceso.
- Otra opción es crear un alias para tu cuenta de correo. Ésta es una cuenta de correo alternativa que se asocia a tu buzón principal de correo. Las ventajas de este método es que dicha cuenta de correo no expira y, si se vulnera, puedes desecharla y crear una nueva. Pero ten en cuenta que es muy fácil verificar cuál es el correo electrónico fuente (ej. tu dirección principal), así que no uses este método si necesitas camuflar tu identidad.
Enlaces relevantes:
- Aunque no todos los servicios de correo te permiten crear pseudónimos, puedes hacerlo en Riseup (https://riseup.net) y Autistici/Inventati (https://www.autistici.org).
- Una lista de proveedores de correo autónomo listado por Riseup: (https://help.riseup.net/en/radical-servers)
Plataformas de redes sociales comerciales
Antes de usar cualquier plataforma de red social, hay algunas preguntas básicas de seguridad y privacidad que deberías hacerte, esto independientemente de la identidad que tengas en mente usar:
- ¿Ofrece una conexión encriptada (https) en toda la página y no sólo en el panel de acceso? ¿Hay algún problema relacionado con la encriptación de la página? (echa un vistazo al capítulo anterior sobre retomar el control)
- Según el Acuerdo de licencia de usuario final (EULA), Política de Privacidad y/o Política de Uso de Datos, ¿cómo se manejan tus contenidos y datos personales ? ¿Con quiénes se comparte o a quiénes se les vende?
- ¿Qué opciones y características de privacidad se ofrecen para las personas usuarias? Por ejemplo, ¿puedes escoger compartir vídeos de manera segura a un grupo reducido de personas o todos tus vídeos y contenidos son públicos por defecto?
- ¿Se conoce la ubicación geográfica de los servidores? ¿Bajo qué jurisdicción territorial (y por tanto legal) se encuentran? ¿Dónde está registrada la empresa? ¿Cómo se relaciona esta información a la privacidad y seguridad de tu actividad e información?
Cuando quieres crear identidades separadas y usarlas en plataformas de redes sociales comerciales, tienes que tomar en cuenta precauciones extra:
- Es importante que no te expongas revelando tu ubicación IP 'real', así que recomendamos que uses herramientas que ocultan tu dirección IP - como el navegador Tor o una VPN de confianza- para conectarte a estas plataformas. Puedes ver la lista de servicios que bloquean Tor aquíː (https://trac.torproject.org/projects/tor/wiki/org/doc/ListOfServicesBlockingTor).
- When creating a social networking account for a new persona, use the unique browser profile you have created for that persona (mentioned above). Make sure to check the platform’s privacy settings so that you know what you are making public, who can see what you post, who can contact you, who can look you up using search, and what your contacts can see and do (e.g., can they tag you in pictures? can they write on your ‘wall’?).
- Diviértete con la información de perfil que proporcionas, pero recuerda que esta información está disponible públicamente, así que piensa en qué mensajes quieres transmitir con ella.
- Asegúrate que tus contactos no se repitan en tus diferentes identidades y de no seguir una identidad con la otra. Sobre todo no es buena idea seguir tus personajes pseudónimo con tu identidad real. Si alguien busca revelar uno de estos personajes, lo primero que hará es buscar cuáles son sus seguidores y qué cuentas sigue. Por el mismo motivo, deberíamos evitar repostear y compartir contenidos de una de nuestras cuentas con otra cuenta nuestra.
- Para 'simular que tus identidades parecen ser diferentes presonas, puedes publicar en tus cuentas en distintos momentos del día. Algunas plataformas de redes sociales como Facebook permite que las personas usuarias programen la hora de publicación de sus posts.
- Puede ser buena idea seguir, desde tus perfiles seudónimos, a otras personas afines que, de manera verosímil, podrían ser propietarias del perfil. Para distanciar más tu identidad real de tus identidades seudónimas, puedes escribir (y crear hashtags en Twitter) posts en tus perfiles seudónimos sobre eventos que realmente no vas a asistir, pero que acontecen lejos geográficamente de donde realmente estás. Hasta puede ser divertido publicar y después borrar posts que parecen que has expuesto tu identidad, para confundir más aun cualquier persona que esté intentando revelar tu identidad real.
- Si estás usando un teléfono con el GPS habilitado, la mayoría de las plataformas de redes sociales mostrarán tu ubicación siempre que tengan la opción. Esta función se ofrece generalmente cuando interactúas en una plataforma usando un teléfono con GPS habilitado, pero la red a la que está conectada tu computadora puede estar filtrando datos de ubicación también . Siempre es buena idea verificar dos veces tus configuraciones, sobre todo en páginas en las que se comparten fotos y vídeos, para asegurar que tu ubicación física y otros metadatos no están siendo recolectados y compartidos con los archivos multimedia que compartes o posteas en linea..
- Si accedes a plataformas de redes sociales a través de aplicaciones celulares, es preferible que uses una aplicación diferente para cada cuenta separada, para no publicar algo en la cuenta equivocada sin querer. Existen varias aplicaciones que pueden ser usadas con cuidado para manejar tus plataformas de redes sociales. Sin embargo, es buena idea usar uno diferente para cada identidad para reducir el riesgo de revelar tu identidad real.
Enlaces relevantes:
- Términos de Servicio; No leí: (https://tosdr.org) ofrece una aplicación para obtener resúmenes, en un lenguaje comprensible',' de los Términos de Servicio de muchas plataformas de redes sociales y páginas conocidas.
- Herramientas para progamar posts de Facebook: (https://www.facebook.com/help/389849807718635)
- Herramientas para programar posts de Twitter y otras plataformas: Buffer (https://buffer.com) y Postcron (https://postcron.com)
Más lecturas:
- Análisis de Términos de Servicios por Tactical Tech (https://myshadow.org/lost-in-small-print): brinda una colección de políticas de privacidad de empresas, editadas para ayudarte a analizar la letra pequeña.
- Acción en Facebook por "Mujeres, acción y medios de comunicación": (http://www.womenactionmedia.org/facebookaction/)
- 6 consejos para proteger tu comunicación de ojos intrusosː (https://www.propublica.org/article/six-tips-for-protecting-your-communications-from-prying-eyes)
Una máquina diferente para cada identidad
Existen varios enfoques sobre la seguridad digital, pero uno de los enfoques más realista es la seguridad mediante el aislamiento, la cual asume que todas las medidas de seguridad tienen sus agujeros y, por tanto, se centra en la reducción de daños previendo que posibles atacantes accedan al 'sistema entero', y por ello debe ser asegurado. Esto es lo que subyace en la estrategia de utilizar múltiples identidades en línea y hacerlo de manera aislada unas de otras. De esta manera, aíslas tus diferentes identidades en línea y haces que sea mas difícil que te ataquen. Esto puede resultar eficaz, pero todo depende de tu situación y del tipo de seguridad que estás tratando de crear. En última instancia, esto depende de quién crees que es realmente tu "adversario" y qué tipo de acceso a tus datos piensas que tiene. Como te muestras a personas extrañas fuera de línea, es muy diferente a como te muestras a alguien que tiene acceso indirecto a tus dispositivos o a los servicios en línea que utilizas. Si estás trabajando en un entorno en el que deseas un mayor control sobre tus dispositivos y servicios, una técnica es extender esta estrategia a partir de identidades virtuales separadas y aisladas (y las cuentas en línea que usas para comunicarte con distintos dominios sociales) para los distintos dispositivos que usas. La mayoría de nosotras usamos el mismo dispositivo (con su sistema operativo especifico) para crear, usar y gestionar todas nuestras identidades en línea, ya que normalmente solo tenemos acceso a una computadora y un teléfono móvil. Debido a la singular manera en que dejamos "rastros digitales" en línea a través de nuestros navegadores y aplicaciones (véase, por ejemplo, la EFF Panopticlick https://panopticlick.eff.org/), tenemos que tomar medidas adicionales para “mostrarnos” de manera diferente cuando usamos nuestras diferentes identidades en línea. Una de las formas de hacerlo es mediante la variación de los navegadores que utilizamos, y crear y guardar identidades diferentes en cada navegador.
Sin embargo, al usar siempre el mismo dispositivo (habitualmente una computadora) y el mismo sistema operativo en ese dispositivo, inevitablemente aumentan las posibilidades de cometer errores, no importa lo cuidadosas que seamos al momento de separar nuestros perfiles y hacer todo lo "correcto". Por ejemplo, puedes conectarte a una cuenta anónima usando el perfil de navegador al que le hayas asignado tu identidad "real", y esto, deja distintos e inusuales metadatos en comparación con el perfil de navegador que sueles utilizar para conectarte con mayor frecuencia a esa cuenta; incluso esos metadatos pueden ligarse a tu cuenta real si es que alguien está prestando mucha atención y está capturando los datos de tu navegador cuando te conectas. Por otro lado, también podrías infectarte con algún malware que permita a tu atacante controlar todo lo que haces en línea, incluyendo las actividades que realizas con tus distintas identidades.
Para mitigar estos riesgos (que son errores humanos muy comunes - ¡no somos perfectas!), puedes usar un dispositivo diferente para cada una de tus cuentas en línea (y sus respectivos dominios sociales), esto reduce los posibles daños causados por un potencial software espía o algún error humano. Sin embargo, muchas de nosotras no contamos con este tipo de recursos. Por eso, una opción barata (y, generalmente gratis) es utilizar un sistema operativo diferente en tu computadora principal corriendo una distribución GNU / Linux como Tails, o crear "máquinas virtuales" que corran "dentro" del sistema operativo del ordenador principal. Una máquina virtual (VM, por sus siglas en inglés) puede describirse como un software que simula a una computadora y puede ejecutar programas como si fuese una computadora real. Dicho de otra manera, puedes pensar en una máquina virtual como un ordenador dentro de un ordenador. Usar máquinas virtuales puede ser útil para muchas cosas, incluyendo el anonimato, compartir computadoras con otras personas, o para abrir archivos adjuntos que no son de confianza y potencialmente nocivos con el fin de evitar una posible infección de malware en tu sistema completo.
Las tres herramientas que proponemos aquí - Tails, Whonix y Qubes OS - e brindan la protección adicional de sistemas operativos separados (multiarranque) para la gestión de tus distintas identidades en línea sin tener que utilizar varios equipos, y éstas pueden ser herramientas increíblemente poderosas para asegurarte que no se revele tu verdadera identidad, por ejemplo, cuando se están utilizando tus otras identidades en línea de forma aislada. Aún mejor es que estas soluciones (que se detallan a continuación) son distribuciones libres y de código abierto que han sido diseñadas para maximizar tu privacidad y seguridad.
Tails (The Amnesic Incognito Live System): (https://tails.boum.org/) es un sistema operativo diseñado para ayudarte a utilizar internet de forma anónima y evadir la censura. Se puede ejecutar directamente en casi cualquier computadora desde un DVD, una memoria USB o una tarjeta SD, y luego se cierra sin dejar rastros en el ordenador (u otros dispositivos) que utilices. Tails, obliga a todas las conexiones salientes de la computadora a navegar a través de Tor, y bloquea las conexiones directas no anónimas a tu computadora. El uso de Tails es bastante fácil, aunque algunas de las cosas que puedes hacer (y las aplicaciones que puedes usar) quedarán limitadas por las propias características del sistema; a pesar de ello, se puede hacer todo lo que necesitas con el fin de utilizar y mantener tus identidades en línea, incluyendo tu identidad "real", aunque, por el otro lado, no podrás acceder directamente al contenido que está dentro de tu equipo (como fotos y vídeos). Sí podrás acceder a tus cuentas de correo electrónico, así como transferir archivos a través de USB, tarjetas SD, u otro medio portátil, para que los puedas utilizar dentro de Tails.
If what you want to do with your virtual identity requires anonymisation, then it may be worthwhile to take the initial step of installing Tails on a USB stick and launching it on your computer. Tails is also a good option if you have very few resources, if you don’t have a computer of your own, or if you often use computers at Internet cafes or at your workplace as you can run your own desktop environment from a USB stick and if configurated correctly it leaves no traces. As mentioned above, if you want to keep the files you have created when using Tails, or save your actions, you need to enable this option (also known as ‘persistence’ (https://tails.boum.org/doc/first_steps/persistence/index.en.html)) when you first start it. Tails is an well-established, highly respected project that has been developed for many years and is used by a wide community of people.
- Requerimientos del sistema: Tails podrá ejecutarse en cualquier computadora fabricada después de 2005 (https://tails.boum.org/doc/about/requirements/index.en.html)
- Documentación: https://tails.boum.org/doc/index.en.html
Whonixː (https://www.whonix.org) es un sistema operativo creado para ejecutarse en una máquina virtual que ha sido diseñada para proteger tu anonimato, privacidad y seguridad ayudándote a usar tus aplicaciones de forma anónima. El navegador web, cliente IRC (Internet Real Chat), procesador de textos y otras herramientas vienen pre-configuradas con opciones de la seguridad. Whonix es un proyecto, relativamente reciente y la comunidad que lo utiliza es todavía bastante pequeña.
- Requerimientos de sistema: necesitarás una buena computadora donde puedas ejecutar un VirtualBox (https://www.virtualbox.org) para instalar Whonix (https://www.whonix.org/wiki/System_Requirements).
- Documentación: (https://www.whonix.org/wiki/Documentation)
Qubes: (https://www.qubes-os.org) mantiene las cosas que haces en el ordenador de forma aislada y segura en diferentes máquinas virtuales, de modo que si una máquina virtual se ve comprometida, solo esa se verá afectada. De esta manera, se puede hacer todo en un solo equipo físico sin que te preocupes por un ataque cibernético que pueda perjudicar todo el sistema a la vez, lo que podría revelar todas las conexiones entre sus diferentes identidades. Qubes OS es una buena opción si deseas mantener todas tus actividades dentro de tu propio ordenador sin tener que instalar nada más.
- Requerimientos de sistema: Qubes OS requiere una potente computadora. Esto puede ser un obstáculo para algunas personas, pero si realmente sientes que necesitas protegerte contra un potencial ciber ataque, la inversión puede valer la pena (https://www.qubes-os.org/doc/SystemRequirements/).
- Documentación: https://www.qubes-os.org/doc/
En resumen, no se deben ver estas herramientas como una "poción mágica" que te volverán invulnerable. Sin embargo, mediante el uso de cualquiera de estas opciones, de acuerdo a tus necesidades y recursos, puedes aumentar el nivel de esfuerzo que necesite cualquier atacante para conseguir atacarte con éxito, así como hacer menos factibles los errores humanos.
Enlaces de interés:
- Comparativa con otros Sistemas Operativos: (https://www.whonix.org/wiki/Comparison_with_Others)
- Joanna Rutkowska, desarrolladora de Qubes, cuenta cómo repartió su vida entre dominios de seguridad: (http://blog.invisiblethings.org/2011/03/13/partitioning-my-digital-life-into.html)
Este capítulo del manual ha mostrado las prácticas de seguridad y privacidad individuales desde una perspectiva de género, centrándose en el tema de la identidad; analizando lo que son los rastros digitales, todo lo que pueden "contar" sobre nosotras en forma individual y cómo podemos recuperar el control de esos rastros, así como las historias que cuentan a otras personas acerca de nosotras. También explicó cómo la cartografía de nuestros diversos ámbitos sociales puede ayudarnos a manejar nuestras vidas y actividades de forma más segura, y exploró cómo la creación de identidades en línea separadas puede ser una herramienta poderosa para trabajar y jugar en línea de forma segura.
Pero nosotras también queremos comunicarnos y organizarnos en línea de forma segura con otras personas. En consecuencia, necesitamos saber cómo crear espacios seguros en línea para la comunidad, refugios de confianza para compartir, apoyar y dialogar entre aquellas personas que compartimos objetivos comunes, puntos de vista o ideas (ya sea dentro de nuestra organización o, más ampliamente, dentro de nuestras comunidades).
Este segundo capítulo del manual va más allá de las decisiones y prácticas disponibles para nosotras a nivel individual, y se adentra en la creación y gestión de espacios seguros para todas nosotras, tanto en línea como fuera de línea.
Espacios seguros
Por espacios seguros se entienden aquellos espacios que son creados mediante un acuerdo comunitario explícito y a través de un intercambio de valores comunes implícito. Estos espacios permiten a integrantes de un grupo florecer, crear comunidad y empoderarse a sí mismas. Los ambientes seguros han jugado un rol clave en muchos movimientos de liberación de mujeres, así como en otros movimientos sociales, para generar discusión y aumentar la movilización.
Como explica la capacitadora en seguridad holística Sandra Ljubinkovic, los espacios seguros en contextos de talleres de seguridad son importantes ya que permiten un ambiente de apoyo para que las personas puedan expresar sus sentimientos sin temor a los juicios de otras: “Crear un espacio seguro es crucial para la sensación de seguridad física así como para el sentido de confianza en un grupo. Es importante para aquellas participantes que usualmente no tienen tiempo para sentirse cómodas y disfrutar de las cosas simples. Y si ellas viven en un país en el que sus vidas corren peligro, es aún más importante asegurarse de que se sientan físicamente seguras. Los espacios seguros en un grupo implican la creación de un entorno en el que las personas se sientan lo suficientemente cómodas para hablar abierta y libremente sobre sentimientos, desafíos y emociones que puedan surgir. En los talleres en los que existen problemáticas que las afectan directamente (sean físicas, emocionales, o amenazas y desafíos espirituales), las participantes pueden experimentar emociones fuertes mientras hacen su trabajo interno y enfrentan sus propias opresiones, enojo, heridas, dolor y sufrimiento”.
Los espacios seguros pueden ser temporales y tener lugar durante un evento o capacitación única (como describimos anteriormente) o se pueden convertir, también, en espacios permanentes en donde colectivos y organizaciones se empapan de los principios básicos de seguridad, apoyo, respeto e inclusión en la organización de su propio espacio. Éstos también pueden ser establecidos en línea entre un grupo de personas de confianza.
Independientemente del formato o estilo que se use, un espacio seguro debería permitir a las mujeres y personas trans* acceder y aprender sobre tecnología, y áreas relacionadas, sin temor a la intimidación o a sentirse avergonzadas, o a enfrentarse a lenguaje y actitudes sexistas, a ser desafiadas, burladas o que un hombre les explique con actitud prepotente (mansplain*). Hay muchos tipos de eventos que favorecen la creación de espacios seguros, ya sea en línea o fuera de línea, y que facilitan a las mujeres, trans y otros individuos, comunicarse y colaborar en un ambiente enriquecedor y amable.
Puedes asumir que las comunidades en línea que has creado o de las que formas parte, mediante redes sociales, listas de discusión y canales de chat, son inherentemente democráticas, horizontales, participativas y relativamente seguras. No obstante, al interior de espacios en línea las mismas jerarquías, privilegios y relaciones de poder que existen en la sociedad fuera de línea pueden reproducirse. Es importante ser conscientes de esto y pensar otras vías a través de las cuales mitigar y limitar estas desventajas en virtud de obtener mayor provecho de los espacios virtuales y físicos que tenemos. Usar estas estrategias es cuidar de nosotras mismas y de las comunidades de las que somos parte. Explicitar estas problemáticas y visibilizarlas se relaciona con nuestro independencia, autodeterminación, justicia social y feminismo, ya que nos ayuda a dar forma a espacios que nos importan, con los que nos organizamos, y en los cuales crecemos.
Esta sección va a enfocarse, primero, en estrategias de resistencia en espacios públicos en línea de grandes dimensiones que no son inherentemente seguros para todas las usuarias, tales como Twitter y Wikipedia. Estos ejemplos están diseñados para darnos claves acerca de cómo podemos trabajar colectivamente para crear seguridad en línea mediante ciertas tácticas y estrategias, como desarrollar y usar contradiscurso feminista, y "sacudir" y "enjambrar" juntas para protegernos y apoyarnos.
En segundo lugar, esta sección va a observar el mundo fuera de línea y debatir acerca de cómo podemos crear espacios seguros en el mundo físico para facilitar capacitaciones en temas de privacidad y seguridad digital, además de actividades para reducir la brecha de género en tecnologías.
Finalmente, este capítulo se enfoca en cómo construir espacios en línea que sean seguros para permitir mejores -más confiables- colaboraciones a través del uso de listas de correo, salas de chat, foros, wikis, etherpads, blogs, y plataformas de redes sociales alternativas. También dará una mirada a cómo usar estas herramientas de manera táctica para apoyar la creación y el mantenimiento de espacios seguros. Las herramientas que han sido destacadas en esta sección pueden incorporarse porque son libres y de código abierto (FOSS) en lugar de las herramientas con fines de lucro que previenen a las usuarias de intentar entender cómo funcionan. Las herramientas FOSS son diseñadas y administradas de manera abierta. Es decir, están completamente abiertas al público para que sean observadas, revisadas y mejoradas, por lo que tienden a tener condiciones de privacidad y seguridad más altas que pueden minimizar la cantidad de huellas que dejamos en línea.
Es importante recordar (y recordarles a las otras) que la mayor parte de las herramientas alternativas y proveedores de servicio a los que nos referimos en esta sección no tienen fines de lucro y usualmente están dirigidas (e incluso pagadas de sus propios bolsillos) por voluntarias. Adicionalmente, muchas de éstas no aceptan fondos de gobiernos con el objetivo de conservar su autonomía y, al no ser “formales”, o entidades “con fines de lucro”, no suelen contar con los recursos necesarios para manejar posibles subsidios. En consecuencia, muchos de estos servicios y herramientas “gratuitas” en línea dependen de contribuciones y personas voluntarias que sostengan el trabajo. Tú puedes apoyar estos servicios y herramientas alternativas participando como voluntaria ayudando con distintas tareas (por ejemplo, documentación, traducciones, capacitación, código, etc.), pero también aportando fondos para sostener estas redes y servicios (por ejemplo, mira este desglose de costos anuales para Austici: https://www.autistici.org/en/who/costs.html) . Entonces sugerimos volverlo un hábito, cuando tu, tu red o tu organización utilicen herramientas y servicios FOSS, por favor ayuden a mantener estos recursos clave con algún tipo de contribución (voluntaria o monetaria):
- Autistici: https://www.autistici.org/en/donate.html (FYI: site uses self-signed SSL cert)
- Riseup: https://help.riseup.net/donate*
Lecturas para profundizar:
- Seguridad digital: De silenciar a reclamar espacios seguros por GenderIT:(http://www.genderit.org/feminist-talk/digital-security-silencing-claiming-safe-spaces)
- Politizando el auto-cuidado y el bienestar en nuestro activismo como mujeres defensoras de derechos humanos: (http://www.awid.org/news-and-analysis/politicizing-self-care-and-wellbeing-our-activism-women-human-rights-defenders)
- 6 razones por las cuales necesitamos espacios seguros: (http://everydayfeminism.com/2014/08/we-need-safe-spaces/)
- Qué es un espacio seguro en línea:(http://safespacenetwork.tumblr.com/Safespace)
- Cuidando de las comunidades feministas y queer: (http://www.thefeministwire.com/2014/04/caring-queer-feminist-communities/)
Espacios seguros en la esfera pública (en línea y fuera de línea)
Hay un sinnúmero de espacios virtuales y físicos que se perciben como hostiles -o menos seguros- para mujeres y personas trans porque, explícita o implícitamente, nos excluyen a nosotras y a otros grupos marginados. También podemos descubrir que espacios aparentemente seguros y receptivos terminan albergando fanáticos. Cuando nos sentimos cohibidas, atacadas o intimidadas hay una serie de cosas que podemos hacer. Una manera proactiva de velar por nuestra seguridad personal y colectiva es usar herramientas y técnicas que refuercen la seguridad y privacidad, así como manejar nuestras identidades en línea de manera segura. Otra manera, es trabajar con otras en la creación de métodos para reclamas un cierto sentido (o espacio) de seguridad en la esfera pública. Organizar acciones colectivas puede ser también un poderoso acto de resistencia, llamando la atención y haciendo visible la realidad de experiencias de abuso sobre individuos marginados y la falta de espacios seguros, ayudando a la transformación.
Contradiscurso
Crear contranarrativas en línea, o "contestar a conciencia", es una estrategia para hacer visibles el sexismo y la violencia de género en respuesta a los ataques y persecuciones en línea. Puede ser una táctica efectiva, creando una sensación de pertenencia y haciendo visible la efectividad de las acciones feministas en línea.
El contradiscurso puede ser usado para exponer odio, decepción, abuso y estereotipos, promover contranarrativas y clarificar hechos, oponer otros valores, unir comunidades y compartir experiencias. Cuando planeamos el contradiscurso es importante preguntarse a quién va dirigido, cuáles serán los principales objetivos que perseguirá dicho discurso (llamar la atención, cambiar las normas, apoyar a otras, compartir experiencias), y cómo ese objetivo será alcanzado (parodia, humor, mofa, chequeo fáctico, llamado a la acción). Existen varios ejemplos de contradiscurso feminista en acción:
- Proyecto global para exponer y catalogar episodios de #sexismocotidiano. https://twitter.com/SexismoES.
- Un espacio de @eldiarioes para rastrear, denunciar y desmontar los machismos cotidianos que tantas veces pasan inadvertidos https://twitter.com/Micromachismos_.
- #sirtimizidonuyoruz (#weturnourbacks), hashtag usado por mujeres y hombres de Turquía para publicar imágenes dando la espalda a afirmaciones sexistas hechas por el presidente Erdogan.
- La más reciente campaña de mujeres científicas mostrando cómo se ven #DistractinglySexy (https://twitter.com/search?q=%23DistractinglySexy&src=typd) después de las declaraciones sexistas del nobel Tim Hunt.
- Byefelipe (https://instagram.com/byefelipe/) es una cuenta de Instagram que repostea comentarios abusivos de hombres que se vuelven hostiles al ser rechazados.
- La campaña ONU Mujeres en contra de las sugerencias sexistas de las búsquedas de Googleː (http://www.unwomen.org/en/news/stories/2013/10/women-should-ads)
- El remix feminista y tecnológico de del libro “Barbie: yo puedo ser una ingeniera en omputación”: (http://caseyfiesler.com/2014/11/18/barbie-remixed-i-really-can-be-a-computer-engineer)
- Feminist Frequency: (http://feministfrequency.com/) Este proyecto incluye la serie de video "Tropos vs. mujeres", creado por Anita Sarkeesian y que, junto con Bitch Magazine, examina tropos comunes en el cine, televisión y videojuegos. Algunos vídeos producidos en esta serie incluyen "Mujeres en refrigeradoras", "El principio de Pitufina" y "Personajes femeninos positivos en los videojuegos".
Sacudiendo la Wikipedia
El contradiscurso feminista puede incluir también tácticas que permitan la inclusión y la visibilidad de las contribuciones de mujeres y personas trans* al interior de plataformas tales como Wikipedia. Han habido varios estudios criticando la forma en que el conocimiento es producido en Wikipedia. Un estudio realizado en 2010 (https://web.archive.org/web/20100414165445/http://wikipediasurvey.org/docs/Wikipedia_Overview_15March2010-FINAL.pdf) dirigido por la Universidad de Naciones Unidas encontró que sólo el 13% de los colaboradores de Wikipedia se identificaban como mujeres. El hecho es que los colaboradores de Wikipedia son mayormente hombres, de entre veinte y treinta años, y desproporcionadamente occidentales. Estos se vuelven factores importantes que influencian el contenido, la participación y los exámenes críticos de contenido al interior de la enciclopedia.
Mujeres que han jugado un rol significativo en la historia generalmente están ausentes en Wikipedia, y contenidos feministas, queer y trans* son usualmente desafiados o fuertemente “rebatidos”. Por ejemplo, cambiar el nombre del informante Bradley Manning a Chelsea Manning en Wikipedia se volvió un problema muy complejo (http://www.theguardian.com/technology/2013/oct/24/chelsea-manning-name-row-wikipedia-editors-banned-from-trans-pages). La falta de diversidad cultural y de género en los contenidos de Wikipedia demanda respuestas creativas. Este fenómeno ha generado el apoyo y búsqueda de alianzas, investigaciones y otras intervenciones socioculturales y técnicas por parte de la Fundación Wikimedia, por ejemplo, y de otras muchas organizaciones y colectivos de base.
Tomar la Wikipedia por asalto y organizar editatonas son dos posibles intervenciones que reorientan la falta de visión de género y diversidad cultural entre editores de contenido de Wikipedia. Estos dos ejemplos de intervenciones creativas pueden habilitar a las participantes a aprender de manera colectiva cómo editar el contenido de Wikipedia de modo tal que refleje más adecuadamente a las comunidades y sus historias más relevantes. Aprender cómo editar Wikipedia puede parecer desalentador para muchas, por eso la edición colectiva y la creación de páginas junto a otras personas, en un espacio seguro, es una manera genial de confrontar las dudas y los miedos de cada una. Sumado a esto, quienes participan también aprenden sobre los valores y principios de la comunidad Wikipedia, y cómo el esfuerzo impulsado por dicha comunidad –a través del desarrollo de reglas de abajo hacia arriba— la ha convertido en la enciclopedia más importante del mundo. Wikipedia sigue siendo un espacio que vale la pena reclamar e investigar por parte de aquellas personas y comunidades marginadas.
Organizar una editadona implica reunir a un grupo de amigas (y amigas de amigas) que quieran aprender (o que ya sepan) cómo es editar en Wikipedia, y después identificar un espacio seguro para que tenga lugar el evento. Puede desarrollarse en la casa de alguien, en un centro comunitario, en un centro de arte o en el salón de un club de barrio. La editatona puede –y debería– ser organizada cualquier día, pero el día de Ada Lovelace, a mediados de octubre, y el Día Internacional de la Mujer, el 8 de marzo, son dos días específicos en los que estos encuentros pueden tener lugar. Una editatona puede durar desde medio día hasta un día entero. Antes de juntarse para la editatona, decidan cuáles entradas de Wikipedia quieren crear o qué páginas existentes quieren editar. Sean realistas respecto a sus metas dada la duración del evento y absténganse de hacer muchas ediciones ya que editar Wikipedia de manera cuidadosa lleva tiempo.
Vínculos relevantes
- Consejos para organizar una editatona por FemTechNet: http://femtechnet.newschool.edu/wikistorming
- Ejemplos geniales de editatonas oganizadas por Wikimedia: https://blog.wikimedia.org/2015/03/05/wikipedia-edit-a-thons-international-womens-day/
- Lecciones sobre la brecha de género en Wikipedia y cómo superarla: https://meta.wikimedia.org/wiki/Gender_gap
Lidiar con Trols
Mujeres y personas trans que son influyentes en línea, y/o que comienzan a experimentar tener seguidores en línea, pueden llegar a vivir lo que Kathy Siera describe como "Koolaid point" (http://seriouspony.com/trouble-at-the-koolaid-point/). Este es el punto en el que un cierto grupo de personas decide que tienes mucha influencia por lo que silenciarte o desacreditarte se vuelve su misión. Esto es lo que comúnmente se denomina "troleo", aunque esta categoría particular de acciones contra un género y minorías que Siera describe, generalmente están dirigidas a un blanco específico, están motivadas por el odio y son discriminatorias por naturaleza. Una táctica por parte de trols puede incluir desde enviar constantes mensajes despectivos que menosprecien a la persona, hasta editar y distribuir imágenes ofensivas, e inclusive amenazar.
¿Bloquear o interactuar?
Si no estás planeando ignorar a los trols, entonces hay dos maneras para lidiar con ellos. Una es bloquearlos y luego reportarlos a la plataforma que estás usando. La otra opción es involucrarte. La decisión de qué camino tomar depende de lo que quieras conseguir.
Bloquear trols puede ser efectivo algunas veces, y puede permitirte continuar con tu trabajo sin obstáculos. Proyectos como Block Together (https://blocktogether.org/) y Block Bot (http://www.theblockbot.com/sign_up) han sido desarrollados para ayudar a las personas que son atacadas a compartir sus listas de bloqueo entre ellas.
De todos modos, cuando los trols están ensañados con atacarte realmente bloquear no ayuda. Un trol determinado puede crear numerosos y diferentes perfiles (denominados cuentas sockpuppet —títere de calcetín-) para continuar el acoso. Esto significa que tu bloqueo tiene que actualizarse según el acosador vaya creando nuevas cuentas. Esto puede volverse tedioso rápidamente. Plataformas como Twitter y Facebook no han conseguido manejar de manera efectiva los reportes de intimidación y violencia en línea. Como sea, esto está comenzando a cambiar y en la medida en que las empresas van reconociendo la seriedad del problema y observan cómo esto desalienta de usar dichos servicios a personas con voces importantes y que tienen un gran número de seguidores (o amigas).
Podrías considerar una alternativa: involucrarte con los trols que te están acosando. Una forma de hacer esto es intentar ingresar al plano de una argumentación racional con ellos e interrogar sus puntos de vista. Otra forma es intentar avergonzarlos o usar el humor para desinflar sus egos. Un involucramiento efectivo con los trols puede ayudar a generar debate público e interés alrededor del ataque en línea y puede implicar a otras en generar debates acerca de espacios seguros, violencia y sexismo en línea. Para quienes son objeto de troleo una fuente de empoderamiento, ver a otras riéndose de tu acosador, puede ser muy edificante.
Organizarse en enjambrespuede ser otra forma de ahogar las voces de los acosadores. Crear comunidades de apoyo con aliadas en espacios de medios sociales en los que sueles experimentar acoso puede ayudar en este objetivo. Cuando alguien está siendo apuntada, otras pueden rápidamente ser alertadas y luego bombardear al atacante con mensajes. El contenido del mensaje depende de ti: puede ser en tono de regaño, educativo, o amoroso. Otra opción de enjambres es, en lugar de dirigir mensajes al acosador, pueden intentar llenar el torrente de mensajes de la persona atacada con una serie grande de contenidos nuevos para rápidamente hacer desaparecer el contenido negativo y violento que aparece en el historial en línea.
Si quieres involucrarte con trols, o intentar una táctica de enjambre, puedes preferir ser anónima para evitar que tu identidad verdadera sufra troleo. Organizar una red de cuentas secundarias (como se describió previamente) para desplegar tu estrategia de respuestas a los trols puede ser una buena táctica para tu organización, comunidad o grupo de amigas. Puede inclusive ser psicológicamente más fácil decir algunas de las cosas que quieres decir a los trols usando estas cuentas secundarias, en vez de hacer comentarios similares desde tu identidad principal (y posiblemente tu identidad "real"). Usar cuentas secundarias falsas para responder a los trols es también más performático: puedes crear cualquier tipo de estilo de identidad que quieras con un avatar, un nombre gracioso, un personaje, etc. Esto puede ser parte del mensaje completo que estás "enviando" a los trols en respuesta al acoso.
Mientras que batallar contra los trols respondiéndoles de manera directa a la "antigua" puede ser divertido y servir para abrir los ojos de las demás, también puede significar una considerable pérdida de tiempo. Otra opción a tener en cuenta es la automatización de tus respuestas a través de bots. Para esto, tienes que saber un poco de programación, o puedes trabajar con código abierto disponible que otras personas ya han compartido en línea para propósitos como éstos, en repositorios del estilo de Github.
Lecturas para profundizarː
- "Sobre lo que pasó cuando confronte mi trol más cruel" por Lindy West: (http://www.theguardian.com/society/2015/feb/02/what-happened-confronted-cruellest-troll-lindy-west)
- 9 maneras de esquivar trols: una guía feminista de seguridad digital por CommunityRedː (https://medium.com/thelist/9-ways-to-dodge-trolls-a-feminists-guide-to-digital-security-471f66b98c79)
- "Alimentamos a los trols?" de Global Voicesː (https://www.youtube.com/watch?feature=player_detailpage&v=YRZTeea9ohM)
Bots contra trols
Un bot (diminutivo de "robot") es un software que ejecuta una tarea automatizada en línea, realizando acciones mucho más rápido que las personas. Hay diferentes tipos de bots. Por ejemplo, los spambots se utilizan para recopilar direcciones de correo electrónico e información de contactos en línea. Hay 1.800 bots "aprobados" en la sección inglesa de la Wikipedia que ayudan a semiautomatizar la edición rutinaria de sus páginas. Los ataques de denegación de servicio (DDoS) que se despliegan con el fin de impedir el acceso a un sitio web o plataforma por un determinado período de tiempo son también otro ejemplo de lo que los bots pueden hacer. A través de un botnet, una persona u organización que controla dicho conjunto de bots, puede ejecutar en miles de computadoras repartidas por todo el mundo un ataque DDOS hacia una página determinada para impedir su funcionamiento.
Los bots pueden publicar contenido y recoger información así como hacer clic en cosas. Twitter también está lleno de bots que utilizan algoritmos para recoger información y enviar tuits. Muchas de estas cuentas en Twitter son humorísticas y creativas; por ejemplo, la cuenta @twoheadlines que toma titulares de las noticias al azar y las combina para crear titulares falsos, divertidos y sin sentido.
Un bot puede ser programado para documentar actividades de trols, o para hablar con ellos de modo que tú no tengas que hacerlo. Las diferentes variedades de bots que se describen a continuación se aplican principalmente a Twitter, pero algunas de estas ideas y enfoques pueden ser utilizados para otras plataformas también.
Bot recopilador de datos: Escanea Twitter en silencio y recoge tuits, nombres de cuentas de usuarias, y cualquier otra información disponible que se haya programado para recoger, y coloca esta información en un archivo para ti. Este bot puede ser útil para entender qué tipo de contenido está circulando en Twitter y para hacer un análisis preliminar del abuso y el acoso. Foxxydoxing es un ejemplo de ello ya que busca ayudar a identificar acosadores/as en internet. (https://github.com/DeepLab/FoxyDoxxing).
Bot parlante: Si sigues el hashtag #gamergate en Twitter verás un bot llamado @everyethics que tuitea mofas graciosas acerca de #gamergate , ridiculizando la idea de que estos no atacan a las mujeres y feministas en los vídeo juegos, sino que su verdadera motivación es conseguir mas "ética en el periodismo de videojuegos" . Si bien este bot podría ser visto como spam, en realidad su estrategia era debilitar y reírse de los trols.
Bot retuiteadorː Se programa para escanear Twitter y obtener una lista de palabras específicas, frases o hashtags, y retuitearlos. Esto permite por ejemplo documentar y dar a conocer abusos que se dan en Twitter. He aquí un ejemplo de un bot que puedes descargar e instalar tú misma (https://lilithlela.cyberguerrilla.org/?p=17418).
Bot autotuit:Es similar al bot retuiteador, excepto que cada vez que encuentra un tuit con las palabras, frases o hashtags que has programado que busque, publicará un tuit previamente escrito dirigido a la persona que lo publicó. Estos bots suelen ser bloqueados rápidamente, como se vio en el caso de @fembot, que fue programado para responder automáticamente a tuits racistas y sexistas, y fue bloqueado después de sólo 75 tuits.
Bot de recopilación de datos en combinación con el bot parlante: En este ejemplo, el bot de recopilación de datos encuentra usuarias de acuerdo con tus términos de búsqueda y te compila una lista que puedes revisar a fin de eliminar cualquier "falso positivo"(es decir, tuits que técnicamente cumplen con tus requisitos de búsqueda, pero cuyas usuarias no quieres excluir). En combinación con el bot de recopilación de datos, se puede utilizar un bot parlante (o un equipo de bots parlantes) que luego pueden tuitear lo que el bot de recopilación de datos ha encontrado. La campaña Cero Trollerancia (https://zerotrollerance.guru) utiliza este método empleando 160 bots parlantes que registraron 3.000 trols identificados en un "programa de autoayuda", y luego liberó mensajes acompañados de vídeo clips humorísticos durante una semana.
Si estás considerando desarrollar y usar un bots para tu lucha contra la intolerancia y el acoso en línea, hay un par de cosas que debes tomar en cuenta. Twitter no está en contra el uso de bots, y si solamente deseas crear un bot que escanee la información de Twitter para analizarla, o crear un bot que tuitee sin dirigirse a nadie en particular, probablemente no encontrarás ningún problema. Sin embargo, si deseas tuitear a otras usuarias de Twitter debes tener en cuenta la actual política de Twitter contra el spam. También debes tener en cuenta que el lenguaje es un tema complicado y "resbaladizo", así que si quieres hacer frente a la violencia en línea contra las mujeres y personas trans (por ejemplo), tendrás que ser muy cuidadosa sobre el tipo de lenguaje que usas. Por ejemplo, cada vez que alguien use la palabra "bitch" en Twitter para intimidar o acosar a alguien de manera negativa, es probable que haya al menos otras cinco personas que estén usando dicho termino para expresar cariño hacia sus amistades. El mejor método para entender cómo el lenguaje que se utiliza de manera negativa causa daño es preguntarle a las personas que han sido acosadas, luego experimentar extrayendo tuits identificados por un bot de recopilación de datos y analizando los resultados de la búsqueda tu misma. Continúa con la lectura de esta sección para aprender cómo configurar cuentas de Twitter para crear e instalar bots para tu activismo en línea.
Enlaces de interés:
- Block Bot: (http://www.theblockbot.com/sign_up) bloqueará acosadores conocidos y Trolls en Twitter para tí.
- Block Together: (https://blocktogether.org/) permite compartir tús listas de bloqueo en Twitter.
- Trolldor: (https://www.trolldor.com/faq) trabaja como una lista negra de Trolls y está abierta para cualquier usuario/a de Twitter en el mundo.
- Sharing block lists: (https://blog.twitter.com/2015/sharing-block-lists-to-help-make-twitter-safer) está disponible en * Twitter desde el pasado 10 de Junio del 2015.
- Simple bots:
(https://lilithlela.cyberguerrilla.org/?p=9247) para comenzar a explorar cómo funcionan los bots, descarga y prueba un simple bot por tí misma y un poco de paciencia.
- Zero Trollerance: (https://zerotrollerance.guru) es un programa humorístico basado en vídeos de auto ayuda para trols sexistas en Twitter. Puedes enviar los vídeos a tu lista de trols en Twitter o puedes dirigirlos hacia su página web.
- Trollbusters:
(http://www.troll-busters.com/) aún está en desarrollo, esta herramienta planea contrarrestar el abuso Twitter inundando la línea de tiempo (timeline) con mensajes, positivos.
Lecturas para profundizar
- Guía de Twitter sobre reglas de automatización y buenas prácticas (https://support.twitter.com/articles/76915-automation-rules-and-best-practices)
- ¿Cómo evadir filtros de spam en Twitter con tu bot?https://gendersec.tacticaltech.org/wiki/index.php/Step_2#Evading_Twitter.27s_spam_filters
- ¿Cómo trabaja el ejército de Zero Trollerance?
- Lecciones aprendidas del creador del tuitbot corrector de género @she_not_he: http://www.washingtonpost.com/news/the-intersect/wp/2015/06/02/i-created-the-caitlyn-jenner-bot-she_not_he-this-is-what-i-learned/
Apoyando a otras
A veces puede ser desalentador ver que alguien está sufriendo violencia en línea y, sin querer, podemos empeorar la situación al intentar dar un apoyo. Saber cómo actuar frente a la violencia es nuestra responsabilidad individual y colectiva para construir espacios más seguros. Si eres alguien que quiere ayudar a un grupo marginado pero no eres parte de ese grupo (como lo son, por ejemplo, varones en relación a temáticas de los derechos de la mujer) es importante alzar la voz y decir "no", públicamente, ante la violencia y el acoso. Si no, la cultura de impunidad en torno al acoso y la violencia continuará. Y si eres parte de un grupo marginado, acuérdate de decirles a las personas que te apoyan, y que no pertenecen a dicho grupo, que este es uno de los métodos más poderosos de ayudar, en vez de sentir que no deben —o no pueden— hacer nada por que no son de ese grupo en particular. Cuando amigas o aliadas están siendo acosadas o atacadas en línea, hay buenas practicas que puedes seguir:
Ofrecer apoyo inmediato: Cuando están atacando o acosando a alguien, intenta brindar apoyo rápido. Si estás cerca de la persona que está siendo atacada, ofrece asistencia inmediata. Ten en cuenta que esta persona puede sentirse abrumada y puede que no tenga instrucciones claras sobre cómo mejor ser ayudada. Debes permanecer tranquila, con atención activa y con paciencia. Intenta no agregar presiones o estrés. En el caso del doxeo —que es cuando información sensible, detallada y abundante sobre una persona se publica en línea por razones maliciosas— puedes ofrecerles un lugar seguro para quedarse (como tu hogar) si la persona no se siente segura. También puedes ofrecer moderar el Twitter o los comentarios de su blog para darles un descanso de la gestión. Finalmente, también puedes revisar leyes y políticas nacionales y locales que sirvan para tratar con acoso en línea y fuera de línea, para convertir tu conocimiento en acciones concretas que puedan ayudar a la persona que está siendo atacada.
Hazte oír: Si no conoces bien a la persona atacada, puedes alzar la voz en contra de lo que está ocurriendo. No es suficiente simplemente mandar un mensaje o tuit privado a la persona para decirle que ese tipo de ataque es inaceptable. Incluso, a veces, cuando la persona bajo ataque está sumergida en tuits y mensajes, es mejor ni escribirle. En su lugar, alza la voz en tus redes sobre lo que está ocurriendo y atrévete a hablar sobre este tipo de comportamiento. Tu puedes, por ejemplo, públicamente elogiar su trabajo. No guardes silencio, aun menos si eres su colega o parte de su equipo. Haz que tu voz resuene en línea, ¡particularmente si eres varón (o si tienes una gran audiencia)! Este es un gran ejemplo de Jay Smooth llamando a los hombres a desafiar a los troles antifeministas (https://vimeo.com/44117178).
Organizar colectivamente: Si deseas tener un impacto mayor, piensa en organizar una acción colectiva ya que es mucho más efectivo que las acciones individuales por sí solas. Junta un grupo de amistades —y amistades de amistades— para hacer una tormenta en Twitter, por ejemplo. Esto le demostrará a la persona bajo ataque que tú y otras personas se preocupan por ella, y que tales ataques son inaceptables.
Escribir una declaración de solidaridad: Si eres parte de una organización social o una red de contactos, pueden escribir una carta que haga explicito el rechazo hacia la violencia de género y el acoso en línea. Tener (otras) personas con formación en justicia social, género y feminismo, que puedan revisar la declaración es una buena práctica. Si la persona que está siendo atacada forma parte de tu organización, asegúrense de que lea la declaración antes de que se publique. También pueden preparar de antemano un protocolo de actuación para delinear los pasos a seguir en caso de que alguien sea atacada en línea. De esta manera, es posible evitar mayores daños y ser más efectivas en su reacción cuando esta situación ocurra. Por ejemplo, puedes ver la declaración de solidaridad de Tor en contra del acoso en línea: (https://blog.torproject.org/blog/solidarity-against-online-harassment).
Hablar con los medios de comunicación: Dependiendo de la naturaleza y el contexto de la situación, en algunos casos puede que quieran hablar con los medios y enfatizar la naturaleza sexista de los ataques en línea. Siempre es una buena práctica consultar con la persona que está siendo blanco del ataque antes de hablar con los medios de comunicación. Si no la conoces personalmente, puedes intentar un acercamiento apelando a la "web de confianza" usando tus conexiones y redes de confianza en línea. Debes tener en cuenta todo el estrés y daño adicional que puedes ocasionar a la persona atacada si la vuelves visible en los medios de comunicación masivos sin contar con su consentimiento. ¡Recuerda que esto no se trata de ti: el enfoque es luchar contra el sexismo y apoyar a las personas que están sufriendo!
Enlaces de interés:
- Crash Override Network: (http://www.crashoverridenetwork.com/) es una red de contención y asistencia para grupos de personas que han estado bajo ataques en línea, y está conformada por sobrevivientes expertas. Estas personas trabajan preventivamente y de forma reactiva con sobrevivientes para que puedan permanecer a salvo. También les proveen con estrategias para de desempoderar acosadores, reducir los daños, y reconstruirse.
- La Iniciativa de Prevención de Abuso en Línea (OAPI): es una organización sin fines de lucro que se dedica a reducir y mitigar el abuso en línea a través del estudio y el análisis de patrones de abuso, la creación de herramientas y recursos antiacoso, y la colaboración con empresas que están haciendo esfuerzos para mejorar el apoyo a sus comunidades. Trabaja en colaboración con Crash Override Network.
- HeartMob: es una plataforma para documentar y dar apoyo en tiempo real a personas viviendo acoso en línea (https://iheartmob.org/).
Lecturas para profundizar
- Como te pueden rastrear en línea y desconectada, y lo que puedes hacer al respecto" por el colectivo Chayn. Se trata de un manual que trabaja las temáticas que enfrentan las mujeres frente al rastreo y la invasión de privacidad por parte de los abusadores (http://chayn.co/staying-safe/) (publicación pendiente).
- Tu princesa está en otro castillo: misoginia, derechos autopercibidos, y cultura nerd por Robert Chu (http://www.thedailybeast.com/articles/2014/05/27/your-princess-is-in-another-castle-misogyny-entitlement-and-nerds.html).
- Jay Smooth convoca a los hombres a desafiar a los troles antifeministas: (https://vimeo.com/44117178).
- La declaración de solidaridad de Tor contra el acoso en línea: (https://blog.torproject.org/blog/solidarity-against-online-harassment).
Documentando la violencia
Sumado al apoyo directo y la solidaridad con las personas que son blanco de la violencia en línea, también puedes colaborar documentando instancias de violencia y acoso. Estas iniciativas son claves para demostrar el verdadero alcance del problema (que en demasiadas ocasiones se califica como "anecdótico"), y cómo refleja y encarna la naturaleza estructural de la violencia de género en la sociedad.
Enlaces de interés:
- Dominemos la Tecnología: es una campaña internacional de APC que ha recopilado más de 500 relatos de mujeres y su experiencia de violencia en línea. Puedes visualizar los datos de la campaña en el siguiente enlace (https://www.takebackthetech.net/mapit/main?l=es_AR). Los datos demuestran que las mujeres usuarias de Facebook entre 18 y 30 años de edad son quienes se encuentran más expuestas a la violencia en línea (http://www.genderit.org/es/articles/el-mapeo-como-estrategia-para-develar-la-violencia-contra-las-mujeres-en-l-nea)
- GenderIT.org: surgió del trabajo de incidencia política en tecnologías de la información y la comunicación del Programa de Derechos de las Mujeres de APC. Se desarrolló como respuesta a la necesidad expresada por responsables políticos y defensoras de las TIC de contar con ejemplos de políticas nacionales, de uso de lenguaje no sexista, de recursos de incidencia, y de lograr comprender el impacto que pueden tener tanto las buenas políticas públicas como las deficientes.
- La wiki de feminismo geek: han estado documentado incidentes sexistas, en línea y fuera de línea, en comunidades aficionadas a la tecnología. Puedes ver la línea del tiempo de tales incidentes aquí (http://geekfeminism.wikia.com/index.php?title=Timeline_of_incidents), además de sus páginas de recursos para aliados de mujeres en comunidades geeks: (http://geekfeminism.wikia.com/wiki/Resources_for_men).
- Mujeres, Acción y los Medios (WAM!) ː han escrito un informe sobre la violencia en línea en Twitter (https://womenactionmedia.org/cms/assets/uploads/2015/05/wam-twitter-abuse-report.pdf).
- Foxydoxxing: (http://foxydoxxing.com/) desarrolla bots y scripts para ayudarte a identificar y analizar las conexiones entre los usuarios que te acosan en Twitter (https://github.com/DeepLab/FoxyDoxxing), y a la vez han creado una narración gráfica para explicar sus propias experiencias de acoso en línea, y el porqué de la creación del proyecto (http://foxydoxxing.com/).
- Rompiendo el Circulo:(http://es.breakingthecircle.org/) es una campaña sindical internacional de UNI Global Union para concientizar sobre la seriedad de la violencia de género y el impacto que tiene sobre las mujeres y los varones. Se enfoca sobre el rol de los varones y los incluye como agentes del cambio. Han desarrollado herramientas e información para ayudar a difundir este mensaje.
- Crowdmaps (Mapas de Multitudes) en la India: Luego de la violación grupal en Delhi surgió un gran interes por la forma que la tecnología puede cambiar la problematica de la violencia sexual hacia las mujeres en espacios fuera de linea. Las siguientes iniciativas emergieron de los espacios adonde la tecnología se une con el genero en la búsqueda de como la tecnología puede ayudar a disminuir la violencia de genero. Por ejemplo puedes ver a Harrassmap en Bombay (www.akshara.crowdmap.com ). También, el juego de 'apuntalar al depravado' (www.safecity.in), y el app de 'safetipin'(https://safetipin.com ) ayudan a poder revisar seguramente a los espacios públicos. Véase también Harrassmap en Egypto (http://harassmap.org/en/).
- Macholand: (http://macholand.fr) Esta plataforma francesa quiere incrementar perfiles, voces y acciones contra el sexismo. Cada usuaria puede participar y proponer acciones que se unen a marcas, organizaciones y figuras públicas.
- Feminicidio.net: (http://www.feminicidio.net ) es una plataforma en español, contiene una serie de recursos para enfrentar diferentes tipos de violencia de género. Mensualmente publican informes sobre feminicidios (http://www.feminicidio.net/menu-feminicidio-informes-y-cifras).
Espacios seguros fuera de línea
Muchos de los principios para crear y mantener espacios seguros en línea también pueden aplicarse fuera de línea. Como se mencionó en la introducción, ambos espacios pueden ser eventos temporales o aislados como una formación o un taller. También pueden convertirse en espacios en línea y fuera de línea permanentes que incluyan principios básicos en su gestión como seguridad, apoyo, respeto, inclusión y reflexión social y personal. Los espacios seguros implican un uso vital de la reflexión personal y social con el fin de participar de manera crítica en las realidades sociales en las cuales vivimos, y comprender cómo el poder y los privilegios conforman las relaciones. Entendiendo como se "construye" el poder, podemos recuperar el espacio para el cuestionamiento crítico y el conocimiento.
En el caso de la formación en seguridad y privacidad es necesario tener en cuenta cómo las participantes pueden aprender habilidades para protegerse a sí mismas cuando los temas sean aterradores o abrumadores. El ambiente también tiene que ser preparado para las participantes al compartir historias acerca de las amenazas que han enfrentado tanto en línea como fuera. Esas historias pueden ser muy intimas e incomodas de tal forma que deben ser manejadas con cuidado, pero al mismo tiempo son una parte muy importante del proceso de desarrollo de las estrategias de seguridad y privacidad. Como menciona Yvonne Reyes, formadora en seguridad digital: "Sin espacios seguros te diriges a perder la verdad, las historias honestas que las participantes quieren compartir. El hacer sentir seguras a las participantes es un aspecto importante para el éxito de cualquier formación en seguridad y privacidad digital".
Las dificultades para definir como debe ser un "espacio seguro" son inherentes al hecho de que estas tratando con personas diversas que deben ser consideradas como parte de la misma comunidad pero que todas tienen diferentes historias, contextos y necesidades. Lo que una persona pueda considerar como una amenaza política, social o personal, puede significar poco para otra. Y cada una tendrá, por supuesto, diferentes experiencias, habilidades y niveles de conocimiento en lo que respecta a la tecnología.
Es importante ser consciente de que en la búsqueda de crear un espacio seguro perfecto, siempre se corre el riesgo de crear en su lugar una nueva forma de control social y de presión para conformarse.
Estrechando la brecha de genero en tecnología
Como una referencia para los elementos que serán discutidos a continuación, es importante reconocer que los espacios seguros son cruciales para la organización de la formación en seguridad y privacidad en general independientemente del grupo, y también, para crear espacios donde las diferencias de género en la tecnología pueden ser reducidas. De hecho las brechas de género en tecnología y ciencia pueden ser reducidas centrándose más en la construcción de espacios seguros donde las mujeres y personas trans puedan acceder, usar, aprender y desarrollar tecnologías a su propio ritmo y de acuerdo a sus propias necesidades y motivaciones. Estas iniciativas pueden ayudar también a generar espacios para nosotras mismas que nos permitan construir de manera autónoma nuestras propias herramientas, servicios y estrategias. Como algunos ejemplos e inspiración, se encuentran estas iniciativas que están especialmente orientadas en atraer más mujeres dentro de las TIC y en campos relacionados a la tecnología.
Asikana Network (Zambia)ː (http://asikananetwork.org/) Es un grupo de mujeres trabajando para empoderar mujeres en campos relacionados a las TIC mediante el cambio de estructuras mentales y la eliminación de estereotipos negativos sobre las chicas y las mujeres en las TIC.
Akirachix (Kenya)ː (http://akirachix.com) s una red de mujeres en tecnología quienes desarrollan tecnologías para inspirar y hacer de mentoras a mujeres en la tecnología.
Donestech (Spain)ː (http://www.donestech.net)es un grupo activista de investigación cyber-feminista que desarrolla talleres y producciones audiovisuales relacionadas con el género y el acceso a las TIC. Lelacoders (https://vimeo.com/user8966514) es un proyecto enfocado en la investigación de la participación de las mujeres en ciencias computacionales, tanto en el software libre como en la cultura hacker.
Feminist Approach to Technology (India)ː (http://fat-net.org/) aumenta la conciencia, el interés y la participación de las mujeres en la tecnología.
Flossie (UK)ː (http://www.flossie.org/) lleva a cabo conferencias y talleres que combinan la promoción, apoyo y el intercambio de habilidades entre mujeres en las artes digitales junto a programadores, artistas y responsables.
Speakerinnenn (Germany)ː apunta a incrementar la visibilidad de las mujeres oradoras expertas en un amplio rango de disciplinas, incluyendo mujeres expertas en tecnología.
Marco General
Al crear un espacio seguro, puedes encontrarte con la cuestión de quién está incluida y quién queda excluida de este espacio. Esto puede ser muy divisivo, ya que a menudo se referirá al defendido sentido de las identidades políticas, personales, sexuales y sociales de las personas. Las cuestiones de orientación sexual e identidad de género probablemente surgirán. Algunas preferirán un ambiente de mujeres y trans* solamente, aunque algunas pueden sentir que esta elección (que excluye a otras) abre una oportunidad para la crítica externa. Otras van a sentir que los amigos y colegas "cis-hombre" están siendo excluidos injustamente, y es muy probable que se pueden mostrar resentidas. Cuando estés teniendo una discusión sobre estos temas y otros relacionados, algunas cosas que puedes considerar incluyen:
- ¿Existe un marco acordado y reglas de acción para el evento? ¿Cómo definimos "mujer" y " trans*? ¿Cómo definimos "seguro"?
- ¿A quién queremos incluir, influenciar o apoyar? ¿Específicamente a las mujeres y las personas trans, o también aliados potenciales?
- ¿Qué tan importante contra lo contencioso son los temas en discusión? ¿Valen la pena apartar a algunas personas del grupo? ¿Cómo podemos enmarcar la discusión para evitar apartar a la gente que puede no estar de acuerdo con la decisión (final)?
- ¿Cómo va a afectar la decisión la experiencia real de las personas en el espacio? ¿Seguirá sintiéndose como un espacio seguro para ellas?
- ¿Tenemos todas las habilidades necesarias dentro de nuestras redes para crear correctamente y entregar este espacio seguro, o vamos a necesitar encontrar gente fuera de nuestras redes que tenga habilidades específicas que no podemos encontrar en nuestras redes? ¿Dónde vamos a encontrarlas?
- ¿Cómo se organizará el espacio para promover la igualdad de participación, especialmente si (por ejemplo) se incluyen cis-hombres*?
Es importante recordar que la construcción de espacios fuera de línea es intensivo tanto en recursos como en trabajo, y a menudo tienen que hacerse muchos compromisos. Puede ser una buena idea para tratar de identificar, tan pronto como sea posible, qué valores son compartidos, importantes y relevantes para el evento, por lo que puedes recordar constantemente priorizar estos y de-priorizar cuestiones menos importantes o potencialmente divisivas. La construcción de espacios fuera de línea es más exitosa cuando está claro lo que estamos tratando de lograr y cómo vamos a hacerlo. También se debe ser clara acerca de lo que exactamente el evento pretende lograr. Por ejemplo será más sobre:
Habilidades: ¿Cómo podemos aprender a hacer xyz?
Incidencia:¿Cómo podemos cambiar la cultura de los sectores de la tecnología para ser más cercanos a las mujeres y personas trans *, y / o dejar que el mundo sepa que son geniales en la tecnología?
Apoyo,trabajo en red y el cruce de fronterasː¿Qué significa ser una mujer o persona trans * en tecnología? ¿Cómo pueden las mujeres de diferentes lugares o sectores unirse para desencadenar nuevas ideas prácticas? ¿Cómo podemos apoyarnos mutuamente en tecnología?
Diferentes objetivos informarán diferentes políticas de espacios seguros. Por ejemplo, es difícil promover el cambio en el sector tecnológico dominado por los hombres si no se ha invitado a los cis-hombres para escuchar lo que quieres decir,pero se puede preferir discutir primero cómo hacer esto en un ambiente de mujeres y trans *. Si, por el contrario, se está abogando por un mayor compromiso con la tecnología por las mujeres y las personas trans *, y se quieren discusiones libres, honestas y de apoyo mutuo o compartir habilidades, entonces un ambiente único de mujeres y trans* puede ser mejor. Tomen en cuenta que en algunos casos, también tendrá que decidir si se puede mezclar mujeres,trans (mujer) y trans(hombre) en un mismo espacio, o si se deben crear espacios separados basados en la identificación de género.
Con talleres de habilidades, hay investigaciones que sugieren que las mujeres y personas trans * aprenden habilidades tecnologicas mejor entre sí, por lo que estos talleres pueden tener una razón muy distintiva para ser exclusivo por lo que se puede explicar a los demás. Otra posibilidad es ejecutar un evento dos veces: una para las mujeres y los participantes trans*, y una vez para la participación abierta. Esto puede tener el efecto positivo secundario de permitir a otros experimentar una metodología de espacio seguro y con ello cambiar sus propias prácticas en los espacios que organizan, pero esto llevará claramente más tiempo. Por último, si se están realizando pequeñas capacitaciones y talleres como parte de un evento de géneros mixtos más grande, no sean tímido para crear un acuerdo compartido con los participantes de su evento, incluso si no se está en el evento principal.
Lecturas para profundizar
- AdaCamp fue una conferencia feminista de dos días dedicado a aumentar la participación de las mujeres en la tecnología y la cultura abierta. La Iniciativa de Ada ha puesto a disposición el kit de herramientas AdaCamp, que da a las personas las herramientas que necesitan para realizar eventos similares a AdaCampː(https://adacamp.org/).
- Consejos y estrategias para la creación de un espacio seguro para la juventud GLBTQ:(http://www.advocatesforyouth.org/publications/publications-a-z/496-tips-and-strategies-for-creating-a-safe-space-for-glbtq-youth).
- Consejos sobre cómo crear y llevar a cabo eventos favorable a las mujeres:(http://geekfeminism.wikia.com/wiki/Women-friendly_events).
- Stop Street Harassment’s ‘SafePublic Spaces Mentoring Program’ es un programa global que financia proyectos centrados en reducir el acoso y la mejora de los entornos inseguros:(http://www.stopstreetharassment.org/our-work/mentoring-program/)
- Reglas de Chatham House para la celebración de debates y mesas redondas sobre temas polémicos:
(https://en.wikipedia.org/wiki/Chatham_House_Rule)
¿Qué tan seguro es el espacio?
Aunque esta no es una lista exhaustiva, estas son algunas preguntas que pueden ayudar a evaluar si un espacio es "seguro" o no:
Antecedentes:¿Cuáles la historia del espacio? Quién lo empezó y por qué? ¿Cuántas mujeres y personas trans * han estado (y están ahora) que participan en el espacio?
Participación: ¿Quién ha dejado de participar en el espacio desde su fundación, y por qué? ¿Es mayoría las mujeres quienes lo han dejado?
Políticas: ¿El espacio tienen políticas? Si es así, ¿Cuáles son? ¿Se ponen en practica regularmente las políticas? Pregunte a los miembros del espacio acerca de las políticas, en particular las mujeres.
Nuevas personas:¿Cómo da la bienvenida el espacio a las nuevas personas?La primera vez que llegaste, tuviste un recorrido? ¿La gente saluda?Fueron las personas en el espacio amigables?
Acceso: ¿Quién puede entrar en el espacio, y en qué condiciones? Esto debe hacerse explícito en el sitio web, si no pregunta.
Accesibilidad: Es el espacio en si mismo de fácil acceso? ¿En qué parte de la ciudad se encuentra? ¿Hay baños? ¿Cuáles son los horarios? ¿Quién tiene acceso a las llaves del espacio?
Asambleas regulares: ¿Hay reuniones regulares (asambleas) que ofrecen posibilidades para plantear inquietudes, sugerir proyectos colectivos, organización de talleres, para discutir el espacio (su limpieza, etc.), presentarse uno mismo, etc.?
Idioma: es el lenguaje y el vocabulario utilizado en el sitio web y en el espacio de forma explícitamente abierto e inclusivo, o algo con lo que te sientes cómodo? Lee la página web cuidadosamente, o ve a ver por ti mismo como esta espacio.
Confianza: ¿Usted conoce gente en quien confié en el espacio, o conoce amigos de amigos que lo hacen? La red de confianza puede ser muy útil en este caso.
Costo: ¿Cuánto cuesta convertirse en un miembro? ¿Existe una política de escala?
Seguridad: Asegúrese de que el espacio es seguro que los participantes no tengan que preocuparse por las amenazas externas. A veces serán necesarios espacios donde se puede controlar quién está en estos y quién no lo esta. En esos casos, compartir espacios, tales como hoteles, salas de conferencias o reuniones podrían no ser la mejor idea (por ejemplo).
No hay espacio perfecto; un espacio seguro debe siempre, sin embargo, al menos proporcionar un ambiente con límites para reunirse, hablar y abordar cuestiones difíciles. La creación de estos espacios implica un cambio sutil de enfoque de lo que está ausente de lo que está presente (por ejemplo, nuestras realidades, incluyendo miedos,alegrías, tristezas, frustraciones e incluso la rabia). En la creación de espacios seguros, estamos reconectandonos con nosotros mismos y con los demás en el momento. Tenemos la oportunidad de honrar a nuestros sentimientos, y por medio de escuchar profundamente entender nuestra propia perspectiva y las perspectivas de los demás,así como sus experiencias, sus viajes y sus luchas. Cuando la gente comienza a sentirse escuchado y valorado de esta manera, cosas asombrosas pueden suceder.
Lecturas para profundizarː
- Manual de seguridad holística (próxima publicación en diciembre de 2015)es un manual de TTC para ayudar a entender cómo desarrollar un enfoque integral de la seguridad para los activistas y defensores delos derechos humanos.
- Manual de seguridad integrada:(http://www.integratedsecuritymanual.org/) un recurso para la planificación, convocatoria y realización de su taller que da prioridad al bienestar emocional y físico de sus participantes.
- LevelUp (https://www.level-up.cc/) tiene una serie de recursos para los instructores de seguridad digital, incluyendo esta sección de recursos de contenido de no-capacitación(https://www.level-up.cc/resources- para instructores), incluye la pedagogía para estudiantes adultos ('andragogía'), útiles quehacer y no hacer para los instructores y facilitadores, y un recurso de Craig Higson-Smith del Centro para las Víctimas de la Tortura sobre cómo las capacitaciones y talleres relacionados con la seguridad afectan a los participantes que hayan experimentado un trauma, ansiedad y estrés, y como los facilitadores y capacitadores pueden estar conscientes de estas realidades(https://www.level-up.cc/resources-for-trainers/holistic/psychological-underpinnings-security-training).
Acuerdos compartidos
Es importante, sobre todo en entornos mixtos, para pensar en lo que es una conducta aceptable en el espacio y lo que no lo es. Para que esto tenga un efecto real, tú debes pensar en lo que vas a hacer si algunos individuos rompen el acuerdo- o cuando las cosas van mal en general. Tu puedes encontrar un montón de políticas de información y ejemplos en la lucha contra el acoso página: Conferencia GeekFeminismo / Adopción (http://geekfeminism.wikia.com/wiki/Conference_anti-harassment/Adoption).
Asegúrate de que sus participantes entienden el acuerdo compartido y cómo se relaciona con su propia conducta. Puede ser útil para hacer tiempo en la agenda al inicio del evento para compartir la propuesta, y llegar a un consenso con el grupo sobre cómo mantener un espacio seguro durante los días del evento.
Su acuerdo compartido debe ser sobre la prevención del comportamiento agresivo y no en tratar de vigilar cómo la gente se identifica, se comunica o se presenta. También vale la pena recordar que las personas que están luchando en un entorno culturalmente hostil pueden llegar a ser de confrontación con más facilidad de lo que normalmente lo haría. Puede haber muchas razones por las que un participante podría estar luchando para comunicarse de manera positiva en un momento dado. Es clave para mantener la calma y proporcionar un espacio sin prejuicios para la expresión de las emociones como la ira o la frustración. Debido a esto, un acuerdo compartido debe incluir también la asignación de algunas personas para recibir retroalimentación si cualquier problema tiene lugar. Ellas deben ser buenas facilitadoras o moderadoras, estar tranquila y paciente. Somos diferentes; vamos a celebrar que lo somos, incluso cuando es difícil!
Y no menos importante, el código de conducta debe incluir un acuerdo sobre cómo las participantes respetarán a otras participantes y su derecho a la privacidad. Algunas pautas generales podrían incluir lo siguiente:
- No tomar o circular registros de sonido, vídeo o fotos sin el permiso de las presentes Si alguien se encuentra en riesgo externo significativo, entonces no tome fotos en lo absoluto, a menos que los participantes hayan dado permiso expreso y una oportunidad para cubrir su identidad.
- Si deseas grabar el evento, prepara formularios de consentimiento formales para decirle a la gente exactamente lo que se están haciendo los registros audiovisuales y cómo van a ser almacenados, usados, con licencia y pedir el consentimiento claro con una firma.
- No compartas los detalles de las participaciones, el discurso de alguien o sus acciones en las redes sociales sin su permiso expreso.
La elección de un formato que se ajuste
Una vez que se han asentado las preguntas básicas sobre lo que se está diseñado para llevarse a cabo, y a quiénes deseas invitar, es el momento de pensar en el formato del evento. Decidir qué formato utilizar puede ser ayudado por tus respuestas a algunas preguntas clave:
- ¿Que estás tratando de hacer? ¿Qué formato apoyará mejor a esta actividad?
- ¿Cuáles son las necesidades de las participantes, habilidades, experiencias y preferencias existentes?
- ¿Qué espacios físicos son disponibles ¿qué ayudaría a hacerlo; y qué recursos tienes?
- ¿Qué (y quién) son tus recursos técnicos humanos y organizativos; Cuántas pueden asumir para este evento [realista]?
Hay muchas y diferentes formas de organización de eventos. Algunos de los más populares en el software libre y las comunidades relacionados con la tecnología son:
Un-Conferencia: ayuda a las personas para hacer las conexiones, compartir conocimientos, colaborar y inspirar a los demás. Para participar, se anima a las participantes a dar una presentación, crear una discusión, o incluso presidir un debate (http://lanyrd.com/blog/2012/unconference-howto/; http://openspaceworld.org/wp2/what -es/). Este formato puede ser relativamente igualitario y relativamente fácil de organizar, pero tu debes mirar hacia fuera para la tiranía de la falta de estructura. Si no está bien organizado de antemano puede llegar a ser muy ineficaz. También pueden ser muy intimidante y, por tanto, excluyente hacia menos participantes experimentadas o expertas; y puede ser estresante si tu necesitas organizar tecnologías u otros recursos para actividades específicas de antemano. Consulta la algunos ejemplos como los campamentos Ada (https://adacamp.org/) o la convergencia TransHackFeminist (http://transhackfeminist.noblogs.org/) que el modelo ha sido utilizado en las ONU-conferencias, por ejemplo.
Taller: consiste en la transferencia de habilidades o conocimientos en una sesión interactiva. Existen muchas metodologías de talleres posibles. Los talleres pueden ser un buen formato para el desarrollo de habilidades o para actividades fabricante y diseño. Por ejemplo, en Pakistán Hamara Internet es una campaña de la la Fundación derechos digitales, que busca crear conciencia sobre la violencia contra las mujeres en línea a través de diversos talleres. Significa literalmente "Nuestro Internet 'en Inglés y trabaja para impartir consejos de seguridad digital, contribuye a la formación de las mujeres para reducir la brecha digital de género en Pakistán (http://hamarainternet.org/). Otro ejemplo de cómo organizar talleres a gran escala se encuentra en el sitio de replicación de Tactical Tech (https://replication.tacticaltech.org/).
Hackaton: Con su lema general "de programación hasta que alguien cae de cansancio', hackear eventos puede mezclar diferentes grupos - como las organizaciones no gubernamentales con los piratas - para llegar a nuevos enfoques de la tecnología de la construcción de esa colectividad. Por ejemplo IGNITE (Mujeres Fueling Ciencia y Tecnología del Fondo Global para Mujeres Internacional) organizó un hackaton mundial llamado #hackgirlsrights. Este 24 horas, caso de codificación multi-país, los codificadores chica específicas que colaboran para desarrollar un sitio web o aplicación que se ocupan de las niñas de desafío frente específicas y mujeres jóvenes (http://ignite.globalfundforwomen.org/gallery/ignite-international-girls- hackathon). El pasado 23 de abril 2015, otro hackaton feminista global llamada Femhack se organizó alrededor del mundo en memoria cariñosa de la mujer Derechos Humanos Defensor Sabeen Mahmud (https://f3mhack.org). Puedes leer más acerca de cómo realizar un hackathon aquí: http://globalvoicesonline.org/2012/11/23/hackathons-in-droves-how-is-a-hackathon-organised/
Sprint: A sprint is a gathering of people involved in a specific project to further the focused development of some aspect of the project, such as working on sections of code, writing manuals or books, etc. These are effective at getting a lot done quickly for code and manuals (less so for other forms of writing), but can be exhausting and emotionally demanding - make sure you keep food and drink coming! To read more about sprints, visit wikipedia: (https://en.wikipedia.org/wiki/Sprint_(software_development) and Flossmanuals: (http://www.flossmanuals.org/service/booksprints). To note for instance that this manual was edited during an editorial sprintǃ
Seminario: Un seminario reúne a un grupo pequeño en reuniones que se centran en un tema en particular. En un seminario, todo el mundo participa activamente, ofrece información y/o capacitación en temas específicos. Por un lado, este tipo de actividad estructurada apoya a las personas con menos experiencia o confianza; la planificación de soporte técnico / recurso útil y sencillo; y la gente sabe qué esperar. Por otro lado, el evento puede ser experimentado como excesivamente estructurado y carente de espontaneidad para participantes experimentadas; vertical "de arriba hacia abajo"; y a veces requiere más esfuerzo organizativo de antemano. Echa un vistazo, por ejemplo, a la documentación de la Cumbre Feminista, servidor que consistía en una revisión feminista del Mesh- cloud- autonomous- y D.I.Y. servidores (http://vj14.constantvzw.org/r/about).
Residencias: De acuerdo con las comunidades de artistas, las residencias red 'proporcionan el tiempo dedicado y el espacio para el trabajo creativo. Más allá de este valor fundamental, estas comunidades creativas son un grupo diverso, y ofrecen a los artistas de todas las disciplinas con muchos estilos y modelos de apoyo diferentes. Las residencias se encuentran en áreas urbanas o rurales, sirviendo a un artista a la vez o a 50 '. Hay muchos ejemplos de residencias interesantes para las mujeres y trans * interesadas en desarrollar sus proyectos artísticos y techie, véase por ejemplo Nuvem (Brasil) (http://www.transartists.org/air/nuvem), Estudio XX (Canadá) ( http://studioxx.org/en/residences) y el laboratorio profunda (EE.UU.) (http://www.newinc.org/deep-lab/).
Otros tipos de espacios seguros para la experimentación y la tecnología de aprendizaje incluyen:
Hacklab, hackerspace o makerspaceː Estos son espacios comunitarios con hardware y / o herramientas - grande para la gente que gusta de 'ensuciarse las manos' y jugar con cualquier cosa - de tomar computadoras, de instalar Linux para hacer música con los plátanos o la construcción de una radio de hojas de afeitar y alambre, y más. Leer más sobre hacklabs y hackerspaces aquí: 'hacklabs y Hackerspaces: Shared Máquina Talleres': (http://www.coredem.info/IMG/pdf/pass11_an-2.pdf). También puede visitar el siguiente portales (http://makerspace.com/) (http://hackerspaces.org/)
Hackerspace feminista: Las personas varían en la forma y el tamaño. Lo que a menudo les une es un conjunto de límites que se deciden en forma colectiva (que puede ser un miembro, que pueden ser un invitado, ¿cuáles son las políticas, etc.) y una creencia explícita en los principios feministas. Los hackerspaces feministas proporcionan un lugar para trabajar en proyectos individuales y colectivos en un ambiente de apoyo. Para saber más sobre hackerspaces feministas es posible que quieras visitar las páginas web de Laboratorio Mz Baltazar en Viena (http://www.mzbaltazarslaboratory.org/), The Mothership Hackermoms en Berkeley (http://mothership.hackermoms.org/), Doble Unión en San Francisco (https://www.doubleunion.org/), FemHack en Montreal (http://foufem.wiki.orangeseeds.org/), Marialab en Sao Paulo (http://marialab.com.br) , Pechblenda LAB en Cataluña (https://pechblenda.hotglue.me/).
Para el intercambio de conocimientos, la creación de un hackerspace feminista, o la elección de un formato unconference, taller o seminario tiene mucho sentido. Para eventos de promoción y creación de redes la elección no es tan obvia. Las actividades de promoción pueden ser algunas de las más difíciles, ya que es fácil de pasar todo el día "reinventando la rueda" con las personas que son nuevos en las preguntas. Si tienes participantes de diversos orígenes en tu actividad de promoción, podría ser mejor acudir a un formato más estructurado. Las desconferencias y hackatones funcionan mejor con activistas o profesionales con experiencia que están acostumbrados a un alto nivel de auto-determinación, y que tienen una comprensión compartida de las reglas y estructuras implícitas del espacio. Una vez dicho esto, puede funcionar bien el tratar con formatos más abiertos y preparar a algunas facilitadoras expertas para que sea un espacio seguro y divertido para las participantes experimentadas y las menos experimentadas. A veces, un enfoque mixto es lo que se necesita - y un poco de experimentación!
Ahora, en la última sección, detallamos algunas de las herramientas y alternativas que se pueden aplicar en colectivo y redes, para tener una comunicación más segura y más orientada a la privacidad. Revisaremos cómo utilizar eficazmente las herramientas de colaboración como las listas de correo, el chat IRC, foros, wikis, etherpads, blogs y servicios de redes sociales alternativas.
Herramientas para la Colaboración
Listas de Correo
Las listas de correo son una de las formas más antiguas de red social en internet, permitiendo a un grupo tener conversaciones, organizarse e intercambiar información y archivos multimedia. Una lista de correo es una lista de direcciones de correo a las que se envía simultáneamente la misma información. Los tipos más comunes de listas de correo son listas de anuncio y listas de discusión.
Si en vuestro grupo habéis decidido que necesitáis un canal de comunicación seguro y/o que no queréis usar servicios corporativos, hay algunas buenas alternativas de servicios entre los que elegir, y que a menudo se recomiendan para defensoras de los derechos humanos. Riseup, aktivix y Autistici/Inventati (Colectivo A/I) son todos servicios libres (y gratuitos) que le dan prioridad a la seguridad y la privacidad de sus usuarias. En particular Riseup alberga ya varias listas de correo feministas y de orientación queer, y por tanto es un buen lugar a considerar para alojar la vuestra, sea pública o privada. En su sitio web puedes también mirar las listas públicas existentes:
Listas de Riseup: https://lists.riseup.net/www/
Listas de Aktivix: https://lists.aktivix.org/mailman/listinfo
Listas de Autistici: http://www.autistici.org/en/services/lists.html
Si vuestra organización tiene un servidor propio, podéis instalar vuestro propio software para gestionar listas de correo y tener la seguridad de que todas vuestras comunicaciones permanecen alojadas de forma segura en vuestras propias máquinas, reduciendo así las posibilidades de que sean interceptadas por terceros no autorizados. Más info sobre esto en: (https://en.wikipedia.org/wiki/Category:Free_mailing_list_software).
Encrypted lists: If you want a high level of security, there is also the possibility of having mailing lists that provide end-to-end encryption, which—if used correctly on uncompromised devices—means that only the senders and recipients will be able to read the content of messages. However, it is important to understand that this requires all list participants to be experienced in using Pretty Good Privacy (PGP) or Gnu Privacy Guard (GPG). This type of list is called a Schleuder list (http://schleuder2.nadir.org/ , developed by https://www.nadir.org/), and is designed to serve as a tool for group communications with a strong emphasis on security beyond just having encrypted connections using SSL/TLS. Be aware, however, that setting up a Schleuder list can require command line skills, and that the project hasn’t been kept fully up to date and documented as of writing.
¿Abierta o cerrada?
Una vez preparadas para crear vuestra lista de correo, necesitáis decidir si esta va a ser abierta o cerrada.
Abierta: Una lista abierta permite que cualquiera se suscriba, y una vez que se es miembro de la lista, recibir anuncios y/o participar en cualquier discusión. La suscripción puede ser automática para aquellas que se registran, o puede requerir la aprobación de cada suscriptora por parte de alguien que cumple un rol de moderación. Este tipo de lista de correo es bueno para llegar a potenciales aliadas, personas de apoyo, gente que contribuye a un proyecto o seguidores en general, para mantenerles actualizadas acerca de vuestras actividades. Podéis configurar vuestra lista para que sea una lista abierta en el momento de crearla, en las opciones de administracion o configuración de la lista.
Cerrada: Otra opción es mantener vuestra lista de correo cerrada. En una lista cerrada, la membresía es limitada, y todas las suscriptoras requieren de aprobación antes de que puedan unirse a la lista. Incluso puede que no sea posible para la gente solicitar una petición de unirse al grupo. Es posible tener una lista anunciada como pública (cualquiera puede saber de su existencia), y a pesar de ello que sea una lista cerrada. Este tipo de listas es útil cuando quieres discutir asuntos sensibles o personales y quieres asegurarte de que todos los miembros de la lista son conocidos y considerados como confiables por las demás.
Ten en cuenta que algunas veces los archivos de una lista pueden ser hechos públicos, y terminar siendo encontrados mediante motores de búsqueda, o ser posteados en varios sitios web. Familiarízate con el sistema de listas de correo que estéis usando, y comprueba si mantener una lista abierta a nuevas suscripciones significa automáticamente que los archivos de la lista -todos los mensajes que han sido enviados o recibidos mediante la lista— van a estar disponibles públicamente; o si los archivos de la lista serán accesibles únicamente a las suscriptoras de la la lista y (en algunos casos) usuarias autorizadas adicionales. Dependiendo del servicio de listas o del programa que uséis, a veces se puede elegir si los archivos se mantienen públicos o no.
Si pretendéis hablar acerca de asuntos sensibles en la lista (y hablar de temas de género con frecuencia lo es!), o si la confianza dentro del grupo es crítica para crear la lista como un espacio seguro, podríais querer establecer una lista cerrada y mantener los archivos cerrados o privados. Si elegís dejar vuestros archivos accesibles públicamente, es importante informar a todas las suscriptoras de la lista que cualquier tópico sensible o detalles personales que puedan surgir en las conversaciones de la lista va a ser accesible por cualquier persona en línea que se ponga a buscarlos.
Enlaces de interés:
- Las Preguntas más Frecuentes para administrar listas de correo en riseup.net: (https://help.riseup.net/en/lists/list-admin/faq)
Normas de uso
Llegar a un acuerdo acerca de las políticas o normas de uso de la lista (un conjunto de qué es aceptable y no en la lista) desde el principio os va a ahorrar un montón de tiempo, y evitará conversaciones potencialmente dificultosas. Incluso en una lista cerrada, publicar vuestras normas de uso (incluyendo cómo se modera la lista, así como la manera de reportar violaciones de estas normas) puede ayudar para establecer un espacio seguro en línea en el que queréis que todo el mundo se sienta cómodo. Vuestras normas pueden también mencionar tensiones o asuntos particulares del grupo (por ejemplo, ser libre para expresar emociones es un principio feminista importante, pero perder los papeles y atacar a alguien con el que no estás de acuerdo en la lista no está bien). Al final, cualquier buena política en una lista tiene que fijar sus propias reglas para conseguir un equilibrio entre la libertad de expresión y opinión, y a la vez impedir potenciales ataques racistas, homófobos, u otro tipo de ataques agresivos entre la comunidad de la lista.
Tener una política visible y explícita señaliza el valor de mantener la lista como un espacio seguro para sus miembros. También puede ayudaros a decidir qué persona debería ser añadida a vuestra lista y quién no. Para asegurarse de que las normas de uso no caen en el olvido o se convierte en un documento que nadie lee, podéis recordarlas regularmente a las suscritas, o añadir un enlace a ellas en el pie de cada mensaje que se envía a través de la lista.
Enlaces de interés:
- Normas de uso de ejemplo, por Feminismo Geek, que pueden ser adaptadas para vuestras propias necesidades: para comunidades sólo de mujeres (http://geekfeminism.wikia.com/wiki/Statement_of_purpose/Women-only_communities) y para comunidades que incluyen a hombres (http://geekfeminism.wikia.com/wiki/Statement_of_purpose/Communities_including_men).
Administración
Administrar una lista: implica gestionar las suscripciones y moderar contenidos. Podes elegir cuántas administradoras queréis que tenga vuestra lista. Tened en cuenta que, si de repente sube mucho el tráfico de la lista, las tareas de administración y moderación pueden volverse demasiado demandantes para una sola persona. En general, cualquier herramienta de comunicación comunitaria con muchos miembros no debería delegar las tareas de administración en una sola persona. Tened en cuenta que esta persona probablemente tenga otras obligaciones, podría desaparecer de su rol de administradora, o simplemente estar poco preparada para la tarea. Las listas pueden también ser gestionadas colectivamente al distribuir las responsabilidades de administración y moderación entre múltiples miembros de la lista.
Moderar una lista: como regla general, la moderación tiene dos objetivos principales: compartir información relevante con el resto de participantes, y permitir el diálogo entre ellas. La comunidad de una lista bien moderada será eficiente en la producción y redistribución de información útil para sus miembros, y una buena moderación va a permitir el diálogo respetuoso entre sus integrantes, aumentando la accesibilidad y apertura de una comunidad en línea.
Recordad que cualquier espacio seguro en línea debería aplicar los principios básicos de la "etiqueta en línea", y que unas buenas administradoras, moderadoras y normas de uso deberían revisar, adaptar e incluir estos principios básicos en el núcleo de sus normas sociales y valores, así como animar a los miembros de la lista a discutir, comprender y modificar estos principios. En resumen, la "etiqueta en línea", necesita que sus usuarias recuerden ser amables (ya que todas experimentamos sentimientos fuertes cuando nos comunicamos), mantener los mensajes breves, no "gritar" a las demás, proteger la información personal de las otras, proporcionar ayuda cuando se necesite, y evitar el envío de mensajes cuando se está enfadada. Para más información sobre etiqueta "en línea" o en la "red", leed: (http://www.networketiquette.net/ y https://en.wikipedia.org/wiki/Etiquette_in_technology)
Listas de Correo sobre Género y tecnología
Antes de comenzar vuestras propias listas de correo, podríais querer involucraros con algunas de las listas ya establecidas, enfocadas en género y tecnología. Es siempre una buena idea presentarte y explicar por qué estás interesada en suscribirte a una lista de correo en particular. Algunos ejemplos:
Listas de Correo Abiertas:
Take Back the Tech!: la lista de correo asociada con la campaña colaborativa de la APC para reivindicar tecnologías de la información y comunicación que terminen con la violencia en línea y fuera de línea contra las mujeres. Para registrarte, visita: (https://lists.takebackthetech.net/mailman/listinfo/takebackthetech)
FemTechNet: es una red de académicas, estudiantes y artistas que trabajan con tecnología, ciencia y feminismo en una variedad de áreas que incluyen estudios sobre Ciencia y Tecnología, Medios y Estudios Visuales, Arte, así como estudios sobre Mujeres, Queer, y Etnicidad. Para regístrate, visita: (http://femtechnet.newschool.edu/mailman/listinfo/femtechnet)
Queer Feminism Geek: es una red de hackers, makers, geeks y artistas feministas, queer y trans*, que organizan actividades y encuentros en el Chaos Computer Camp y en el Congress. Para registrate, visita: (https://lists.riseup.net/www/subscribe/queerfeministgeeks)
SCon la recomendación de otros miembros como necesaria para la suscripción:S
Fembot: es una red de académicas y estudiantes que se enfocan en género, medios y tecnología: (http://fembotcollective.org/)
Femmehack: es una lista creada para organizar un Hackaton Global Feminista que tuvo lugar el 23 de Mayo de 2015 en memoria de Sabeen Mahmud, una Mujer Defensora de los Derechos Humanos que fue asesinada a tiros en Pakistan: (https://f3mhack.org)
TransHackFeminist: es una lista creada después de la primera convergencia THF en 2014 donde feministas interseccionales, queer y gentes trans* de todos los géneros se encontró para comprender mejor, usar y en última instancia desarrolla tecnologías libres y "liberadoras" para la disidencia social: (http://transhackfeminist.noblogs.org/ y http://transhackfeminist.noblogs.org/files/2015/01/THF_report_Eng.pdf).
Chatear con IRC
El IRC, o Internet Relay Chat por sus siglas en inglés, es un servicio de mensajería que puede ser alojado en diferentes servidores y al que se accede a través de diversos programas cliente. Da la capacidad de crear canales, o salas de chat, que permiten a múltiples participantes contribuir a una conversación en tiempo real. El IRC también te da la opción de cifrar tus comunicaciones. No puedes incrustar video, audio o fotos, pero puedes enviar enlaces a estos. Aunque el IRC puede ser una gran herramienta para facilitar la colaboración, hay algunas cosas a tener en mente si decidís usarlo.
Primero, usar el IRC puede tomar un poco de tiempo hasta alcanzar una cierta familiaridad, dependiendo de las habilidades y experiencia de vuestro grupo. Segundo, desarrollar relaciones a través de un canal puramente textual como el IRC puede conllevar un desafío. Escribir no es fácil para todas, y algunas en el grupo podrían no estar usando su lenguaje principal o lengua materna. Tercero, podría haber situaciones en las que simplemente no es la herramienta adecuada para lo que necesitáis hacer (por ejemplo, si simplemente hay demasiada gente implicada en una reunión con horarios limitados),así que haced planes acerca de cómo vais a usar otros tipos de herramientas de comunicación de cuando en cuando.
Acceder al IRC a través del navegador: Hay varias maneras de chatear en una red de IRC usando un navegador, aunque generalmente no es la forma más segura de acceder y usar el IRC. La forma más fácil de comenzar es acceder a una red de IRC directamente a través del navegador, por ejemplo la de Indymedia (https://irc.indymedia.nl/) o la de Freenode (https://webchat.freenode.net/). Para comenzar inmediatamente sólo necesitas crearte un alias y un canal, que puedes a continuación pasar a tus colegas para que conecten contigo.
Acceder al IRC a través de un cliente de mensajería: Conectarse a una red de IRC a través de tu navegador, sin embargo, no es la opción más segura de todas. Si eres una usuaria más avanzada, o si ya has probado el IRC y piensas que funcionará para vuestro grupo, puede ser mejor acceder a la red IRC que habéis elegido a través de un cliente de mensajería.
Hay unos cuantos clientes de mensajería entre los que podéis elegir, incluyendo Jitsi y Pidgin para todos los Sistemas Operativos, y Adium para Mac OSX. Puedes leer más sobre estos clientes y cómo usarlos en el Manual Security in A Box, de Tactical Tech: Jitsi (https://securityinabox.org/en/guide/jitsi/windows) ; Pidgin (https://securityinabox.org/en/guide/pidgin/windows).
Cómo usar una red de IRC: puedes encontrar algunos consejos e instrucciones acerca de cómo usar una red IRC en Freenode (https://freenode.net/using_the_network.shtml), Autistici (https://www.autistici.org/en/stuff/man_irc), e Indymedia (http://docs.indymedia.org/view/Sysadmin/IrcHowTo) Los últimos dos también nos permiten anonimizar nuestras conexiones usando Tor.
Facilitando una reunión: una vez que comencéis una reunión en el IRC, resulta útil elegir una facilitadora para llevar cuenta del tiempo. Esta persona también podría estar a cargo de asegurarse que la conversación se mantiene acerca de los temas adecuados. Para crear un espacio seguro y que facilite la integración, reconocer y valorar las voces de cada persona es clave en el IRC. Cuando comencéis una conversación, tomaos un tiempo para saludar a la gente, particularmente a las recién llegadas. Cuando estéis facilitando una conversación en el IRC:
- Estableced un límite de tiempo y ajustáos a él, porque las reuniones en IRC pueden resultar muy cansinas.
- Podéis decidir que la gente hable por turnos, para asegurar que todas y cada una tienen un espacio para expresarse. Podéis simplemente asignar turnos en orden alfabético de los alias (o cualquier otro orden que queráis asignar), para cada uno de los puntos a abordar en la reunión. Esto puede ayudar a estructurar la conversación, y evitar que una persona o un pequeño grupo de gente domine la conversación.
- Puede resultar útil terminar cada intervención con un "ya" o un "nada más", para que todo el mundo sepa cuando se ha terminado de "hablar". El IRC puede ir muy rápido, particularmente si hay mucha gente involucrada en una discusión. Hacer que todo el mundo vaya con más calma y lea todo lo que se escribe puede ayudar a reducir la frustración.
Cualquiera que sean los métodos de facilitación que elijáis, comunicadlos explícitamente a todas las participantes con anterioridad, por ejemplo en el correo en el que invitéis a la gente a unirse a la reunión
Foros, Wikis y Etherpads
Los servicios de mensajería y las listas de correo pueden resultar extremadamente útiles, pero tienen un uso limitado en términos de una colaboración sostenida a larga distancia. Cuando hay que gestionar la colaboración entre personas que viven en diferentes lugares, probablemente os vais a encontrar buscando algo con un poco más de funcionalidad.
Foros de internet: una de las herramientas más antiguas usadas para conversaciones públicas en línea son los foros de internet, donde se pueden tener conversaciones a lo largo del tiempo y éstas quedan archivadas, al menos temporalmente. Lo que realmente distingue a un foro deunalista de correo o una charla de IRC es que los foros tienen una estructura de árbol, y pueden contener un número de sub-conversaciones,cada una con un tema diferente.
Wikis: Si estáis buscando una herramienta para escribir un texto colaborativamente, con muchas secciones y páginas, o incluso para crear la estructura y contenido inicial para un sitio web, un wiki puede ser una herramienta útil (por ejemplo, esta guía ha sido editada en este wiki). Un wiki es una aplicación web que permite una estructuración jerárquica del contenido, y hace seguimiento de las ediciones y adiciones hechas por las usuarias, permitiendo de forma fácil revertir cambios, mover o borrar contenido. También podéis hacer que un wiki sea privado o público, y cambiar su estado si, por ejemplo, estáis desarrollando un wiki de forma privada con un grupo cerrado de gente y luego lo queréis abrir al público. Tened en cuenta que tanto los foros como los wikis necesitan ser alojados en un servidor, de manera que necesitaréis saber cómo configurar uno y cómo gestionarlo.
Etherpads: Para colaborar en la edición de documentos en tiempo real, los Etherpad son un gran recurso. También son una buena alternativa a servicios alojados y ofrecidos por corporaciones, como Google Docs. La suite de Google de herramientas de colaboración es muy popular, pero es importante recordar que los datos de las usuarios y su contenido está en los servidores de Google, reduciendo vuestro control sobre vuestros propios datos. Los etherpads son también más fáciles para co-editar textos que estar enviando varios correos arriba y abajo y usar otros métodos asíncronos (o sea, no simultáneos). La cosa principal que tenéis que mirar al elegir un etherpad es que esté alojada en un sitio que use una conexión cifrada entre tú y el servidor (es decir, que use https/SSL). Tienes una lista de este tipo de etherpads aquí: (https://github.com/ether/etherpad-lite/wiki/Sites-that-run-Etherpad-Lite).
- Para crear un nuevo etherpad (es decir, un nuevo documento que vas a usar para colaborar con otras personas), necesitas decidir un nombre para la URL de ese etherpad específico. Ya que cada pad es accesible a cualquier que tenga esta URL, deberías darle a cada pad un nombre largo y original, para que no pueda ser adivinado fácilmente. Por ejemplo: https://pad.riseup.net/p/feministas no es seguro. Una URL más complicada, como https://pad.riseup.net/p/LasFeministasSonLaCañaYVanAHacerGrandesCosasJuntas es mucho más seguro. Una vez que has creado el etherpad, puedes enviar esta URL a tus colegas y amigas para comenzar a colaborar en un documento.
- Si te preocupa que tu etherpad pueda ser encontrado y accedido por otras personas, puedes también considerar un pad protegido por contraseña. Más sobre esto: (https://www.protectedtext.com/)
- Los etherpads también te permiten ser anónima, usar un pseudónimo o usar tu nombre real. Hay un sistema basado en colores que diferencia las contribuciones de cada una de las participantes en el Etherpad, de modo que siempre podáis ver quién está contribuyendo qué. Hay también una función de chat para que las contribuidoras a un etherpad puedan discutir en lo que están trabajando si así lo desean.
Blogs y Sitios Web
Si formáis parte de una organización o grupo, puede que queráis publicar información acerca de vosotras mismas, vuestro trabajo, o escribir notas de opinión. Un blog es un buen vehículo para esto, y puede ser tan sencillo como registrarse en una plataforma de blogs y escoger un "nombre" y un "tema" (o plantilla visual). Hay varias plataformas de blogs que son a la vez amables para el usuario y gratuitas:
Wordpress: (https://wordpress.org) muy popular y fácil de usar, open-source.
Noblogsː (http://noblogs.org) plataforma de blogs orientada a la seguridad, basada en Wordpress con algunas modificaciones para una mayor privacidad, gestionada en servidores mantenidos por Autistici/Inventati.
BlackBlogsː (http://blackblogs.org) similar a Noblogs, gestionada por Nadir, un colectivo de tecnología alemán.
Existe un amplio rango de plataformas de publicación populares que son fáciles de usar y exentas de pago. Sin embargo, es conveniente recordar que estas hacen su plata con tus datos, lo que significa que rápidamente pierdes tu control sobre ellos. Esta es una elección que tenéis que hacer. Si queréis un diseño gráfico complejo, o necesitáis instalar herramientas particulares que no son ofrecidas por Wordpress y sus plugins, podéis crear vuestro propio sitio web. Para esto necesitáis conseguir un espacio en un servidor mediante un servicio de hosting web, o alojarlo vosotras mismas usando servidores autónomos. Si estáis usando alojamiento de otros, hay muchos servicios disponibles, pero ya que generalmente no son gratuitos, las opciones para permanecer completamente anónimas se reducen a crear un sitio web con Austistici/Inventati, que por defecto no conectan a las usuarias de sus servicios con sus identidades reales. Para leer más sobre las condiciones del servicio de alojamiento web de Autistici/Inventati, visitad: (https://www.autistici.org/en/services/website.html).
Si queréis usar vuestro propio nombre de dominio, saltar la cadena de pagos e identificaciones puede ser difícil a menos que tengáis y uséis Bitcoin u otro sistema de pago anónimo. De otro modo, los datos personales que proporcionéis no sólo van a quedar registrados en los archivos internos de la compañía que registra el dominio, sino que por defecto también van a ser grabados en una base de datos que cualquiera puede consultar fácilmente usando una orden simple en un motor de búsqueda (‘whois’) o en diferentes sitios web (por ej: https://www.gandi.net/whois). Para evitar esto, podéis registrar vuestro dominio con los datos de una asociación, y usar una tarjeta de crédito re-pago que no esté conectada a vuestra propia identidad y resto de datos personales (si está disponible en vuestro país). Como alternativa, podéis usar un registrante de dominios como Gandi (https://www.gandi.net), que ofrece registro privado de dominios para individuos siempre que sea posible.
Plataformas de redes sociales alternativas
Las plataformas de Redes Sociales comerciales más usadas pueden ser extramadamente útiles si vuestra intención es difundir algo de forma tan amplia como sea posible (como un evento que esteis organizando, o un proyecto que quereis lanzar). Se puede pensar en estas plataformas como un megáfono: son herramientas geniales para conseguir atención y atraer a una multitud. Pero con frecuencia, no resultan ideales para comunicar cualquier cosa sensible o privada con un grupo mas discreto o reducido, dependiendo de vuestras necesidades y situación particular. Se han realizado varias mejoras en las plataformas de redes sociales comerciales, como la adicion de nuevas prestaciones de seguridad y privacidad, pero las principales razones por las que son consideradas como menos seguras y sensibles para la privacidad siguen ahi. Para comenzar, tienen unos términos de servicio muy estrictos (‘ToS’) que podrían justificar ‘legalmente’ su capacidad para cerrar vuestras cuentas si consideran que vuestro contenido va en contra de sus reglas auto-determinadas. También guardan perfiles de sus usuarios y comparten esa información con empresas de publicidad y otras corporaciones comerciales. Si les añades estos inconvenientes a sus condiciones de servicio siempre cambiantes, y la manera en que sus plataformas interactúan con otras aplicaciones y prestaciones, se hace muy difícil, por no decir imposible, para sus usuarias el poder comprender claramente lo que ocurre con sus datos.
Así que sed estratégicas. Limita tu uso de las plataformas de red social comerciales a proyectos específicos que queráis publicitar a una audiencia amplia, así como a comunicaciones y actividades no sensibles. Hay también plataformas de red social alternativas que dan mucha más libertad a sus usuarias y que no elaboran sus perfiles con ánimo de lucro. Se trata de redes comunitarias, respetuosas con la privacidad, distribuidas en vez de centralizadas, y basadas en software libre y de código abierto. Algunos ejemplos incluyen:
Diaspora: (https://joindiaspora.com) ofrece una plataforma de microblogging gestionada por la comunidad.
Crabgrass: (https://we.riseup.net) lleva en pie más de diez años y constituye una plataforma alternativa de red social sólida y sostenible.
Friendica: (http://friendica.com) permite a los usuarios integrar sus contactos de diferentes sitios de redes sociales (Facebook, Twitter, Diaspora, GNU social, App.net, Pump.io, etc)
Enlaces de interés:
- Cómo las políticas de sitios de redes sociales están cambiando el discurso y las normas de privacidad: (http://www.aljazeera.com/indepth/opinion/2013/05/20135175216204375.html)
- Cuadro comparativo acerca de varias plataformas de redes sociales alternativas: (https://en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_software_and_protocols_for_distributed_social_networking)
- Cómo crear grupos en Crabgrass: (https://securityinabox.org/en/hands-guide-content/crabgrass-groups)
¡Enhorabuena! Has llegado al final de nuestra guía en fase beta. Esperamos desarrollar una nueva versión más completa en los próximos meses, asi como poder seguir trabajando en más traducciones. También esperamos, en los próximos años, poder añadir nuevos capítulos de manera que podamos tener mas tecnología trabajando para nosotras y no contra nosotras. Algunos contenidos previsibles podrían tener que ver con las maneras más seguras de usar los dispositivos celulares, y/o con como mantener infraestructura autónoma, por ejemplo.
En cualquier caso nos encantaría leer vuestras ideas, sugerencias y opiniones: toma cinco minutos para rellenar nuestro formulario online [2], y haznos llegar tu feedback. Mientras tanto, pon en practica algunas de las cosas que has leído aquí, y disfruta la internet de forma segura. ¡Cuídate!
Glosario
Anonimización es el proceso que asegura que las usuarias permanezcan anónimas mientras acceden y usan internet, eliminando cualquier información personal de las huellas que dejan a su paso. La anonimización también puede potenciarse cifrando las comunicaciones y los contenidos intercambiados en línea.
Tecnologías apropiadas son, por lo general, aquellas tecnologías y aplicaciones caracterizadas por ser de pequeña escala, descentralizadas, enfocadas en la persona, eficientes energéticamente, respetuosas con el medioambiente y controladas localmente.
Bitcoin es un sistema seudónimo de pago en línea basado en la criptomoneda del mismo nombre, el bitcoin. Los bitcoins son creados a través de la “minería”, un proceso en el que las usuarias ofrecen su capacidad de procesamiento de datos para verificar y registrar pagos. Además de la minería, los bitcoins se pueden obtener a cambio de diferentes monedas, productos y servicios.
Bots son un tipo de programas que ejecutan una tarea automatizada a través de internet, mucho más rápido de lo que podríamos hacerlo nosotras.
Circunvalación es el acto de esquivar los filtros de Internet para acceder a sitios bloqueados y a otros servicios de internet.
Cisgénero es un término que se utiliza para identificar a personas cuya identidad de género y aquella asignada al nacer coinciden. "Cis" es el opuesto de "trans". Por ejemplo, un cishombre es un hombre nacido hombre y que se identifica como tal. Del mismo modo, podemos encontrar cismujer, cishombres, etc.
Cookies son pequeños fragmentos de datos que se almacenan en nuestro navegador cuando visitamos un sitio web. Algunas cookies son inofensivas, sirviendo solo para facilitar y hacer mas rápida la navegación. Sin embargo, existen otras llamadas “cookies de perfilado” (profiling cookies), que son utilizadas para marcar a las usuarias para fines comerciales.
Producción colaborativa (crowdsource) es el proceso a través del cual se generan servicios, ideas o contenidos mediante las contribuciones de un grupo numeroso de personas, especialmente comunidades virtuales.
Rastros digitales son aquellos datos que una persona crea intencionalmente -tales como los tuits que comparte públicamente o una entrada en un sitio web-, comúnmente denominados “contenido” y que incluyen, además, datos que se generan sobre el contenido publicado -conocidos como metadata- y que, generalmente, no son visibles. Estos fragmentos son casi siempre creados de forma pasiva, sin que la persona sepa necesariamente de su existencia o haya dado tu consentimiento.
Dominio de internet es una parte de la dirección (URL, por su sigla en inglés) que escribimos en nuestro navegador para acceder a determinado sitio web y que es más fáciles de recordar que las direcciones IP. Es algo parecido a lo que ocurre con la dirección de una casa que “traduce” las coordenadas GPS de su ubicación. Las URL, por ejemplo: https://www.wikipedia.org, están formadas por un nombre de dominio de nivel superior (en este caso, el “.org”) y por un nombre de dominio de segundo nivel (en este caso “wikipedia”).
Doxeo (también podemos encontrar "doxxing" o "d0xing"): es un neologismo que deriva de “documentos” o “docx” y que describe la acción de rastrear o recolectar información sobre alguna persona utilizando fuentes libres disponibles en internet.
Cifrado proceso que utiliza cálculos matemáticos para convertir una serie de datos o información en una cifra o código de manera que solo pueda interpretarse y ser leída por aquella persona que tenga la manera de revertir el proceso, por ejemplo, con una contraseña o una clave de cifrado.
Hackerspaces feministas son aquellos espacios físicos creados por mujeres, queers y trans* para trabajar en proyectos individuales y colectivos, en un entorno de contención y con una profunda creencia en los principios feministas. Se organizan a través de por un conjunto de normas que se deciden de manera colectiva (quién puede formar parte, quién puede ser invitada, etc.).
Free and Open Source Software (FOSS) is software that, unlike proprietary software, can be freely used, copied, studied and modified and whose source code is openly shared so as to encourage others to voluntarily improve its design.
Roles de género son un conjunto de normas sociales que dictan qué tipo de comportamientos son generalmente considerados como aceptables, apropiados o deseables de una persona sobre la base de su sexo biológico, sea real o percibido. Por lo general se basan en concepciones opuestas sobre feminidad y masculinidad, aunque existen numerosas excepciones y variaciones.
Género queer es un género cuya identidad no es ni femenina ni masculina, que está entre géneros o más allá de ellos, o que es una combinación de ambos. Generalmente tienen el objetivo político de desafiar el sistema binario de género y los estereotipos.
Seguridad holística es el conjunto de prácticas e intervenciones que garantizan la seguridad y el bienestar de activistas y defensoras de derechos humanos desde una perspectiva global; es decir, que incorporan los aspectos físicos, psicosociales y digitales de la seguridad.
HTTPS (ver también TLS/SSL): es el protocolo de transferencia de hipertexto (HTTP, por sus siglas en inglés) pero que establece una conexión cifrada a través de una capa de transporte seguro (Transport Layer Security, o su predecesor Secure Sockets Layer). La principal motivación para utilizar HTTPS es que genera un proceso de autentificación de los sitios que visitamos y protege la privacidad e integridad de los datos intercambiados. (https://en.wikipedia.org/wiki/HTTPS)
Hackaton: bajo el lema “programar hasta que alguien caiga rendido”, son eventos hackers en los que se mezclan personas de distintos grupos -ONG, programadores, diseñadores y hackers, entre otras- para desarrollar prototipos tecnológicos desde nuevas perspectivas y abordajes, con el objetivo de solucionar un problema específico.
Noches hacker o hack nights son jornadas (de día o de noche) dedicadas a hackear computadoras, software o cuerpos. Generalemtne están enfocadas en contenidos, temas o públicos espefícios. Muchas mueres, queers o trans han tratado organizar noches exclusivas de mujeres en hackerspaces .
Hacklabs (laboratorios hacker) y hackerspaces (espacios hacker) son espacios hacker cuyas comunidades adoptan la ética hacker, sobre la base de principios como el abordaje práctico a la tecnología, la apertura, el compartir, la descentralización yel acceso libre a las tecnologías. Ambos son espacios donde las personas aprenden a utilizar las tecnologías, especialmente aquellas vinculadas con la informática e internet, y a compartir sus habilidades con las demás. Los hacklabs, que han existido desde la llegada de las computadoras personales y cuya época dorada fue la última década del siglo XX, están ubicados generalmente en espacios tomados y centros sociales. Los hackerspaces son una nueva generación hacklabas. Tienden a interferir en el entramado institucional a través de entidades legales (asociaciones o fundaciones) y alquilan espacios financiados a través de un modelo de membresías al estilo de un club.
Interseccionalidad o feminismo interseccional es una corriente sociológica que propone que el feminismo no puede ser estudiado, entendido o practicado desde un único punto de vista sino que tiene que abordarse estableciendo relaciones con otras estructuras de poder que generan desigualdad, como la cultura, la clase, la sexualidad, el etnicismo, el género, etc.
Internet de las cosas (Internet of Things, IoT en inglés) es la red de objetos físicos o cosas (things) que poseen componentes electrónicos, software, sensores y conectividad que les permiten recolectar e intercambiar datos. (https://es.wikipedia.org/wiki/Internet_de_las_cosas)
Dirección IP (Dirección de Protocolo de Internet) es un numero único asignado a cada dispositivo que se conecta a internet. Este numero cumple la misma función que una dirección física: es necesario para que los servidores que alojan el contenido que queremos visitar, o el servicio que usaremos, puedan saber adónde hacernos llegar los datos que les estamos pidiendo y cómo llegar hasta ahí.
LGBTQI es una abreviación para definir colectivamente a la comunidad de lesbianas, gay, bisexuales, transgénero, queer e intersexuales. Por mucho tiempo se ha utilizado el acrónimo LGBTQ, aunque las letras puedan cambiarse de orden para hacer énfasis en alguna de las comunidades en particular, como en GLBTQ o LGTBQ. Cada vez vemos con más frecuencia la letra “I” para incluir a las personas intersexuales.
Tecnologías liberadoras pueden ser definidas como aquellas diseñadas conscientemente, producidas y distribuidas de manera justa, desarrolladas bajo principios de software libre y de código abierto, que no están diseñadas para la obsolescencia programada y que están construidas para ser seguras por defecto. En este sentido, este tipo de tecnologías, sistemas y servicios digitales no están diseñados para ser usados en prácticas de violencia de género o de vigilancia -aunque, en última instancia, los usos están determinados por lo que hacen los usuarios-
Malware es el término generalmente utilizado para denominara todo el software malicioso, incluyendo virus, sypware, troyanos, y otras amenazas del tipo.
Mansplaining o splaining es un negologismo formado a partir de las palabras “hombre” (man) y “explicar” (explain) que describe la manera condescendiente o paternalista en la que una persona de un grupo privilegiado le explica algo a un miembro de un grupo marginado como si supiera más sobre la marginación que la propia persona marginada. Por ejemplo, un hombre explicándole el sexismo a una mujer, o una persona blanca explicandole el racismo a una persona negra.
Apodo (moniker), seudónimo o avatar es el nombre que una persona utiliza para identificarse y que no necesariamente es su nombre legal.
Identidad en línea conjunto de datos y características que definen cómo cada persona usuaria de internet se presenta a sí misma en comunidades en línea y servicios digitales. A veces puede ser considerada como una presentación activamente construida de una misma.
Reputación en línea es la opinión que otras tienen de una persona o, en el caso de internet, de una identidad, a partir de una evaluación basada en una serie de criterios compatirdos entre un grupo de personas. Esta evaluación es particularmente importante en comunidades en línea ya que influencia el nivel de confianza que cada una de nosotras tiene en las y los otros.
Frase de contraseña (o passphrase) es una secuencia de palabras utilizada para acceder a un sistema informático, programa o datos. Se utiliza igual que una contraseña común y corriente pero es más extensa para fortalecer la seguridad.
Patriarcado es una “forma de organización mental, social, espiritual, económica y política de la sociedad producida por la institucionalización gradual de relaciones políticas basadas en el género, y que son creadas, mantenidas y reforzadas por diferentes instituciones estrechamente vinculadas para generar consenso en detrimento del valor de la mujer y sus roles”. Por Alda Facio, disponible en: (http://learnwhr.org/wp-content/uploads/D-Facio-What-is-Patriarchy.pdf)
Red par a par (Peer-to-peer, P2P en inglés) se refiere a la arquitectura distribuida de una red que, al contrario del modelo centralizado de cliente-servidor, divide las tareas o cargas de trabajo entre pares, creando una red horizontal de nodos.
Permacultura ”es un sistema de principios de diseño agrícolas y sociales centrada en la simulación o directamente en el uso de los patrones y las características observadas en los ecosistemas naturales. Tiene muchas ramas que incluyen, pero que están limitadas al diseño ecológico, la ingeniería ecológica, diseño ambiental, la construcción y la gestión integrada de los recursos hídricos, que desarrolla la arquitectura sostenible y los sistemas agrícolas de automantenimiento modelados desde los ecosistemas naturales”. (https://en.wikipedia.org/wiki/Permaculture)
Privilegios son aquellas ventajas que algunas personas tienen en la sociedad a partir de su género, raza, etnia, orientación sexual, clase, o diversidad funcional, entre otros. Si eres cishombre blanco de un país occidental, por ejemplo, sentirás menos acoso callejero que las mujeres de color. Las personas que tienen privilegios en la sociedad, por lo general, no son conscientes de esta situación y cómo impactan en el estatus económico y social. Uno no puede tratar de solucionar los problemas de los privilegios sin tener en cuenta el sexismo, el patriarcado, clasismo, y racismo, entre otros.
Queer is an umbrella term which embraces a matrix of sexual preferences, orientations, and habits of the not-exclusively-heterosexual-and-monogamous majority. Queer includes lesbians, gay men, bisexuals, trans*, intersex persons, the radical sex communities, and many other sexually transgressive (underworld) explorers.
Safe space share common values, whether explicit, through a community agreement, or implicit through the sharing of values and enable members of a group to flourish, empower themselves and create community.
Self identification is something everyone could do, not just woman or trans, regardless of the biological status. In practice includes trans women as well as people who are born biologically female.
SD card or Secure Digital card is a solid-state storage card where we can save our files just as in other storage devices like USB sticks or hard disks.
Social engineering is the study of human behaviour aimed at identifying and exploiting cognitive biases (or "bugs in the human hardware") in order to attack or manipulate someone, as well as to obtain useful information from them.
Social networking platforms or social media, are online tools that offer several functions to network among users by creating, sharing and exchanging contents (text, images, videos, etc.). They can be commercial (in which case they tend to profile their users for advertising purposes), or autonomous and community-driven.
Social networks are social structures formed by relationships between individuals, groups, organizations, or even entire societies. Each of us belongs to several social networks that compose different social domains and may or may not be interconnected with one another (for instance social domains composed by your social networks with your family, friends, activists or friends colleagues, etc).
Spyware is software that aims to gather information about a person or organization without their knowledge and that may send such information to another entity without the consumer's consent, or that asserts control over a computer without the consumer's knowledge. (https://en.wikipedia.org/wiki/Spyware)
STEM is an acronym that stands for Science, Technology, Engineering and Mathematics.
Swarming consists in creating communities of support with your allies in social media spaces where you are likely to encounter harassment. When someone is being targeted, others can quickly be alerted and bombard the harasser with messages. Another option is to have the swarm filling the victim's content stream with lots of new content in order to quickly make the negative, violent content disappear into online history.
TLS/SSL meaning "Transport Layer Security" and its predecessor SSL meaning "Secure Sockets Layer", are cryptographic protocols ensuring that our data cannot be visible as they travel from our computer to the website we are visiting or to the service we are using and vice versa. When we access a website whose url is preceded by HTTPS rather than by HTTP, we are using the TLS/SSL protocol.
Trans* (see also, cis) is a prefix used by those who do not self-identify as a cis gendered person, which means that the gender (or lack of it) that they identify with, doesn't align with the gender they were assigned at birth. The asterisk indicates that trans* is an umbrella term, and implies all the diverse possibilities of gender identities and non-identities (for example, some might be boi, trans woman, gender-fluid, transvestite, genderqueer, two-spirit).
Transgender is a person who lives as a member of a gender other than that expected based on anatomical sex. Sexual orientation varies and is not dependent on gender identity.
Transwoman is an identity label sometimes adopted by male-to-female transsexuals to signify that they are women while still affirming their history as males.
Trolls originally referred to a monster of folk stories and became in the early days of the internet a term to describe users who intentionally sowed discord on IRC and chat forums, often targeting and singling out new users. Today, the word is used more broadly to describe people who target and harass others online.
Web of trust is a set of social norms, protocols and cryptography technologies that enable to build trust on the online world. The web of trust is based on authentication and validation mechanisms to ensure that people, software, online platforms and services are really who they claim to be.
Estableciendo una línea base de conocimiento sobre privacidad y seguridad
Si sientes que hay ciertas lagunas en tu conocimiento sobre seguridad digital y privacidad, éste es un buen lugar para comenzar. A continuación encontrarás una colección de recomendaciones de parte de las contribuidoras a esta guía.
1. Lee y edúcate sobre las leyes y políticas de tu país sobre Internet. Algunas tecnologías de seguridad tales como el cifrado son ilegales en algunos países, por ejemplo.
2. Infórmate sobre las leyes y políticas de tu país en relación a la libertad de expresión, el derecho a la privacidad y contra el acoso en línea y fuera de línea. Estas leyes no existen en todos los países, y cuando existen no se enmarcan o no se aplican del mismo modo.
Puedes leer y aprender más, por ejemplo, sobre los derechos relacionados con la extorsión, el ciberacoso y el discurso del odio aquí:
- https://www.takebackthetech.net/be-safe/blackmail-related-rights
- https://www.takebackthetech.net/be-safe/cyberstalking-related-rights
- https://www.takebackthetech.net/be-safe/hate-speech-related-rights
3. Mantén tu computadora y otros dispositivos limpios y saludables: actualizar tus programas, correr un firewall, y protegerte contra infecciones de virus son piezas claves en la seguridad de tus datos (https://securityinabox.org/en/guide/malware). Deberías también contemplar el tener cifrado de disco completo como un paso básico para la seguridad de tus dispositivos. La mayoría de dispositivos (computadoras y celulares) ofrecen cifrado de disco completo y esto requiere sólo un poco de conocimiento y habilidades. Por ejemplo, MS Windows ofrece cifrado con bitlocker a partir de Windows 7 Ultimate. File Vault es parte de Mac OS X, y el cifrado para celulares está disponible en la mayoría de celulares con Android comenzando con la versión 3.0 (Honeycomb).
4. Mapea tus datos: ¿Qué clase de datos produces y/o gestionas? ¿Con quién? ¿Dónde están almacenados estos datos? ¿Qué dispositivos o plataformas en línea tienen tus datos? Y lo más importante, ¿cómo de sensibles son tus datos y qué podría pasar si estos datos en particular desaparecieran de repente, o fueran vistos y copiados por terceros? Ten también en cuenta que almacenar información en dispositivos y servicios sobre los que no tienes un control completo es siempre un riesgo de seguridad. Esto no significa, sin embargo, que deberías rehuir cualquier servicio de terceros que pueda almacenar tus datos, es más sobre estar atentas o tener en mente qué tipos de información y datos almacenas en estos servicios.
5. Securiza tus datos: Especialmente cuando tus datos se almacenan en línea, es crucial elegir contraseñas fuertes, o mejores frases de contraseña, y usar una diferente para cada una de tus cuentas. Para más información sobre la importancia de las contraseñas fuertes, cómo crear una y cómo almacenarlas, lee el capítulo sobre contraseñas de Security in a Box (SIAB) (https://securityinabox.org/en/guide/passwords) y el howto de la EFF. (https://ssd.eff.org/en/module/creating-strong-passwords). Si estás almacenando información en tu computadora y otros dispositivos, puedes usar cifrado para evitar que otros accedan a tus archivos. Para más información acerca de qué herramientas puedes usar para hacer esto, mira el capítulo de SIAB sobre almacenamiento seguro de archivos (https://www.securityinabox.org/en/guide/secure-file-storage).
6. Conéctate de forma segura a la internet: cuando estés en línea, especialmente si estás transmitiendo datos personales y contraseñas, es crucial que siempre uses una conexión cifrada que te asegura que tus datos no pueden ser vistos por nadie mientras viajan de tu computadora al sitio web que estás visitando o el servicio que estés usando. Para asegurarte que siempre estás conectándote de forma segura a sitios web cuando hay disponible una conexión cifrada, puedes instalarte HTTPS Everywhere, una extensión para Firefox, Chrome y Opera, desarrollada por la Fundación Fronteras Electrónicas: (https://www.eff.org/https-everywhere)
7. Anonimiza tus conexiones: Algunas veces hay buenas razones para esconder tu localización física y tus actividades en internet. El navegador Tor anonimiza tus conexiones cuando estás navegando en internet, escondiendo los sitios que estás visitando de la vista de tu proveedor de servicios, y escondiendo tu localización de la vista de los sitios que visitas. Se consciente, sin embargo, que el uso de Tor puede levantar "banderas rojas", de modo que podría no ser siempre la mejor opción en tu caso. Para más información e instrucciones para usuarios de Windows, puedes visitar: (https://securityinabox.org/en/guide/anonymity-and-circumvention). Para instrucciones para usuarios de Mac OSX, visita: (https://ssd.eff.org/en/module/how-use-tor-mac-os-x)
8. Securiza tus comunicaciones: aunque se incluyen algunos consejos en esta guía, podrías querer considerar herramientas que puedes usar y maneras en las que puedes cambiar tu comportamiento para aumentar tu seguridad cuando estés usando dispositivos celulares (https://securityinabox.org/en/guide/mobile-phones) y teléfonos "inteligentes" (https://securityinabox.org/en/guide/smartphones) así como las opciones para el correo electrónico y la mensajería instantánea (https://securityinabox.org/en/guide/secure-communication). Te recomendamos encarecidamente que te tomes un tiempo para leer la guía completa "Caja de Herramientas de Seguridad", por el colectivo Tactical Technology y Front Line Defenders, y que está disponible en 15 languages (https://securityinabox.org/es). Puedes complementarla con otra guía diseñada por el colectivo Safehub llamada "Una guía casera a la Ciberseguidad Feminista para tomar control de tus espacios digitales"(https://tech.safehubcollective.org/cybersecurity/).
9. Esta guía provee enlaces a servicios en línea o sitios que contienen recursos para conseguir una mayor conciencia y conocimiento sobre temas de seguridad. Esto también puede incluir tácticas, acciones y campañas que se han llevado a cabo o se están desarrollando en la actualidad. Estos enlaces pueden ser de nuestras compañeras en la red y por tanto son confiables. Por otra parte, otros enlaces pueden provenir de terceras partes o de sitios de noticias, y tal vez quieras verificarlos más. Los proprietarios de los sitios varían en relación a su contexto de seguridad y las herramientas que usan. La mayoría de estos recursos son accesibles mendiate navegadores web, y son por supuesto vulnerables a las inseguridades y amenazas de los navegadores. Algunos de estos servicios online pueden requerir que les proveas información, sé cuidadosa cuando se la proporciones. Mencionar también que algunos enlaces podrían no proveer de acceso HTTPS, y algunos podrían proporcionarlo y aun así podrías encontrar errores HTTPS, mostrando mensajes de "sitio no confiable". Estos mensajes podrían estar relacionados con sitios que no han sido capaces de pagar o renovar sus certificados SSL. Por último, pero no menos importante, algunos enlaces podrían también conectarse a sitios web de terceros que podrían estar traceando información de metadatos.
10. Practica el auto-cuidado: Nada es seguro si sólo pensamos sobre la tecnología y dejamos de lado nuestro bienestar. Si estás cansada, estresada o quemada, podrías cometer errores que pongan en peligro tu seguridad. Nuestro enfoque de la seguridad debería empoderarnos y no ser una carga; tener conciencia sobre la seguridad y las habilidades necesarias nos hacen más efectivas y nos acercan al zen en el trabajo y las actividades que desarrollamos. Tactical Tech ha desarrollado una aproximación a la seguridad que busca asegurar la agencia, la seguridad y el bienestar de las defensoras de derechos humanos desde una perspectiva más holística; una que incluye los aspectos físicos, psico-sociales y digitales de la seguridad. Lee más sobre esto aquí: (https://tacticaltech.org/projects/holistic-security ). Lee también este ensayo sobre los fundamentos psicológicos de la capacitación en seguridad (https://www.level-up.cc/resources-for-trainers/holistic/psychological-underpinnings-security-training).
Creditos
"Zen y el arte de que la tecnología trabaje para ti" ha sido producido por Tactical Technology Collective en colaboración conː
Coordinación
Alex Hache
Redacción
Faith Bosworth, Paula Graham, Alex Hache, valentina hvale pellizzer, Fieke Jansen, Floriana Pagano, Sophie Toupin, Núria Vergés, Jillian C. York, Marthe Van Dessel, Carol Waters
Edición
Faith Bosworth, Alex Hache, Helen Kilbey, Sophie Toupin, Floriana Pagano, Carol Waters
Revisoras
Dhyta Caturani, Nighat Dad, Daysi Flores, Stephanie Hankey, Maya Indira Ganesh, Fieke Jansen, Sandra Ljubinkovic, Fernanda Shirakawa, Jennifer Radloff, Yvonne Reyes, Jac sm Ke
Diseño
Ariel Acevedo
Traducción al Castellano
Un gran agradecimiento a las siguientes personas gracias a cuyo trabajo voluntario se ha podido traducir y adaptar esta guía al castellanoːJesica Ciacci (sursiendo.com), Estrella Soria (caracolazul@riseup.net), Eva Cruels (www.donestech.net), Florencia Goldsman (reporteradeviaje@riseup.net), Ganesh (https://bitsof.space/), Hedme Sierra-Castro (www.aciparticipa.org), Imilla Hacker (http://imillahacker.sdf.org), Inti Maria Tidball (intitidball@icloud.com), Kali Kaneko (kali@leap.se), Ranchero, Inés Binder (www.ceppas.org.gt)
Agradecimientos especiales paraː
Andrea Figari, Ling Luther, Vanessa Rizk, las participantes de la Gender and Technology Institute, Inti Maria Tidball, las habitantes de Calafou y Beka Iglesias
Financiación
Este manual ha sido desarrollado gracias al apoyo financiero de la Swedish Development Cooperation Agency. SIDA no ha contribuido ni es responsable de los contenidos en este manual.
Licencia
"Zen y el arte de que la tecnología trabaje para ti" ha sido producido por Tactical Technology Collective bajo una licencia Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License
Bienvenidas a la versión beta del manual "Zen y el arte de que la tecnología trabaje para ti". Entre los meses de Setiembre y Diciembre 2015 queremos entender mejor cuales son las necesidades de las personas que leen este manual en relación a su privacidad y seguridad. También nos gustaría identificar otras herramientas, procesos, casos de estudio que podrían ser añadidos en la versión finalizada de este manual.